Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши «ПЭЙ» в чат →
1. Заблокированы аккаунты, которые были зарегистрированы на паспорт РБ или РФ и страна проживания тоже РБ или РФ.
2. Аккаунты, оформленные на паспорт РБ или РФ, но зарегистрированные ранее на другую разрешенную страну - рабочие.
3. Вывести деньги из заблокированного аккаунта возможно только переводом на счет в банке, открытым на свое имя.
➡️ Никакие другие варианты вывода недоступны;
➡️ Но обещают деньги хранить и не брать комиссию за неактивность;
➡️ Вывод по запросу в скрилл. Будут ли это банки стран ЕС или возможен вывод на банки условного Казахстана, Молдовы, Грузии - на стадии выяснения.
4. Новый аккаунт уже не зарегистрировать, если паспорт не соответствует стране проживания.
По всем вопросами можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamru_bot
Стоит понимать, что Турция является запрещенной страной для совершения транзакций в платежных системах Skrill и Neteller.
Поэтому не стоило предпринимать дальнейших попыток залогиниться в свой профиль из Турции.
Ну я этого не знал. Можно было бы предупреждение какое-нибудь сделать, мол Вы пытаетесь зайти с запрещённой локации или вообще не давать зайти, а то они ещё и код на мыло проверочный выслали и пин спросили... Потом ещё и селфи с документом.
Могли бы просто оповестить, что я нарушаю их правила, а может я ВПН просто не отключил!
И что это нарушение такое жёсткое чтобы штрафовать на 150 евро и давать пожизненный бан?!
Просто наглое воровство и пренебрежение своими клиентами!
KOHb_blr,
может я ВПН просто не отключил
ВПН тоже нельзя использовать, когда пользуешься почти любой платежной системой/банком. Это тоже нарушает правила Скрилла. Только в заранее оговоренных случаях, по договоренности, когда тебе четко разрешили в ответе использовать его.
Ребят, если в скриле купить крипту, её потом можно отправить по адресу? Например, если купить сол, их можно отправить на кошелёк сол в сети сол из скрила?
Всем привет, вопрос скорее к гражданам РБ. Есть ли у кого физическая карта skrill? Занялся вопросом ее открытия через друга в Польше. Вроде как уже отправили. Хотел спросить, работает ли она вообще у нас? Смогу ли я снимать с нее деньги в банкоматах или расплачиваться внутри страны в данный момент? Буду благодарен за ответ.
Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня долларовый счёт skrill и я хотел бы открыть еще евро счёт, если на одном аккаунте открыто два счета долларовый( основной) и евро и я вывожу доллары из покер рума на skrill. Денежные средства сразу зачисляться на долларов счёт или будет произведена конвертация сначала в евро а после в доллары?
Mischkow @ 14.07.22Всем привет, вопрос скорее к гражданам РБ. Есть ли у кого физическая карта skrill? Занялся вопросом ее открытия через друга в Польше. Вроде как уже отправили. Хотел спросить, работает ли она вообще у нас? Смогу ли я снимать с нее деньги в банкоматах или расплачиваться внутри страны в данный момент? Буду благодарен за ответ.
Добрый день.
Карта Skrill относится к платежной системе MasterCard и будет работать в любой торговой точке (магазине), в любом банкомате, которые принимают платежную систему MasterCard.
Zhan1 @ 17.07.22Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня долларовый счёт skrill и я хотел бы открыть еще евро счёт, если на одном аккаунте открыто два счета долларовый( основной) и евро и я вывожу доллары из покер рума на skrill. Денежные средства сразу зачисляться на долларов счёт или будет произведена конвертация сначала в евро а после в доллары?
Добрый день.
Из какого рума планируется вывод $ на Skrill?
В большинстве румов будет такая ситуация:
Если депозит был с $ Skrill, то вывод будет также на $ счет Skrill. Конвертации не будет
Zhan1, Добрый , долларовый без конвертации
скрил сейчас работает с россиянами?
schapina74 @ 17.07.22скрил сейчас работает с россиянами?
