Нужна помошь..забанили на PS

Привет,я ивдел,что похожая тема уже создана,но у меня немного другая ситуация.Играл я месяца три на 1аккаунте и аобше не переживал,что у меня есть другие,и вжруг заташил на нем MTT и раскрутился до 700доларов и вот сажусь я вечером гриндить и мне пишет,что моя учетная запись заблокирована и на почтовый яшик приходит такое письмо.

Привет,

Обычный обзор идентифицировал это, у Вас есть близкое отношение к упомянутому ниже игроку (ам):

ники моих многих аккаунтв
Отметьте, что, как заявлено в наших сроках обслуживания, PokerStars только разрешает один счет за игрока.

В это время мы требуем, чтобы Вы обратились к следующему:

1) Пожалуйста обеспечьте ясное объяснение природы Ваших отношений вышеупомянутому игроку (ам)

2) Пожалуйста обеспечьте следующие документы как можно скорее в целях проверки:

- Копия передней и задней части Вашего правительства выпустила удостоверение личности фотографии, примером которого будут Ваши водительские права.

Пожалуйста просмотрите требуемую документацию и пошлите в verification@pokerstars.com или факс:

Внимание: Команда Проверки PokerStars 1 800 631 9050 Беспошлинный для US & Canada 00 800 765 37782 Беспошлинный для Великобритании и Италии 44 1624 630899 Всех других стран

В это время мы приняли решение, чтобы закрыть Ваш счет, ожидающий удовлетворительное решение этого случая.

С уважением,

Команда Проверки Карлоса H Покерстарса

то есть у тебя аккаунт на имя и фамилию человека, который существует, но живёт в других годах?:))

У тебя по сути липовый адрес-это мошенничество.

Пересылай доки сестры, как будто сестра это ты, и пиши, что случайно напечатал не то день рожденье, а как исправить ты не знаешь.

у меня было аналогично но не совсем, разморозили и все норм..
Но в твоем случае совсем все катострофически, единственный вариант это слать документы сестры(надеюсь ей есть 18) и придумать очень правдоподобную историю про создание нескольких аккон и вводом ложных данных на ПС при регистрации. если сделаеш все правильно, то разморозят

Народ,а кто подскажет а письмо на русском или на английском им писать?А то я в английском слабоват....И куда вобше им доки высылать?

Korobkin1 @ 8.4.2010, 12:20
Народ,а кто подскажет а письмо на русском или на английском им писать?А то я в английском слабоват....И куда вобше им доки высылать?

на русском

в службу саппорта

Пиши на русском я на русском писал.. на ПС отличный русски саппорт, а вот куда доки отсылать вот этого точно не помню кажись сюда verification@pokerstars.com..... тебе они не присылали в писме куда их слать?

Да вроде сюда... а как именно отсылать я просто чегото не пойму мне надо снять копию,а дальше??через инет или как??

отсканируй и вышли.. и лучше сфоткайся рядом с доками и лучше с сестрой))

verification@pokerstars.com Я так понял что доки сюда слать,а письмо тоже сюда писать или на саппорт?

Korobkin1 @ 8.4.2010, 12:53
verification@pokerstars.com Я так понял что доки сюда слать,а письмо тоже сюда писать или на саппорт?

после того как меня забанили я писал сюда verification@pokerstars.com, .
Делаеш скан паспорта,сохроняеш как jpeg и прикрепляеш к письму и отправляеш его

Korobkin1 @ 8.4.2010, 11:16
мне ведб только 17

Надеюсь что со мной такое не приключиться ведь мне только 13(!!!)

ВСЕ СПАСИБО ЗА ПОМОШЬ.РАЗБЛОКИРОВАЛИ!!!