888poker — информация и ответы на вопросы

618
Статистика
Статистика
618
  • 500+
    подписчиков
Оперативная помощь по любым вопросам о 888poker
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-41
  • Постов
    30431
  • Просмотров
    4112334
  • Подписок
    618
  • Карма автора
    +5749
Лучшие посты автора
Лучшие посты читателей

Уже зарегистрирован на 888? У GT+ есть решение! 

Нажимай на кнопку и пиши в чат, чтобы получать дополнительный рейкбек, софт и скидку в магазине!

 

1 408 428 429 430 431 450 1522

  • For2nArtem @ 11.7.2018

    9vc0MAF33Gc.jpg



    Ответить Цитировать
    4/41
    + 0
  • 888,

    Здравствуйте! Ник: MihRen. Столкнулся с аналогичной проблемой. Загрузил фото паспорта для верификации 4 июля, ждал 5 дней, никакого ответа не последовало. Написал в саппорт и не получил ответа аналогично. 10 июля пришло такое сообщение:


    Благодарим Вас!

    Здравствуйте, Renat!

    К Вам обращается Операционный отдел 888poker относительно вопроса, касающегося Вашего игрового счета (имя пользователя "MihRen").

    Благодарим Вас за предоставленные документы. Мы подтверждаем их обработку и сохранение в Вашей учетной записи.

    Спасибо, что Вы нашли время для подтверждения своих данных. Если возникнет необходимость в каких-либо других документах, мы сообщим Вам об этом.

    Захожу в аккаунт - все по-старому. Предложение загрузить удостоверение личности, вывести деньги не могу. Никаких других сообщений о необходимости предоставления других документов не получал. Снова написал в саппорт и загрузил фото паспорта. Надеюсь на Вашу помощь в этом вопросе. Заранее спасибо.
    Ответить Цитировать
    1/4
    + 0
  • Здравствуйте. ID поддержки 805511562. Делал сегодня 11 июля 2018 года 2 ставки на теннисный матч Уимблдона в мужском одиночном разряде Джокович - Нишикори. Общее количество технических перерывов: Меньше 7.5. 4 сета без всяких перерывов и пауз, почему ставка проиграна, жду пересчёта.

    Ответить Цитировать
    6/63
    + 0
  • На такое ставят?) может там спорный аут или замена ракетки катируеться)
    Ответить Цитировать
    154/194
    + 0
  • Ставят на всё. По просмотру матча там не было ни одного технического перерыва, только между сетами и геймами, даже в туалет, если не ошибаюсь, не бегали. На матч Раонич - Иснер дают 2.5 таких перерыва. Так что жду пересчёта, не понимаю на основе чего в минус рассчитали.
    Ответить Цитировать
    7/63
    + 0
  • повторяю сообщение. никакого ответа по данному вопросу.

    Soultkeeper @ 5.7.2018
    888, здравствуйте, по поводу подозрительных аккаунтов. Друг скинул скриншот раздачи сыгранной с игроком Rainmany. По итогам раздачи он сам, как и весь стол пришёл к выводу, что это бот.




    Вот ещё несколько скринов странных раздач на +100бб которые скинули другие игроки.




    Прошу передать в СБ, пусть посмотрят, разберутся.

    Ответить Цитировать
    24/36
    + 0
  • 888, никакого ответа по данному вопросу.
    Sergei1310 @ 10.7.2018
    888,
    Цитата (888 @ 10.7.2018)
    Цитата (Sergei1310 @ 9.7.2018)
    888, Здравствуйте!
    Перешёл на 90 уровень. Дали скретч-карту клуба. Перехожу по ссылке что бы ее стереть и выдает такое сообщение:
    Спойлер: Показать

    Саппорт молчит. Помогите в решение вопроса . Ник: Sergei131019
    Заявку отправлял — сообщите, была ли начислена скретч-карта.
    НЕТ!


    Ответить Цитировать
    48/87
    + 0
  • 888, Добрый день.
    Выиграв в покере 7$ на ставки чм, использовалась программа VPN Master для доступа на сайт 888спорт (Так как с Казахстана сайт не открывается), после чего последовала мгновенная блокировка, видимо потому, что система защиты посчитала программу запрещенной.
    Была переписка с Рус и Англ службой поддержки, отправлены документы по их запросу, сказали, что отправили запрос в другой отдел. И вот уже больше недели ничего не пишут, мои письма игнорируются. Как можно получить от службы поддержки то ответ теперь?
    Логин - Gulzh

    П.с. Так же из за блокировки был пропущен турнир 5.5 Big Fish на $10 000, его интересно восстановят?
    Ответить Цитировать
    1/2
    + 0
  • Sergei1310 @ 10.7.2018
    888,


    НЕТ!