Добрый день.
Да, работает только с действующими аккаунтами, но есть ряд ограничений:
- нельзя пополнить счет банковской картой и вывести средства на банковскую карту / банковский счет, открытый в РФ;
- нельзя получить средства от пользователя из другой страны.
Доступно сейчас:
- получать средства от других пользователей из РФ;
- отправлять средства другим пользователям системы;
- выводить средства из платежной системы на банковский счет, открытый за пределами РФ;
- пополнять счет в покер-румах / выводить средства из покер-румов, где данный метод доступен (подробнее в таблице по ссылке).
TransDominator, спасибо
GipsyTeamSupport, спасибо большое за ответ!
GipsyTeamSupport, выводить планирую доллары со старзов на скрилл там основной аккаунт долларовый, сейчас хочу добавить на скрилле вторую валюту евро, чтобы можно было депозитить евро в евро румы. Появился вопрос если в скрилле добавлю вторую валюту евро и буду выводить доллары со старзов. Доллары зачисляться сразу на долларовый счёт скрилл или будет конвертации?
Zhan1 @ 17.07.22GipsyTeamSupport, выводить планирую доллары со старзов на скрилл там основной аккаунт долларовый, сейчас хочу добавить на скрилле вторую валюту евро, чтобы можно было депозитить евро в евро румы. Появился вопрос если в скрилле добавлю вторую валюту евро и буду выводить доллары со старзов. Доллары зачисляться сразу на долларовый счёт скрилл или будет конвертации?
Добрый день.
В большинстве случаев в покер-румах принцип следующий - вывод средств на Skrill происходит на тот счет, с которого совершал депозит.
Это правило работает на PokerStars.
То есть, если ты вносил депозит на PokerStars с долларового счета Skrill, то вывод будет только на долларовый счет в Skrill.
Создать счет в евро на Skrill можно через обмен валюты прямо в личном кабинете платежной системы.
За обмен валюты будет взиматься комиссия согласно тарифам системы и уровню счета (проверить информацию можно в личном кабинете).
Затем полученные средства в евро сможешь направить в любые покер-румы (при депозитах как правило есть опция с какого счета Skrill нужно будет списать средства).
GipsyTeamSupport, спасибо
Здравствуйте, подскажите, вернулся из КЗ, можно ли мне без уведомления саппорта Скрилла, заходить в акк с российского айпи и проводить операции?
unrealxx, а в кз заходил?
cashwarrior, в КЗ, соответственно, с Казахстанского заходил. Перед этим, уведомил саппорт Скрилла, они вернули весь функционал акка. Интересуюсь, чтобы не возникло странной ситуации, не хотелось бы бан получить.
Получается, надо написать, что я вернулся в РФ, заблокируйте мне снова часть функционала аккаунта?
Или, может, заходить с Казахстанского впн?
Добрый день.
Общаемся с тобой в личных сообщениях по данному вопросу.
Пока ответ от менеджеров не пришел с уточнением подробностей рассмотрения данной ситуации и возможными вариантами восстановления доступа к аккаунту Skrill.
К сожалению подробностей можем не получить, т.к. служба безопасности платежной системы имеет право их не разглашать.
В данной ситуации рекомендуем сделать следующие шаги:
- написать обратное письмо в Skrill со своей почты аккаунта на их последний ответ и предоставить селфи с паспортом таким образом, чтобы все данные документа были видны;
- предоставить документальное подтверждение того, что ты находился в Турции временно, а именно (билеты туда и обратно), сканы договора туристической путевки от туроператора с твоим ФИО на конкретные даты пребывания в Турции;
- обязательно предоставить описание ситуации, что не планировал пользоваться Skrill из Турции в дальнейшем, а только по возвращению домой в Беларусь.
Стоит понимать, что Турция является запрещенной страной для совершения транзакций в платежных системах Skrill и Neteller.
Поэтому не стоило предпринимать дальнейших попыток залогиниться в свой профиль из Турции.