Покерок заблокировал аккаунт с $1403 на балансе

Всех приветствую!

Попал в неприятную ситуацию - Покерок 13.09.2025 прислал следующее письмо.

Здравствуйте,

Ваш игровой баланс временно заблокирован в связи с проведением внутренней проверки активности на аккаунте. В целях продолжения рассмотрения просим предоставить следующую информацию по всем совершённым переводам:

Полную историю переписки с другими игроками, подтверждающую факт сделок за 12.09.2025;

Подтверждение произведённых оплат (скриншоты, квитанции и пр.);

Любые иные материалы, имеющие отношение к данным операциям.

До получения и анализа запрошенной информации доступ к игровому балансу будет оставаться ограниченным.

Я занимаюсь p2p торговлей уже несколько  лет. За объемами не гоняюсь, меняю в основном своим и имею хорошую репутацию. 12 числа действительно я купил доллары на Покерке за крипту с комиссией 3.5% (сумма 520 долларов двумя переводами 500 и 20). 

И помог другу купить через того же продавца ещё $85 (он отправил рубли, я получил на Покерок и отправил на ACR).

 Продавца я не знал, но оставил объявление в чате где меняются зрители твич канала XLs1or, где я являюсь модератором (как на самом канале, так и в чате обменов). Сделка не вызвала подозрений - бывает нет возможности вывести самому, из-за неотмытого рейка.  Заброшенную историю переписок и скрины переводов я отправил Покерку на почту и стал ждать ответа... которого нет уже неделю. Ничего - не то что нет решения по вопросу, они даже не подтвердили, что удовлетворены моими объяснением, не запросили дополнительной информации. Такое впечатление, что рум просто присвоил мои деньги (на балансе сейчас находится $1403.25). Когда у моего знакомого взломали аккаунт и вывели баланс (600 долларов) ему просто написали, что ничего не могут сделать. Налицо явные двойные стандарты. Я выношу эту историю в public и прошу максимально её распространить - может быть хоть так я смогу добиться от рума хоть какого-то ответа. В идеале конечно хотелось бы вернуть деньги

Ник на ПокерОК: ChiffaFox

Update: все кончилось благополучно - разблокировали, деньги оставили

Дико плюсую, покерок забанил много людей и они даже не пытаются объясниться.

Мало кто придаёт эту ситуацию огласке и просто удаляют их ПО в корзину, но нужно сплотиться и дружно сказать им.

ПОКЕРОК ВЫ УХУ ЕЛИ. Доколе мы будем это терпеть товарищи? Людей банють по беспределу! 

Причина блокировки Вашего аккаунта:
Отказ в предоставлении услуг.
 

Причина дождя:

Вода с неба.

ну, в принципе, всё нормально и ожидаемо. после разборок с фондами\школами\конюшнями, Покерок пришел за менялами. иначе зачем они заключали соглашение с обменниками, ныне интегрированными в кассу Покерка?  уровень поддержки и защиты менял в покерном сообществе ожидается, примерно, таким же как фондов. или еще меньше.

удачи :))

shetius @ 21.09.25  

Я занимаюсь p2p торговлей уже несколько  лет. За объемами не гоняюсь, меняю в основном своим и имею хорошую репутацию. 12 числа действительно я купил доллары на Покерке за крипту с комиссией 3.5% (сумма 520 долларов двумя переводами 500 и 20). 

И помог другу купить через того же продавца ещё $85 (он отправил рубли, я получил на Покерок и отправил на ACR).

 Продавца я не знал, но оставил объявление в чате где меняются зрители твич канала XLs1or, где я являюсь модератором (как на самом канале, так и в чате обменов)

 

 

 

 

Продавец был как-то проверен или забрал $ без проверки?

 titan2201, 

titan2201 @ 22.09.25 

Продавец был как-то проверен или забрал $ без проверки?

Продавец перевёл доллары первым. Я всегда перевожу вторым - репутации хватает. Первый раз какие-то проблемы

 shetius, Я понял, никакой проверки продавца не было. Средства могли быть ворованные, ты мог попасть в треугольник. Советую на будущее тщательнее проверять продавца перед тем как принимать $ покерок от незнакомых игроков