Всем привет!
Живу в Орле, играю в покер около 5 лет. Интересует вот какая проблема: начал играть на FTP после перезагрузки, вскоре они заблокировали счет и прислали письмо с просьбой прислать копии документов для проверки учетной записи. Отправил им копии паспорта, страхового полиса, выписку из банка с печатью, в общем все что требовали. Приходят шаблонные ответы, якобы им этого недостаточно, либо вовсе идиотские формулировки, типа "мы не можем принять документ, так как печать стоит не на первой, а на второй его странице" лол. Смешно даже. Складывается ощущение, что плевать они хотели на своих клиентов. Меня вот что еще удивляет: когда проверяли мою учетную запись на старзах года 2 назад, я им отправил копию паспорта, этого оказалось достаточно, никаких проблем не возникло. А сейчас-то вроде старзы всем рулят, и фуллтилтом в том числе..
У кого-нибудь были аналогичные проблемы и если да, как удавалось решить?
Живу в Орле, играю в покер около 5 лет. Интересует вот какая проблема: начал играть на FTP после перезагрузки, вскоре они заблокировали счет и прислали письмо с просьбой прислать копии документов для проверки учетной записи. Отправил им копии паспорта, страхового полиса, выписку из банка с печатью, в общем все что требовали. Приходят шаблонные ответы, якобы им этого недостаточно, либо вовсе идиотские формулировки, типа "мы не можем принять документ, так как печать стоит не на первой, а на второй его странице" лол. Смешно даже. Складывается ощущение, что плевать они хотели на своих клиентов. Меня вот что еще удивляет: когда проверяли мою учетную запись на старзах года 2 назад, я им отправил копию паспорта, этого оказалось достаточно, никаких проблем не возникло. А сейчас-то вроде старзы всем рулят, и фуллтилтом в том числе..
У кого-нибудь были аналогичные проблемы и если да, как удавалось решить?