PokerOK - информация и ответы на вопросы

1267
Статистика
Статистика
1267
  • 1000+
    подписчиков
  • 10M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-10
  • Постов
    55,474
  • Просмотров
    10,037,768
  • Подписок
    1,267
  • Карма автора
    +7,591

PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

‣Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!


‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340

1 595 596 597 598 2774
  • 🔊 Уважаемые игроки!
    Если у Вас не работает Касса - Пожалуйста, обратитесь в саппорт, в 99% вас там ожидает реальная помощь.

    Спасибо!

    Ответить Цитировать
    2598/5527
    + 0
  • GGпокерокSupport @ 05.04.21 

    🔊 Уважаемые игроки!
    Если у Вас не работает Касса - Пожалуйста, обратитесь в саппорт, в 99% вас там ожидает реальная помощь.

    Спасибо!

    Если не работает мобильное приложение куда обратиться? В гаагу?

    Ответить Цитировать
    5/7
    + 0
  • Ретранслирую сообщение из нашего чата игроков:

    @GGpokerok_Admin решил проблему вылета софта спустя сутки без сноса и переустановки винды — может кому-то понадобится. Что конкретно способствовало решению — не знаю.

    Обновил дрова C++ (в поисковике “обновление C++”), почистил кэш клинером, переустановил софт и после проверил совместимость и поставил галочку в свойствах ярлыка  приложения “совместимость —> запустить программу в режиме совместимости”.

    Не вылетает уже пару часов

    Ответить Цитировать
    2599/5527
    + 2
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • GanTel9 @ 05.04.21 

    Всем привет! 

    У luxon пишет что с региона "Россия" в данный момент возможности депозита нет. 

    С луксона депай через обмен на форуме. Снять можно легко на юсд счёт.

    Ответить Цитировать
    84/469
    + 2
  • Смотрите. 
    1. Про подключение дисциплины к общепринятому в сети расчету системы поощрения игроков, с учетом PVI, я Вам полностью ответил. В дисциплине AoF НЕ изменялись правила игры. В дисциплине AoF НЕ изменялся рейк. В системе поощрения игроков НЕ изменялся принцип начисления поинтов, с учётом PVI. То, что PVI не коснулся AoF - не правило, а исключение. Если у Вас есть официально сформированная претензия к сети - Вы можете отправить её на официальный адрес support@ggpokerok.com, где её примут, рассмотрят и дадут официальный же ответ. Там же получите и развернутый комментарий по лидербордам. В дальнейшем настоятельно рекомендую лично Вам использовать для получения официального ответа по своим обвинениям сети в "намеренном кидке игроков" исключительно этот канал коммуникаций. Такова процедура.
    2. Технической ошибки в применении PVI как в дисциплине AoF , так и в дисциплине R&C в данный момент НЕ наблюдается.

    Ок, я понял, значит вариант №1: 

    1) сеть на х...ю вертела сообщать очень важные изменения в дисциплине игрокам, 

    2) не будет исправлять явные косяки, такие как начисление денег кэш игрокам, не попавшим в лидерборд из-за технической ошибки рума

    Ответить Цитировать
    9/28
    + 1
  •  

    GGпокерокSupport @ 05.04.21 

    Ретранслирую сообщение из нашего чата игроков:

    @GGpokerok_Admin решил проблему вылета софта спустя сутки без сноса и переустановки винды — может кому-то понадобится. Что конкретно способствовало решению — не знаю.

    Обновил дрова C++ (в поисковике “обновление C++”), почистил кэш клинером, переустановил софт и после проверил совместимость и поставил галочку в свойствах ярлыка  приложения “совместимость —> запустить программу в режиме совместимости”.

    Не вылетает уже пару часов

    попробовал... оператива медленней, но с постоянным упорством ползёт вверх, ЦП  70%-80% и это без открытых столов, касса по-прежнему не работает) подождём и посмотрим выкинет или нет)

    Ответить Цитировать
    17/617
    + 0
  • Ну вот сейчас проснулся, зашёл в клиент-энергопотребление очень низкое-низкое, по ходу заработало!

    Ответить Цитировать
    13/16
    + 0
  • Да вы почините кассу или нет в конце концов, уже какой день... И вылетает постоянно!

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • GanTel9 @ 05.04.21 

    Всем привет! 

    Такой вопрос, зарегистрировался на ggpoker и захотел сделать депозит, но столкнулся с такой проблемой как отсутствие возможности сделать депозит с тех платежных систем которыми пользуюсь , такие как карта и webmoney, но их не оказалось, но не беда. Решил уже наконец тогда попробовать зарегистрироваться в skrill, но столкнулся с такой проблемой что просто не дает депнуть на skrill с российской карты, с neteller произошла полностью такая же ситуация. С ecopayz после какого-то числа тоже всё отвратительно стало у людей. Gratapay люди писали, что вроде как депнуть можно, но не вести. Coinpayments мягко говоря не самый топовый кошелек для криптовалют и если изначально не было счета на биткоин кошельке и не пользовался им, то делать это сейчас и также попытаться пополнить через российскую карту или пытаться через обменников, тоже такое себе. У luxon пишет что с региона "Россия" в данный момент возможности депозита нет. 

