Всех приветствую друзья, нужна ваша помощь и поддержка. Попал в мягко говоря неприятную ситуацию, которая на данный момент стоила кучи потраченного времени, денег, а самое главное нервов. Может если в этой теме будет какая то активность моим вопросом займется какой-нибудь толковый специалист из поддержки всеми нами обожаемого Покердома. До консультанта на форуме дописаться я не могу, нет рейтинга, потому что активности на форуме не проявлял.
Для начала немного расскажу о себе: зовут меня Максим, ник sant2a, на покердоме зарегистрирован примерно с 2016 года, когда еще была акция у рума на 700р в качестве бесплатного бонуса за регистрацию. Меня это очень заинтересовало, с увлечением взялся за отыгрыш, выполнил необходимые условия отыгрыша, вывел 1000р-2000р или что то около того и перестал вообще играть, но в памяти то остались те приятные чувства и через какие то промежутки времени я уже депал , естественно такие переапы случались редко и я после проигрышей просил заблокировать себе аккаунт, забрасывал на пол года - год, а то и больше. Суммы проигрыша там были смешные конечно буквально пара тысяч рублей, но мной это воспринималось все остро, поэтому я особо и не тратил нервы и время для того, чтобы сделать какие то выводы по игре. И вот наступил 2023 год, я снова решил попробовать свои силы в режиме буст 5/10р (уж очень привлек меня данный режим т.к можно было в любое время отключаться, подключаться, комфортно было играть на работе) , но уже начал смотреть какие то видео обучющие на тему игры, стал разбирать раздачи, но все равно оставался средне-слабым игроком и тут случилось это:
Я конечно же все деньги сразу вывел, поскольку не особо доверял данной площадке(как оказалось дальше не зря).Вывод прошел без проблем и я уже начал относиться к игре серьёзнее, игра заметно стала осмысленнее, стал больше смотреть покерных стримов, понемногу начинал работать с солвером.
В общем играл я себе-играл не уходя в жесткий гринд, а в свое удовольствие буст 5/10 , и в конце мая 2024 наткнулся на сообщение в чате покерных игроков Rocknrolla что сейчас проходит акция на первое пополнение в крипте и за 200к рублей дают бонус +20к без отыгрыша и ребята уже лутанули себе на балик 20к. Зашел на сайт - действительно все так! Несколько раз спрашивал в поддержке, говорят ничего отыгрывать не нужно просто зачисляется на баланс. Все, для меня это зеленый свет, как раз думал шотнуть буст 25/50, думаю еще +4 халявных стека не помешает. Через p2p на bybit покупаю usdt, стандартно блочат вывод на сутки после совершения сделки, ок, жду сутки. Только блок проходит - сразу гоню тезер на покердом, ОГО! Моментально +20к к моим 200. Так. Стоп. В разделе бонусов уже написано что нужно отыгрывать с вейджером, но только в казино! Снова смотрю новость, да действительно, покердом снова показал свою порядочность изменив условия акции на ходу, теперь надо все отыграть! А еще и внизу написано, условия акции могут быть изменены в любое время! Как удобно! Претензий нет, все четко!
Я естественно сразу прошу вывод, думаю обратно закину на свой кошелек bybit чтобы большую для меня сумму не держать на покердоме, да и в июне отпуск, думаю все равно играть много точно не буду и на 5/10 обычно хватало 10 стартовых чтобы немного раскрутиться к концу месяца(естественно не всегда, бывало приходилось доливать, я знаю что такое диспа). Да и повремнить с шотом на 25/50 после отдыха выглядело логично.
Отпуск закончился, понемногу начал набирать форму, рубился на буст 5/10, чуть на рег. столах. И думаю ну вроде можно попробовать, как раз бонусы еще всякие дают на 10 летие, повышенный кеш бек. Да и еще при пополнении криптой курс 98р! Еще немного в копилочку, без проблем завожу, зачисляют все в полном объеме. Депозит был сделан 25.06.24, баланс примерно 225000, активно играю буст 5/10 думаю ближе к выходным любителей будет побольше, евшка увеличится тогда и залезу на 25/50, бр почти 50БИ, должен устоять.
Ночью с 27 на 28 попадаю в тяжелую ситуацию(поддержке описал что случилось, но это все мимо кассы) которая обходится мне в копеечку, я же еще и после отпуска, до зп еще надо как то дотянуть, а есть регулярные траты. Думаю, ну не все так плохо, свои проблемы я решил, еще на покердоме же у меня денежка МОЯ ЛИЧНАЯ имеется, не бонусная, ни занесенная, а ПРОСТО ТО, ЧТО Я ПЕРЕВЕЛ С БИРЖИ ДЛЯ БРА НА ЛИМИТ ПОВЫШЕ. Окей, буст 25/50 подождет, вернусь к этой идее в другой раз как снова на ноги встану. Пятница, 28 июня заканчивается комиссия на вывод средств на покердоме, ставлю на вывод ЧАСТЬ.
