Уже зарегистрирован на 888? У GT+ есть решение!
Нажимай на кнопку и пиши в чат, чтобы получать дополнительный рейкбек, софт и скидку в магазине!
Благодарим Вас!
Soultkeeper @ 5.7.2018
888, здравствуйте, по поводу подозрительных аккаунтов. Друг скинул скриншот раздачи сыгранной с игроком Rainmany. По итогам раздачи он сам, как и весь стол пришёл к выводу, что это бот.
Вот ещё несколько скринов странных раздач на +100бб которые скинули другие игроки.
Прошу передать в СБ, пусть посмотрят, разберутся.
Sergei1310 @ 10.7.2018
888,
Цитата (888 @ 10.7.2018)
Цитата (Sergei1310 @ 9.7.2018)
888, Здравствуйте!
Перешёл на 90 уровень. Дали скретч-карту клуба. Перехожу по ссылке что бы ее стереть и выдает такое сообщение:
Спойлер: Показать
Саппорт молчит. Помогите в решение вопроса . Ник: Sergei131019
Заявку отправлял — сообщите, была ли начислена скретч-карта.
НЕТ!
Sergei1310 @ 10.7.2018
888,
НЕТ!
Sergei1310 @ 11.7.2018
888, никакого ответа по данному вопросу.
MCMXCIXRen @ 11.7.2018
888,
Здравствуйте! Ник: MihRen. Столкнулся с аналогичной проблемой. Загрузил фото паспорта для верификации 4 июля, ждал 5 дней, никакого ответа не последовало. Написал в саппорт и не получил ответа аналогично. 10 июля пришло такое сообщение:
Благодарим Вас!
Здравствуйте, Renat!
К Вам обращается Операционный отдел 888poker относительно вопроса, касающегося Вашего игрового счета (имя пользователя "MihRen").
Благодарим Вас за предоставленные документы. Мы подтверждаем их обработку и сохранение в Вашей учетной записи.
Спасибо, что Вы нашли время для подтверждения своих данных. Если возникнет необходимость в каких-либо других документах, мы сообщим Вам об этом.
Захожу в аккаунт - все по-старому. Предложение загрузить удостоверение личности, вывести деньги не могу. Никаких других сообщений о необходимости предоставления других документов не получал. Снова написал в саппорт и загрузил фото паспорта. Надеюсь на Вашу помощь в этом вопросе. Заранее спасибо.
ArtKot @ 11.7.2018
Здравствуйте. ID поддержки 805511562. Делал сегодня 11 июля 2018 года 2 ставки на теннисный матч Уимблдона в мужском одиночном разряде Джокович - Нишикори. Общее количество технических перерывов: Меньше 7.5. 4 сета без всяких перерывов и пауз, почему ставка проиграна, жду пересчёта.
GulRa @ 12.7.2018
888, Добрый день.
Выиграв в покере 7$ на ставки чм, использовалась программа VPN Master для доступа на сайт 888спорт (Так как с Казахстана сайт не открывается), после чего последовала мгновенная блокировка, видимо потому, что система защиты посчитала программу запрещенной.
Была переписка с Рус и Англ службой поддержки, отправлены документы по их запросу, сказали, что отправили запрос в другой отдел. И вот уже больше недели ничего не пишут, мои письма игнорируются. Как можно получить от службы поддержки то ответ теперь?
Логин - Gulzh
П.с. Так же из за блокировки был пропущен турнир 5.5 Big Fish на $10 000, его интересно восстановят?
Soultkeeper @ 11.7.2018
повторяю сообщение. никакого ответа по данному вопросу.
888 @ 13.7.2018
Цитата (Sergei1310 @ 10.7.2018)
888,
НЕТ!
Цитата (Sergei1310 @ 11.7.2018)
888, никакого ответа по данному вопросу.
Спойлер: Показать
Отправил супервайзеру заявку о ненадлежащем рассмотрении вопроса менеджером саппорта — сообщите, если не получите ответ до вечера субботы.
Leshiy37Rus @ 14.7.2018
Добрый день! У меня не пришли деньги, делал вывод средств 100(на карту сбербанка ViSA), в кассе стоит статус ВЫПЛАЧЕН,а по факту ничего не пришло...
Вывод делал 10.07 ник David_Blain.Прошу разобраться, Заранее спасибо!
Leshiy37Rus @ 14.7.2018
Добрый день! У меня не пришли деньги, делал вывод средств 100(на карту сбербанка ViSA), в кассе стоит статус ВЫПЛАЧЕН,а по факту ничего не пришло...
Вывод делал 10.07 ник David_Blain.Прошу разобраться, Заранее спасибо!
888 @ 13.7.2018
Пожалуйста, дайте знать, связывался ли с вами менеджер Операционного отдела насчет ограничения по аккаунту.
Когда решим вопрос с блокировкой — направлю вопрос о компенсации билета.
neylowimy-banan @ 16.7.20181. Если бонус казиношный, то нет - можно либо проиграть его в казино, либо отбить, других вариантов его использования нет (если не считать "подождать, пока он сам не пропадёт").
1. Есть баланс казиношных денег, их можно как-то вывести или играть на них в покер? (bonus balance написано, в кассе их не видно)
2. Как задавать "быстрые" метки на игроков, видел как люди щелкают 2 раза по нику и вылезает табличка с цветовыми метками, у меня приходится нажимать правой кнопкой мыши - player notes