    Sergei1310 @ 11.7.2018
    888, никакого ответа по данному вопросу.



    Отправил супервайзеру заявку о ненадлежащем рассмотрении вопроса менеджером саппорта — сообщите, если не получите ответ до вечера субботы.

    MCMXCIXRen @ 11.7.2018
    888,

    Здравствуйте! Ник: MihRen. Столкнулся с аналогичной проблемой. Загрузил фото паспорта для верификации 4 июля, ждал 5 дней, никакого ответа не последовало. Написал в саппорт и не получил ответа аналогично. 10 июля пришло такое сообщение:

    Благодарим Вас!

    Здравствуйте, Renat!

    К Вам обращается Операционный отдел 888poker относительно вопроса, касающегося Вашего игрового счета (имя пользователя "MihRen").

    Благодарим Вас за предоставленные документы. Мы подтверждаем их обработку и сохранение в Вашей учетной записи.

    Спасибо, что Вы нашли время для подтверждения своих данных. Если возникнет необходимость в каких-либо других документах, мы сообщим Вам об этом.

    Захожу в аккаунт - все по-старому. Предложение загрузить удостоверение личности, вывести деньги не могу. Никаких других сообщений о необходимости предоставления других документов не получал. Снова написал в саппорт и загрузил фото паспорта. Надеюсь на Вашу помощь в этом вопросе. Заранее спасибо.


    Разбираюсь с вопросом.

    ArtKot @ 11.7.2018
    Здравствуйте. ID поддержки 805511562. Делал сегодня 11 июля 2018 года 2 ставки на теннисный матч Уимблдона в мужском одиночном разряде Джокович - Нишикори. Общее количество технических перерывов: Меньше 7.5. 4 сета без всяких перерывов и пауз, почему ставка проиграна, жду пересчёта.


    Направил сообщение в отдел ставок. Ожидаю от них информации.

    GulRa @ 12.7.2018
    888, Добрый день.
    Выиграв в покере 7$ на ставки чм, использовалась программа VPN Master для доступа на сайт 888спорт (Так как с Казахстана сайт не открывается), после чего последовала мгновенная блокировка, видимо потому, что система защиты посчитала программу запрещенной.
    Была переписка с Рус и Англ службой поддержки, отправлены документы по их запросу, сказали, что отправили запрос в другой отдел. И вот уже больше недели ничего не пишут, мои письма игнорируются. Как можно получить от службы поддержки то ответ теперь?
    Логин - Gulzh

    П.с. Так же из за блокировки был пропущен турнир 5.5 Big Fish на $10 000, его интересно восстановят?


    Пожалуйста, дайте знать, связывался ли с вами менеджер Операционного отдела насчет ограничения по аккаунту.
    Когда решим вопрос с блокировкой — направлю вопрос о компенсации билета.

    Soultkeeper @ 11.7.2018
    повторяю сообщение. никакого ответа по данному вопросу.


    Репорт, разумеется, отправил в Службу безопасности.
    По итогам расследования будут приняты надлежащие меры.

    Спасибо за бдительность!
    Ответить Цитировать
    779/1018
    + 0
  • Здравствуйте, уважаемый представитель. Верификацию проходил, выводил деньги не раз в течении 3-х суток, но на этот раз выплата висит уже неделю!!! Вывод на Skrill. Саппорт, как всегда молчит, отослал уже несколько писем на разные почты. Прошу Вас помочь мне в данной проблеме. Ник на 888 GRV77. Заранее благодарен.
    Ответить Цитировать
    1/5
    + 0
  • Опять карта гранд ханд глючит...
    Ответить Цитировать
    171/314
    + 0
  • Добрый день! У меня не пришли деньги, делал вывод средств 100(на карту сбербанка ViSA), в кассе стоит статус ВЫПЛАЧЕН,а по факту ничего не пришло...
    Вывод делал 10.07 ник David_Blain.Прошу разобраться, Заранее спасибо!
    Ответить Цитировать
    7/22
    + 0
  • Съездил в отпуск, лежал на берегу моря и думал что 888 прочитав все посты с закрытием клиента пофиксят, но нет - это дерьмо продолжается.

