Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши «ПЭЙ» в чат →
1. Заблокированы аккаунты, которые были зарегистрированы на паспорт РБ или РФ и страна проживания тоже РБ или РФ.
2. Аккаунты, оформленные на паспорт РБ или РФ, но зарегистрированные ранее на другую разрешенную страну - рабочие.
3. Вывести деньги из заблокированного аккаунта возможно только переводом на счет в банке, открытым на свое имя.
➡️ Никакие другие варианты вывода недоступны;
➡️ Но обещают деньги хранить и не брать комиссию за неактивность;
➡️ Вывод по запросу в скрилл. Будут ли это банки стран ЕС или возможен вывод на банки условного Казахстана, Молдовы, Грузии - на стадии выяснения.
4. Новый аккаунт уже не зарегистрировать, если паспорт не соответствует стране проживания.
По всем вопросами можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamru_bot
Товарищи привет, подскажите куда им писать, чтоб ответили, на почту vip пишу тишина 4 дня, на сайте заявку зарегистрировали неделю уже ничего не отвечают.
Nikk098, Привет!
Попробуй написать в саппорт по этим адресам.
Контакты поддержки Skrill:
help@skrill.com - для обычных пользователей;
vip@skrill.com - для пользователей с VIP-статусом;
RobOS, Привет!
Лучше всегда отвечать как есть, то есть правдивый ответ.
Всем привет,
сегодня заблокировали Skrill аккаунт. После их проверки пришло письмо (перевод):
"Благодарим вас за обращение.
К сожалению, в ходе недавней проверки вашего счета в Skrill мы обнаружили веские основания для прекращения деловых отношений. Поэтому ваш счет находится на стадии закрытия.
Пожалуйста, войдите в свой аккаунт через веб-браузер и выведите оставшуюся сумму на банковский счет на ваше имя. После вывода средств ваш счет будет автоматически закрыт. Обратите внимание, что это решение является окончательным.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь со статьями 4, 4.5, 11, 11.4, 16 и 16.4 Условий и положений, которые вы приняли при регистрации.
Благодарим вас за понимание!"
Неделю назад заблочили Neteller аккаунт. Проверка мол началась из за моей не активности т.е. я два года не пользовался Neteller'ом. Skrill пользовался активно. Эти аккаунты были между собой связанные + зарегистрированный на одну почту. Они у меня еще со времен FullTilt Poker были (Тогда еще MoneyBookers и Neteller были отделение конторы). Но что то им не понравилось. Пробовал им писать насчет Neteller, но дали понять, что это пустая трата времени. Самое обидное, что я реально ничего криминального не делал. Еще пару месяцев назад покупал через них (через их приложение) крипту и надо было пройти дополнительную верификацию. Все прошло хорошо и без проблем.
Вопрос вот в чем. Есть ли смысл создавать новый аккаунт на другую почту? Или мне как человеку на века закрыты двери в Skrill/Neteller? )) И если такая возможность есть, не доеб*тся какие нибудь Старзы что у меня два аккаунта Skrill/Neteller только на разные почты? Может быть кто то столкнулся с похожей ситуацией и уже разобрался как тут лучше поступить. Буду благодарен за ваши ответы.
Dominykas, нет не стоит всё равно забанят
Ну если разблочить не получится, то зарегать новый это фриролл же
Dominykas,
Добрый день
Как выше написали создавать новый аккаунт нельзя, т.к. он так же будет заблокирован с вероятностью конфискации средств за мультиаккаунтинг.
К сожалению, платежная система или рум могут отказывать в предоставлении услуг, в случае если они производят возврат средств то оспорить решение нет возможности.
Отмечу, что скрилл сейчас не самая удобная платежная система, если потребуется наша помощь для выбора альтернатив-будем рады помочь в личных сообщениях.
Подскажите, по поводу неактивности счета Skrill, если у меня околонулевой баланс, то не будут сбор удерживать?
Мы заметили, что Вы не пользовались Skrill с 16 SEPTEMBER 2025. Пользоваться счетом Skrill можно бесплатно при условии совершения не менее одной транзакции в течение каждых 6 месяцев. В противном случае удерживается ежемесячный комиссионный сбор за обслуживание в размере 5 EUR (или эквивалентная сумма в другой валюте).
Но если захочу пополнить счет после этого, то сразу изымут 5Е (или больше если несколько периодов не пользовался)?
(Счет не российский)
Сегодня не смог войти в акк (Беларусь), у некоторых коллег такие же проблемы. пишет акк заблочен. Нет информации что это такое и почему? На почту никаких писем не приходило.
DmitriAnat, они больше с РБ не работают
Мы хотим сообщить вам о некоторых важных предстоящих нормативных и санкционных ограничениях, которые повлияют на нашу возможность предоставлять услуги в вашей стране. К сожалению, ваш аккаунт будет закрыт с 05.03.2026.
Это решение обусловлено нашими нормативными и санкционными ограничениями. Оно не связано с вашей личной деятельностью .
Мы можем помочь вам оформить возврат средств, если это возможно. Для начала этого процесса, пожалуйста, предоставьте выписку из вашего банковского счета на ваше имя. К сожалению, мы не можем гарантировать успешную обработку всех возвратов. Однако мы приложим все разумные усилия для возврата средств. Пожалуйста, используйте эту форму для безопасной отправки информации.
В настоящее время мы не можем принимать банковские реквизиты российских/белорусских банков в связи с действующими санкционными ограничениями.
Если вам потребуется помощь, мы по-прежнему готовы вам помочь. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Благодарим вас за то, что вы являетесь ценным клиентом Skrill!
Команда Скрила
molodalen, это они прикольно придумали не принимать банковские реквизиты рф и рб) как деньги то вернуть?
Hodorovich, никак. Неплохой кидок получился. Красавцы.
тоже не заходит, рега РБ
Для тех кто не понял, с большой долей вероятности, доступ к сервису закрыт у пользователей скрилл с регистрацией РБ и РФ. Бабки могут вернуть, но не на счета банков РБ и РФ.
А как вообще скрилл относится к фотошопным докам и какому-то относительно чистому айпи через прокси или еще как-то (не шарю за эту тему), если рассматривать вариант переноса акка на страну типа казахстана или какой-то другой страны в которой скрилл не ограничен?
акк рб у меня , регал еще в 2007 году когда он манейбукерс назывался , справедливости ради шильдочка о том что выводите бабки висела с начала войны
у кого много зависло , попробуйте в Грузии счет банковский открыть , может туда выведут
Всем привет, помогите со скрилл пожалуйста! Кому приходило такое? Блокнул перевод, просит пройти проверку, а что выбрать хз