888poker — информация и ответы на вопросы

Eugenok @ 15.10.2018
888 спасибо за вчерашний майн, прошло без технических накладок и с оверлеем. Побольше бы таких.

Из минусов, можете ли вы изучить вопрос с продолжительностью поздней регистрации? 3.5 часа это ну совсем перебор, в итоге закончили играть час назад... И это касается всех турниров в вашей сетке.

Triplex-A @ 15.10.2018
888, Привет, Андрей, передай пожалуйста разработчикам, что игрок в ситауте, ну никак не должен участвовать в раздаче. Вот я вчера выставился с игроком находящимся в авто all-in, он был в ситауте, вместо его баунти мы с ним поделили, игрок в ситауте должен уходить в автофолд, как это сделано во всех румах.
И включите турниры PSKO в ежедневное расписание.

Фидбек передал, спасибо.

По новым турнирам написал в соседней ветке:
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=105379&view=findpost&p=5838778

Можете отписываться там и оставлять пожелания по расписанию регулярных PKO-турниров

888, Написал вчера в лс c проблемой мобильного приложения на андроид

Tallaran @ 15.10.2018
Здравствуйте подскажите не могу зайти в свой аккаунт Tallaran в мобильном приложении просто не грузит а через компьютер постоянно капча выскакивает и возвращает к логину. Что с этим делать ?

Заявку по вашему вопросу отправлял.

Сообщите, пожалуйста, если нужна дальнейшая помощь с этой проблемой.

DastinKein @ 15.10.2018
Со мной не кто не связывался!

По моей информации вчера вам должен был написать менеджер после моей повторной заявки.

Подскажите, пожалуйста, удалось решить вопрос?

xFlake @ 15.10.2018
Привет. Такая проблема
- xflake
- Во время сворачивания/разворачивания клиента или просто после небольшего простоя, лобби просто зависает. (или просто после ввода логина пароля)Может отвиснуть через 5 минут может, никогда.

- Появилась эта проблема после последнего обновления, при попытке поставить другие версии клиента, при повторном запуске все равно обновляется на последнюю.
- win10;
- провайдер блочит, качал с оффсайта через прокси

Большое спасибо за подробную информацию.

Заявку в технический отдел отправлял, но апдейтов пока не было. По всей видимости баг связан с общей проблемой с новой версией клиента, так что я направлю запрос и начальнику покерного направления. Буду держать в курсе, когда получу какие-либо новости по теме.

Доброго времени суток. Не могу немножко понять какой аккаунт заблокировали. Аккаунтом в сообщении не пользовался уже больше нескольких лет.

"""
Несколько учетных записей

Здравствуйте, Anatoly,

К Вам обращается Операционный отдел 888poker относительно вопроса, касающегося Вашего игрового счета с именем пользователя "talisman44".

Мы заметили, что у Вас уже есть учетная запись в нашей компании, и хотели бы напомнить Вам, что согласно нашим правилам у игроков может быть только одна учетная запись.

Поэтому мы заблокировали Вашу неактивную учетную запись.""""

Что-то в новой акции колесико на андроиде перестало крутиться.
Точнее перестало открываться окно с колесом в браузере. Просто не реагирует при нажатии на баннер.

Представитель здраствуйте,ник Vaal666, крутил барабан выпало 5.50$ билет на турнир , уже прошло более 72х часов , а билета до сих пор нету, вы разберетесь?Заранее Спасибо!

888, добрый день

1) Мой никнейм на 888poker - iLex888.
2) При установке последней версии клиента появляется и пропадает окошко Loading, вход в клиент не происходит.
3) Устанавливается и работает только версия клиента из поста maxmilo, но работает разово, сразу после установки.

maxmilo @ 11.10.2018
tyabs, сегодня у меня тоже клиент не запустился пока его не переустановил. Попробуй еще раз уже отсюда поставить, а перед этим вручную удалить папки:
C:\Users\*USERNAME*\Documents\888poker
C:\Users\*USERNAME*\AppData\Roaming\PacificPoker
и почистить реестр любой программой, как советовали выше, должно помочь)

При перезапуске клиент начинает обновляться и см. пункт 2.

4) Удалял клиент Revo Uninstaller-ом и чистил реестр вручную, обновлял Windows и Adobe Flash Player, качал разные установщики клиента и под VPN и без - ничего не помогает.
5) OC - Windows 7, 32 бит.

