Техническая поддержка GipsyTeam

 zh645, версия я мак не распознает саммари

После обновления CoinPoker вышло обновление H2N4, но статистика так и не заработала.

Настроек автоспорта в H2N на Coin же нет?

 BobrKurva, если ты про автоимпрт то нет 

выпустили обновление для Hand2Note 4.1 и Hand2Note 3. Однако, если вы используете Hand2Note 4.0 то заставить работать HUD на Coinpoker не получиться. К сожалению, поддержка версии 4.0 уже прекращена.

Добрый день! В покерке не открывается один стол R&C рабочего лимита. В начале он завис, написал в поддержку закрыли стол, но теперь он не открывается, выходит сообщение: 

Это с моей стороны проблема? Как починить, у кого-нибудь была подобная проблема?

 Bunisher, Добрый день. По этой проблеме необходимо написать в поддержку рума

Добрый день! Можете подсказать как из РФ можно оплатить H2N. Через Skrill евро не даёт сделать оплату. Можно ли через GT сделать?

 pmlsofti, https://shop.gipsyteam.ru

Всем привет. В последнее время мой антивирус стал ругаться на H2N3, раньше такого не было.

 

Ложный вызов?

 Skipjack, Это происходит уже давно, необходимо добавить папку с hand2note в исключения антивируса

Привет. Вот такую ошибку выдает HM2 и не запускается HUD. Так и не понял что за ощибка. Лицензия рабочая. Может знает как это решить? Помогите 👏

 chessmast3r, он пишет про лицензию, хм2 уже не поддерживется лет 7

Привет, в омахе  хад не работает, в холдоме всё работает. Я подозреваю что это из за типов игры, ну что я только не делал всё-ровно не чего не работает 

Когда я создаю алиас ники игроков есть, но в отчётах ни одного ника нету. Во время игры худ есть но импорта рук нету, всё время на всех 0 рук

 TsyhanouDzmitry, Напиши нам в бота https://telegram.me/gipsyteamru_bot, попробуем разобраться с проблемой

Добрый день. Такая проблема. Не работает автоимпорт в H2N 4. Зашел на стол, у оппонента было 67 рук в HUD, так и осталось после 10-20, любого количества  раздач. При этом вручную, из той же папки импортирует. От имени администратора запускал.   вроде все галки стоят. Рум на английском (редстар).

 

Pit_Boss @ 30.04.26  

Добрый день. Такая проблема. Не работает автоимпорт в H2N 4. Зашел на стол, у оппонента было 67 рук в HUD, так и осталось после 10-20, любого количества  раздач. При этом вручную, из той же папки импортирует. От имени администратора запускал.   вроде все галки стоят. Рум на английском (редстар).

 

 

Помогли в личке, спасибо!!!!

 Pit_Boss, 

Рады были помочь ! 
Будут вопросы, обращайся.

Добрый день! Перестал запускаться. Отправляет на сайт. Там делаю логин и отправляет на запуск. И так по кругу

 Pragmatik13, Добрый день

Попробуй сделать релогин (выйти/зайти) на сайте, затем перезапусти Hand2Note - это исправит проблему.  Если релогин не помогает, попробуй следующее:

Удали файл: C:\Program Files\Hand2Note 4.1\jwt-token (если нет этого файла, то пропусти этот шаг),

Очисти кэш и cookies в браузере

Попробуй другой браузер, например Microsoft Edge, так как расширения браузера могут блокировать запуск приложений. Ты можешь закрыть Hand2Note и просто запустить скопировав эту ссылку в браузер - https://hand2note.com/LoginToHand2Note

Сначала войди на сайт Hand2Note 4 под своим логином, а затем запусти Hand2Note 4.1

После обновы 12/06/2026 перестал корректно работать ГГ-не показывает в кошельке баланс, ежедневный бонусный билет недоступен, по факту деньги есть, но при попытке сесть за стол пишет-недостаточно средств и просит сделать депозит через кассу. Поддержка отвечает, что с их стороны ко мне нет вопросов, мол, доступ блокирует провайдер, который , в свою очередь, говорит, что не блокирует доступ к ГГ. Винда 7 стоит, до обновы всё работало нормально. Прошу совета, как решить этот ребус. Спасибо.