    Отсюда получается, что половина этих систем работает только у тех людей которые зарегистрировались давно, а остальные системы либо просто не работают, либо сработают через раз. 

    Ничего "такого себе" в методе коинпейментс нет. Просто он не самый дешевый. Но он самый рабочий : для РФ пластик раньше работал - теперь не работает; киви, яд, и т.п. раньше работали - теперь не работают; со скриллом/нетеллером есть смежные с темой пластика траблы... А вот пополнение и вывод биткойнами - работало, работает, и, судя по всему - будет еще долго работать. 

    И, кстати: не стоит забывать, что при получении денег на свой личный биткойн кошелек (не биржевой, не какой-нить площадки, а свой личный, типа такого https://electrum.org/#home), ты сразу всецело владеешь полученными деньгами. В случае скриллов/нетеллеров, киви/ядов и прочих помоек, есть еще шанс получить блок и попрощаться с этими деньгами на том простом основании, что им там, видите ли, что-то подозрительным показалось.  

    Пользуйтесь криптой, гуглите варианты, читайте чо к чему. Там не так сложно разобраться. Время простых вариантов для ленивых в России закончилось.

    Ответить Цитировать
    115/420
    + 0
  • Аллилуйя. Заработало.

    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • Была какаято обнова перезашел в клиент. Пока ничего не жрет

    Ответить Цитировать
    29/61
    + 0
  • ёбушки-воробушки... заработало

    Ответить Цитировать
    12/49
    + 0
  • Программисты ГГ запомнят эту Пасху на всю жизнь)))

    Ответить Цитировать
    85/469
    + 5
  • TakaRus, Спасибо большое за ответ. Можешь пояснить, вот этот пункт не понял 3. Меняй здесь на форуме 10$ и депай их в покерок. 

    Что и зачем менять?

    Ответить Цитировать
    4/11
    + 0
  • StarPomLom, добрый день! А мне как раз нужно вывести деньги! Можем в личке обсудить взаимновыгодное сотрудничество!

    Ответить Цитировать
    5/11
    + 0
  • GGпокерокSupport @ 05.04.21 

    Ретранслирую сообщение из нашего чата игроков:

    @GGpokerok_Admin решил проблему вылета софта спустя сутки без сноса и переустановки винды — может кому-то понадобится. Что конкретно способствовало решению — не знаю.

    Обновил дрова C++ (в поисковике “обновление C++”), почистил кэш клинером, переустановил софт и после проверил совместимость и поставил галочку в свойствах ярлыка  приложения “совместимость —> запустить программу в режиме совместимости”.

    Не вылетает уже пару часов

    Мне тоже помогло! Супер, спасибо!

    Ответить Цитировать
    2/2
    + 0
  • подтверждаю, память не жрет. все таки дело было не в установленных программах на пк юзеров, ведь так представитель покерка? остался вопрос как вы собираетесь извинятся за краши, когда пол стэка в банке и происходил краш клиента.

    Ответить Цитировать
    34/301
    + 0
  • а режим совместимости с чем ставить?

    Ответить Цитировать
    5/11
    + 0
  • AndyS @ 05.04.21 

    Мне тоже помогло! Супер, спасибо!

    помогла обнова от рума, наконец-то разобрались они там)

    Ответить Цитировать
    18/617
    + 0
  • GGпокерокSupport @ 05.04.21 

    Смотрите. 
    1. Про подключение дисциплины к общепринятому в сети расчету системы поощрения игроков, с учетом PVI, я Вам полностью ответил. В дисциплине AoF НЕ изменялись правила игры. В дисциплине AoF НЕ изменялся рейк. В системе поощрения игроков НЕ изменялся принцип начисления поинтов, с учётом PVI. То, что PVI не коснулся AoF - не правило, а исключение. Если у Вас есть официально сформированная претензия к сети - Вы можете отправить её на официальный адрес support@ggpokerok.com, где её примут, рассмотрят и дадут официальный же ответ. Там же получите и развернутый комментарий по лидербордам. В дальнейшем настоятельно рекомендую лично Вам использовать для получения официального ответа по своим обвинениям сети в "намеренном кидке игроков" исключительно этот канал коммуникаций. Такова процедура.
    2. Технической ошибки в применении PVI как в дисциплине AoF , так и в дисциплине R&C в данный момент НЕ наблюдается.

     Я не понимаю, осознанно вы обманываете , или сами чего то просто не знаете, но утверждать так нагло,что технических ошибок нет это уже перебор)) Специально сегодня проверил, за 10 долларов рейка в раше в холдеме начислили 200 очков бафета, в омахе же за 10 долларов начислили 450) это в омахе выше пви или техническая ошибка все таки?)) Вроде как дисциплина одна, раш, рейк одинаково скушало,  а вот возврат очков в хорошей разнице))

    Ответить Цитировать
    37/342
    + 1
1 595 596 597 598 2774
9 человек читают эту тему (3 пользователя, 6 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.