Посодействуйте решению проблемы, если можно. Спасибо.

Сегодня в очередной раз пытался победить клиент 888. Старательно, внимательно и последовательно все удалил/почистил, перезагрузил ПК. Использовал того же провайдера, услугами которого пользуюсь дома (дома Win7 64bit и все работает замечательно). Скачал установочник с 888poker.com и очень долго (около 2х часов) шло скачивание файлов. Я уж было обрадовался, думал что-то изменится, но нет.

Есть те, кто с толкнулся с такой же проблемой и решил ее? Если вы есть, помогите нам. Мы тоже хотим играть и смеяться над теми у кого не работает клиент, тоже хотим крутить колесо и участвовать в акциях

iLex, Pro1004eJI, скорее это общий баг. Многие после обновления не могут залогиниться, запускается и сразу закрывается клиент. Напишите дополнительно свой ник в лс представителю, чтобы он смог отправить заявку на рассмотрение. Также продублируйте свой вопрос в саппорт на почту russian@888poker.com или на support@888poker.com

я уже почти все перепробовал и винду ставил 32 битку и 64 битку, обновы по полной накатывал на ось, ставил клиент в исключение (антивирь доктор веб), запускаю от админа... хрен!
запускается 1 или 2 раза, позволяет открыть только закладку фавариты и создать там одну, потом жопа.. .все ничем не оживишь..
сношу.. снова ставлю (качается ужасно долго :( ) и снова все по старой..
уже поставил и виртуал с++ и прочую лабуду, которую рекумендуют игрокам ставить, когда вылетает игра..
пока борюсь.. это просто жопа!!
целую неделю не могу поиграть в покер!!

maxmilo, спасибо

Здравствуйте представитель!
Примерно 2 недели назад пришло письмо от 888, о временной блокировке аккаунта, ник: Voldemarshv, по подозрению в использовании искусственного интеллекта. Я использую только HM2 и 888Caption, о чем им написал, после этого у меня запросили нотариально заверенные документы, отправил, сегодня пришло письмо о блокировке на постоянной основе, без каких-либо формулировок, просто "было принято решение". Прокомментируйте пожалуйста эту ситуацию, что можно предпринять?

boki59, 23042015, exprosjak, EVCalculator, zapycb, open_bluff, BlackNafa используют запрещенные скрипты для посадки. Пожалуйста, сообщите в отдел для проверки этих игроков.

Кто делал, не подскажете, сколько на 888 ждать верификации аккаунта по паспорту(чтобы сделать кешаут)? Написано в течение 72 часов будет верифицирован, а уже прошло 100 часов и нет ответа

star_099 @ 19.10.2018
уже поставил и виртуал с++ и прочую лабуду

бля, что?!

Вобщем решил я проблему с выподанием в осадок клиента 888 и... просто афигел!!
решилась проблема банально..
нужно было в свойствах клиента выставить совместимость с Виндовс ХР
этож надо такое!!
такое решение прочитал на одном сайте, где обсуждалось такая же ошибка в играх..
так что.. не знаю, что там за клиент но для меня танцы с бубном закончились - заработало все!

Я смотрю блокировка на 888 любимое дело.

voldemarshv @ 19.10.2018
Здравствуйте представитель!
Примерно 2 недели назад пришло письмо от 888, о временной блокировке аккаунта, ник: Voldemarshv, по подозрению в использовании искусственного интеллекта. Я использую только HM2 и 888Caption, о чем им написал, после этого у меня запросили нотариально заверенные документы, отправил, сегодня пришло письмо о блокировке на постоянной основе, без каких-либо формулировок, просто "было принято решение". Прокомментируйте пожалуйста эту ситуацию, что можно предпринять?

Меня тоже блоканули. Суппорт их перестал вообще мне отвечать. Представитель их молчит. Много лет играл на их сайте.Нечего не нарушал. Хватило ума попросить запретить депозит более чем на 30 долларов. Получил бан и предложение подлечится от игровой зависимости. Просто класс. Так еще и служба поддержки меня игнорирует.

juzepe73, ты сам их попросил об этом ,а теперь жалуешься!

А у меня после переустановки клиента ,он теперь открывается по 5 минут примерно.win 7 32 бита
Было у кого нибудь такое ?