PokerOK - информация и ответы на вопросы

jedi_knight, кстати посмотри в разделе PokerCraft, там инфо по сыгранным турнирам.

Печаль

Первый пробный вывод нормал, а как соточку на вывод поставил мороз.... за то теперь железная отмазка... у нас же проблемы были....

Рум работает или у всех тоже вылазит ошибка соединения с сервером?

опа... снова рум сбоит.... ну просто мега специ софтину написали и отслеживают........... ахренеть....... о выводе можно блеать забыть... ппц.. Рыбаченко нах ты нас сюда привел!!!!!!!!!!! еще утром по срокам дать должны были..... блеать... на поганом покердоме траблов нет вообще

Sead_Wind, отказываются выводить?

сколько там обьявили с начала? с 9.00-13.00? ну вот скоро 24 часа будет
и хрен вам вывод и все такое

BlablararsMoscow, типа ждите и все... весь саппорт записал им ответ один- ожидайте

Уважаемый представитель, поднимите, пожалуйста вопрос по поводу компенсаций перед руководством рума. Например тот же Покер Дом более года назад тоже постоянно падал. Но в тоже время проводились компенсации для игроков, которые в тот день были в сети или в течение нескольких дней неплохими фриролами, бонусами на отыгрывание и т.д.

И как быть с июльской акцией по флешам? Например из рума БестПокер уже с 12-13 часов 1 июля люди могли катать и набирать очки в лидерборд. На Покерок же я смог зайти только в 16.00. И сейчас основной сайт не грузится, я не могу посмотреть актуальную информацию по набранным очкам.
У Вас есть информация, вся сеть GG лежит?

Allcska @ 2.7.2019
Уважаемый представитель, поднимите, пожалуйста вопрос по поводу компенсаций перед руководством рума. Например тот же Покер Дом более года назад тоже постоянно падал. Но в тоже время проводились компенсации для игроков, которые в тот день были в сети или в течение нескольких дней неплохими фриролами, бонусами на отыгрывание и т.д.

Уважаемый представитель никакого вопроса перед руководством рума поднять не может.
Он тут сидит только для того, что бы писать - "Опишите вашу проблему по адресу support@pokerok.com"
А там, по крайней мере в русскоговорящем отделе, сидят имбицилы, необъременённые интелектом и про покер знающие из кино. Они всех поголовно считают лудоманами и не готовы даже свои обязательства выполнять перед вами.
На мою просьбу ПРОДЛИТЬ действия билетов, которые действительны всего 7 дней, а 4 из них как утверждают ddosили мне ответили - Уважаемый клиент,

Ваша ситуация была детально рассмотрена. Все пострадавшие игроки во время Ddos атак получили возмещение бай-инов по турнирам, ход которых пострадал во время атак. Срок действия выданных билетов позволял Вам использовать их для регистрации в ежедневных турнирах.

Благодарим за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства."

Назовите мне ещё хоть один рум с подобным отношением к клиентам.
А вы о компенсации - смешно.

Походу Jipsy74 уже сам не рад, что подписался на это дело, под названием PokerOk.

у кого в итоге запрашивать компенсацию? куда в прошлый раз все писали? А то pokerOk ссылается на сеть GG

philmuzika, В прошлый раз приходило письмо, там была почта поддержки GGnetwork


Я писал туда и там уже более конкретно расписали как и что компенсируется и за какой турнир

KinGofDreams, спасибо, написал им

Не прорисовывается часть интерфейса. Не знаете с чем может быть связанно?

Sead_Wind, деньги вывели оперативно

Dear player,

We are very sorry that you have suffered another discomfort.
The server has been restored to normal, and tournament prizes will be distributed in accordance with our regulations sooner or later.

We'd appreciate it if you could just wait for a little longer.

Баины за турниры ещё не вернули, ждемс!