___________________________________________________________________________________________________________ Чувствую какой то внутренний удар, сказать что я был после этого сообщения подавлен, ничего не сказать.
Нахожу в себе силы, обращаюсь в поддержку за разъяснениями:
Ваш аккаунт заблокирован для проведения аудита игровой активности на основании Правил и Условий нашего проекта, а именно пункта:
7.15. "Аккаунт Игрока может быть временно заблокирован и/или закрыть в целях проведения проверки игровой активности без предварительного уведомления."
Аудит — это стандартная процедура и сроки ее проведения варьируются, в зависимости от загруженности Службы Безопасности.
С нашей стороны мы постараемся сделать все возможное, чтобы вы получили ответ как можно скорее.
О результате окончания проверки мы оповестим вас по электронной почте.
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь!
Всего вам доброго! ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Все нормально! Все стандартно! Незачем переживать! А на любой вопрос о сроках или причине у нас есть заготовленный скрипт!
Для дальнейшего рассмотрения запроса на разблокировку аккаунта, пожалуйста, уточните:
1хеш/TxID/ссылку на блокчейн по операции;
2номер кошелька, с которого было пополнение;
3информацию о том, кому принадлежит кошелек(ФИО, кем приходится, если не ваши);
4с какого ресурса был проведен депозит.
Также, просим вас уточнить целесообразность последнего депозита: что вы планировали делать с внесенными средствами, в какие игры собирались играть, и почему была выбрана именно такая сумма депозита.
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь.
Вывод средств по вашему аккаунту доступен на криптокошелек TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTP*****vaa, с которого вы внесли депозит и который указали как ваш личный.
Пожалуйста, обратите внимание, что при повторении ситуации аккаунт может быть заблокирован без возможности восстановления на основании следующих пунктов правил проекта:
4.2.2.1. "Компания оставляет за собой право закрыть или временно приостановить (заблокировать) Ваш аккаунт в любое время для проверки игровой активности. При необходимости Вам будет отправлено письменное уведомление об этом, используя контактные данные, указанные в Вашей учетной записи.".
4.2.2.2. "В случае, если Мы закроем Ваш аккаунт из-за сговора, обмана, мошенничества, отмывания денег, другой преступной деятельности или нарушения Правил и Условий, которое нанесло ущерб нам или любой другой Третьей стороне, баланс Вашего аккаунта не подлежит возврату и будет считаться утраченным.".
Более детально ознакомиться с правилами вы можете на нашем сайте: *ссылка удалена .
Для восстановления выплат вам необходимо отправить нам письмо в формате: "Я, ФИО, ознакомился(лась) с Правилами и Условиями Покердома, в частности с пунктами 4.2.2.1. и 4.2.2.2, обязуюсь выести средства на кошелек TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTP*****vaa , с которого вносил(а) депозит. Прошу разблокировать аккаунт.".
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь.
Всего доброго! ________________________________________________________________________________________________________________
Даже не буду обращать внимание на то что мне по сути то не объяснили что я нарушил, в чем сговор? В чем мошенничество ?В ЧЕМ В КОНЦЕ КОНЦОВ ОБМАН С МОЕЙ СТОРОНЫ? Начинаю писать сообщение для разблокировки, думаю на всякий случай проверю на какой кошелек депозиты приходят в USDT trc20 , А ТАМ ДРУГОЙ КОШЕЛЕК! Проваливаюсь в хеше на кошелек который указан как отправитель средств на мой кошелек покердома https://tronscan.org/#/address/TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTPvNr7Pvaa и понимаю что я оказывается МИЛЛИАРДЕР!!! Ладно я криптобаран не знал что когда выводишь средства с биржи bybit они просто списывают активы с баланса и отправляют до конечного адресата со своего горячего кошелька, НО СПЕЦИАЛИСТЫ КОТОРЫЕ "прикладывают все усилия, работая над вашим вопросом 24/7" (это прям так ответили в службе поддержки) куда вообще смотрели???
Я быстрее пишу в поддержку что это ошибка, горячий кошелек биржи никак не может быть моим, скидываю им свой кошелек для депозита USDT trc20 на бирже bybit на который они делали вывод в конце мая USDT, но на это же никто не догадался посмотреть.
Последняя операция на кошельке TPLFm9kZVUgef2Rw71yBSsMx1MZvRPtDTV была 38 дней назад, а депозит к нам был произведен 2024-06-25 в 13:48.
