MTT-sports не выплачивают выигрыш за БТС-турнир

Ребят, привет! Меня зовут Михаил, мой ник на мтт-спортс SnowRider, и вот какая история со мной произошла.

Несколько месяцев назад узнал об этом руме от своего товарища. Он дал ссылку, я зарегистрировался. Основная фишка рума, для тех кто не знает, турнир , с призовым фондом 1 биткоин.

Меня заинтересовало. Нужно сказать, что я непрофессиональный игрок. У меня есть основная работа, и к сожалению не одна 😅
Но с покером я знаком давно, больше 15 лет. Начинали играть ещё в студенчестве на фантики, как и многие. Потом на много лет покер пропал из сферы моих интересов. И вот появится вновь. Руки, как говорится, помнят.

Собственно я сыграл этот турнир несколько раз.  Без каких-то серьезных успехов, пару раз попадал в мин итм. И вот приблизительно месяц назад мне повезло. Я занял 3-е место, и выиграл 0.1 биткоина. Но выиграть мало, нужно ещё получить. И вот на этом этапе у меня возникли проблемы.

Турнир, в котором я занял 3е место, проходил 26-27 июля (!). Автоматическое поздравление с моим призом ниже: приз будет выдан в течение 72 часов. 

В новостях мттспортс в их соцсетях поздравления, все классно, жду выплату.

Сначала была пауза на несколько дней, затем в почте в клиенте попросили фото паспорта и селфи. Я без проблем отправил. Документы приняли, и сказали ждать. Ждал я нужно сказать долго. Пытался связаться со службой поддержки, но там бот. И получить какую-то конкретику по моему вопросу было невозможно. Просто тишина в течение всего времени.

Хоть какую-то информацию я смог получить только в официальном канале мтт-спортс в телеграмме.

И то спустя время. Сказали что необходимо провести видео-звонок, для верификации. Ну нужно, значит нужно. Дали контакт соответствующего специалиста, я ему написал. А что он? Он толи в отпуске, толи слишком занят. В результате всё это затянулось на пару недель. А видео-звонок так и не состоялся. Инициатива при этом исходила от меня. Деньги для меня значительные, и хотелось бы получить свой выигрыш. Я начал писать во все доступные соц.сети, контакты рума, также попросил друга задать вопрос Службе поддержки. Прилагаю скрины, хронологию. Вменяемого ответа я так и не получил. В лучшем случае «ожидайте, идёт проверка», в худшем - хамский ответ админа, про то что у них есть и другие дела, по важнее. так прошел месяц.

Хронология:

7 августа я пошел уже в официальный канал мтт спортс в телеграмме. Ответ админа Джо был лаконичный "ваш акк на проверки" (цитата, орфография сохранена)

11 августа я получил сообщение в руме о необходимости пройти видеозвонок с "рецензентом" и его ник в тг. Я сразу ему написал, но мои сообщения с тех пор им даже не прочитаны! Вообще система безопасности там такая, что я уже проходил face id верифицикацию во время игры в турнире, окей, давайте поговорим.

19 августа я написал снова в их тг канал. Ответ краткий на следующий день - "Здравствуйте, рецензент сейчас занят, пожалуйста, подождите."

25го августа еще раз написал в службу поддержку на сайте и вот их ответ ниже 27 августа:

25 августа я пошел в их официальный дискорд канал - оказалось, что админы в принципе те же что и в телеграмме что на сайте.

Итого имеем: 27 июля турнир закончился, акк на "бесконечной проверке", "все заняты", с 27 августа никакой информации от службы неподдержки нет. 

Знаю, что некоторые известные профессионалы (Вея, Андрей Козленко) рекламировали этот рум, турнир. Может они смогут помочь мне получить какую-то информацию по моей ситуации. Потому что я совершенно не понимаю в чем проблема. И у меня создается впечатление, что мтт-спортс скам и им банально нечем платить, либо они по какой-то причине не хотят этого делать.

Эммм...https://www.gipsyteam.ru/profile/mtt_sports

Последний визит 2 июля RIP

Похоже на свет в конце туннеля. Сегодня утром получил такое сообщение, жду теперь.

 Snowrider, Привет, я бы не писал бы им о том , что еще пол года не прошло, были прецеденты когда людям по год+ не выплачивали выиграши со старзов, только потом через экогру. Если хочется ждать пол года выигрыш + и подать им эту идею , то план надежный.

А так поздравляю, хорошие эмоции+кэш

Выплату получил. Претензий больше не имею. ГГ