    ПОФИКСИТЕ ЭТО НЕДОРАЗУМЕНИЕ

    Спасибо
    Ответить Цитировать
    2/16
    + 0
  • 888,
    888 @ 13.7.2018
    Цитата (Sergei1310 @ 10.7.2018)
    888,


    НЕТ!
    Цитата (Sergei1310 @ 11.7.2018)
    888, никакого ответа по данному вопросу.

    Спойлер: Показать

    Отправил супервайзеру заявку о ненадлежащем рассмотрении вопроса менеджером саппорта — сообщите, если не получите ответ до вечера субботы.



    Сообщаю ! Ответа не была и нет .
    На моё сообщение отправленное в саппорт 10 Июля полный игнор .


    Дальше что делать ? Привыкнуть и забыть ? Такая политика на 888 Poxer ? )
    Ответить Цитировать
    49/87
    + 0
  • Leshiy37Rus,
    Leshiy37Rus @ 14.7.2018
    Добрый день! У меня не пришли деньги, делал вывод средств 100(на карту сбербанка ViSA), в кассе стоит статус ВЫПЛАЧЕН,а по факту ничего не пришло...
    Вывод делал 10.07 ник David_Blain.Прошу разобраться, Заранее спасибо!


    Было похожее. Если статус "выплачено" это не в руме косяк. Банк твой мутит воду.
    Ответить Цитировать
    50/87
    + 0
  • Leshiy37Rus @ 14.7.2018
    Добрый день! У меня не пришли деньги, делал вывод средств 100(на карту сбербанка ViSA), в кассе стоит статус ВЫПЛАЧЕН,а по факту ничего не пришло...
    Вывод делал 10.07 ник David_Blain.Прошу разобраться, Заранее спасибо!


    Сегодня поступят! от 1-3 дней приходят, после статуса выплачено! тоже через визу сбербанка вывожу.
    Ответить Цитировать
    12/16
    + 0
  • 888 @ 13.7.2018
    Пожалуйста, дайте знать, связывался ли с вами менеджер Операционного отдела насчет ограничения по аккаунту.
    Когда решим вопрос с блокировкой — направлю вопрос о компенсации билета.


    Здравствуйте. Никто не связывался, только в ответ на мои письма в службу поддержки, они запросили фото удостоверения и фото счета за оплату за июль, что бы видно было адрес и ФИО. После отправки документов, сказали, что отправили запрос в другую службу и в течении 72 часов ответят. После этого недели на 2 замолчали и не отвечали. Вчера снова ответили, сказали что опять отправили мой запрос в другую службу и через 72 часа мне ответят.

    Я могу создать новый аккаунт, в прошлый депозитов еще не было, но боюсь, что забанят за то, что несколько аккаунтов.
    Ответить Цитировать
    2/2
    + 0
  • 1. Есть баланс казиношных денег, их можно как-то вывести или играть на них в покер? (bonus balance написано, в кассе их не видно)
    2. Как задавать "быстрые" метки на игроков, видел как люди щелкают 2 раза по нику и вылезает табличка с цветовыми метками, у меня приходится нажимать правой кнопкой мыши - player notes
    Ответить Цитировать
    2/2
    + 0
  • neylowimy-banan @ 16.7.2018
    1. Есть баланс казиношных денег, их можно как-то вывести или играть на них в покер? (bonus balance написано, в кассе их не видно)
    2. Как задавать "быстрые" метки на игроков, видел как люди щелкают 2 раза по нику и вылезает табличка с цветовыми метками, у меня приходится нажимать правой кнопкой мыши - player notes
    1. Если бонус казиношный, то нет - можно либо проиграть его в казино, либо отбить, других вариантов его использования нет (если не считать "подождать, пока он сам не пропадёт").
    2. Это хоткей Set note в 888Caption:
    Ответить Цитировать
    57/169
    + 1
  • представитель был тут, но .... молчит!))) что это за румм такой?))) ......
    Ответить Цитировать
    2/5
    + 0
1 408 428 429 430 431 450 1522
1 человек читает эту тему (1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.