Пожалуйста, предоставьте информацию о кошельке, с которого было фактическое списание средств. Нам нужно увидеть, с какого кошелька биржа сняла средства и перевела их на кошелек нашего провайдера.
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь.
Всего вам доброго! ____________________________________________________________________________________________________________________
Действительно, транзакций по переводу 2024-06-25 там нет, я ничего не понимаю, как так, начинаю гуглить.
И тут все упирается в аккаунт финансирования как я понял
Вводы и выводы средств. Все депозиты на счет Bybit поступают на аккаунт финансирования. Оттуда средства можно перевести на торговый счет. Вывод средств с биржи тоже реализован через аккаунт финансирования. При этом криптовалютные блокчейн-выводы возможны со спотового счета. При выводе через блокчейн биржа дает выбор: вывести со спота или аккаунта финансирования.
Это я все изучал сегодня ночью, потому что проснувшись поссать наткнулся на сообщение от покердома, естественно я не смог заснуть и сейчас сижу на работе полумертвый в жестком тилте.
Так вот последняя операция, которая была 38 дней назад, совершена как раз покердомом(я ранее писал что перевел на биржу средства перед отпуском), и средства получается зачислились на аккаунт финансирования, я даже их не переводил ни на спот, никуда, видимо поэтому никаких движений непосредственно на моем кошельке USDT TPLFm9kZVUgef2Rw71yBSsMx1MZvRPtDTV не было.
Я в полном смятении, сделал даже запись экрана со звуком где вхожу в свой личный кабинет bybit и показываю что в истории вывода и перевода были эти активы списаны, там и хэш, и вся информация.
Если нужно могу любому представителю покердома в онлайн режиме все продемонстрировать, да пусть хоть в гости приедут посмотрят в конце концов, НО Я НЕ ЗНАЮ МЕХАНИЗМОВ РАБОТЫ ВЫВОДА СРЕДСТВ НА BYBIT И НЕ МОГУ ИХ ОБЪЯСНИТЬ
Сейчас снова выходные и от них не будет никакой обратной связи, надеюсь на вашу поддержку ребят! Может этот пост прочтет Консультант покердома и поможет разобраться и решить эту запутанную ситуацию!
Сообщение отредактировал _ReVeNGe_ - 12.7.2024, 14:31
Для разблокировки аккаунта вам необходимо отправить нам письмо в формате: "Я, ФИО, ознакомился(лась) с Правилами и Условиями Покердома, в частности с пунктом 5.1.1.9 и обязуюсь более не нарушать. Также уведомлен, осознаю и согласен с тем, что в случае повторения ситуации аккаунт будет заблокирован навсегда без права на восстановление.".
5.1.1.9. "Мы не применяем комиссий в отношении способов размещения средств в качестве поддержки постоянных клиентов. Игрокам запрещено использовать систему в качестве промежуточного объекта для перевода денег при размещении и выводе средств. Компания имеет право рассматривать в индивидуальном порядке дела таких игроков и требовать уплаты недоплаченной комиссии. Такое поведение может стать предметом уведомления управления AML. В данные положения могут вноситься изменения.".
Ознакомиться с правилами вы можете на нашем сайте: *ссылка удалена .
После разблокировки аккаунта вы сможете вывести баланс на криптокошелек TPLFm9kZVUgef2Rw71yBSsMx1MZv***DTV .
Все таки нашли до чего до*баться, молодцы, хорошо работают!
Теперь даже конкретно в чем не прав указали! Оказывается если завел деньги на покердом, ты больше им уже не хозяин! Сразу бы так написали и сэкономили мне кучу нервов, времени и денег, но как известно проблемы индейцов шерифа не волнуют) Сообщение написал, мне не сложно, надеюсь разблокируют, а вы делайте выводы сами, как работает САМЫЙ ПОРЯДОЧНЫЙ покеррум.
Всем спасибо кто не остался равнодушен, успехов за столами!
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Сообщение отредактировал _ReVeNGe_ - 12.7.2024, 14:31
Всех приветствую друзья, нужна ваша помощь и поддержка. Попал в мягко говоря неприятную ситуацию, которая на данный момент стоила кучи потраченного времени, денег, а самое главное нервов. Может если в этой теме будет какая то активность моим вопросом займется какой-нибудь толковый специалист из поддержки всеми нами обожаемого Покердома. До консультанта на форуме дописаться я не могу, нет рейтинга, потому что активности на форуме не проявлял.
Для начала немного расскажу о себе: зовут меня Максим, ник sant2a, на покердоме зарегистрирован примерно с 2016 года, когда еще была акция у рума на 700р в качестве бесплатного бонуса за регистрацию. Меня это очень заинтересовало, с увлечением взялся за отыгрыш, выполнил необходимые условия отыгрыша, вывел 1000р-2000р или что то около того и перестал вообще играть, но в памяти то остались те приятные чувства и через какие то промежутки времени я уже депал , естественно такие переапы случались редко и я после проигрышей просил заблокировать себе аккаунт, забрасывал на пол года - год, а то и больше. Суммы проигрыша там были смешные конечно буквально пара тысяч рублей, но мной это воспринималось все остро, поэтому я особо и не тратил нервы и время для того, чтобы сделать какие то выводы по игре. И вот наступил 2023 год, я снова решил попробовать свои силы в режиме буст 5/10р (уж очень привлек меня данный режим т.к можно было в любое время отключаться, подключаться, комфортно было играть на работе) , но уже начал смотреть какие то видео обучющие на тему игры, стал разбирать раздачи, но все равно оставался средне-слабым игроком и тут случилось это:
Я конечно же все деньги сразу вывел, поскольку не особо доверял данной площадке(как оказалось дальше не зря).Вывод прошел без проблем и я уже начал относиться к игре серьёзнее, игра заметно стала осмысленнее, стал больше смотреть покерных стримов, понемногу начинал работать с солвером.
В общем играл я себе-играл не уходя в жесткий гринд, а в свое удовольствие буст 5/10 , и в конце мая 2024 наткнулся на сообщение в чате покерных игроков Rocknrolla что сейчас проходит акция на первое пополнение в крипте и за 200к рублей дают бонус +20к без отыгрыша и ребята уже лутанули себе на балик 20к. Зашел на сайт - действительно все так! Несколько раз спрашивал в поддержке, говорят ничего отыгрывать не нужно просто зачисляется на баланс. Все, для меня это зеленый свет, как раз думал шотнуть буст 25/50, думаю еще +4 халявных стека не помешает. Через p2p на bybit покупаю usdt, стандартно блочат вывод на сутки после совершения сделки, ок, жду сутки. Только блок проходит - сразу гоню тезер на покердом, ОГО! Моментально +20к к моим 200. Так. Стоп. В разделе бонусов уже написано что нужно отыгрывать с вейджером, но только в казино! Снова смотрю новость, да действительно, покердом снова показал свою порядочность изменив условия акции на ходу, теперь надо все отыграть! А еще и внизу написано, условия акции могут быть изменены в любое время! Как удобно! Претензий нет, все четко!
Я естественно сразу прошу вывод, думаю обратно закину на свой кошелек bybit чтобы большую для меня сумму не держать на покердоме, да и в июне отпуск, думаю все равно играть много точно не буду и на 5/10 обычно хватало 10 стартовых чтобы немного раскрутиться к концу месяца(естественно не всегда, бывало приходилось доливать, я знаю что такое диспа). Да и повремнить с шотом на 25/50 после отдыха выглядело логично.
Отпуск закончился, понемногу начал набирать форму, рубился на буст 5/10, чуть на рег. столах. И думаю ну вроде можно попробовать, как раз бонусы еще всякие дают на 10 летие, повышенный кеш бек. Да и еще при пополнении криптой курс 98р! Еще немного в копилочку, без проблем завожу, зачисляют все в полном объеме. Депозит был сделан 25.06.24, баланс примерно 225000, активно играю буст 5/10 думаю ближе к выходным любителей будет побольше, евшка увеличится тогда и залезу на 25/50, бр почти 50БИ, должен устоять.
Ночью с 27 на 28 попадаю в тяжелую ситуацию(поддержке описал что случилось, но это все мимо кассы) которая обходится мне в копеечку, я же еще и после отпуска, до зп еще надо как то дотянуть, а есть регулярные траты. Думаю, ну не все так плохо, свои проблемы я решил, еще на покердоме же у меня денежка МОЯ ЛИЧНАЯ имеется, не бонусная, ни занесенная, а ПРОСТО ТО, ЧТО Я ПЕРЕВЕЛ С БИРЖИ ДЛЯ БРА НА ЛИМИТ ПОВЫШЕ. Окей, буст 25/50 подождет, вернусь к этой идее в другой раз как снова на ноги встану. Пятница, 28 июня заканчивается комиссия на вывод средств на покердоме, ставлю на вывод ЧАСТЬ.
Дальше начинается какой то сюреализм...
________________________________________________________________________________________________________
Внимание! Ваш аккаунт заблокирован
Нам очень жаль, но ваша учетная запись заблокирована в соответствии с Правилами и Условиями Покердома. Чтобы узнать больше про причины блокировки аккаунта, напишите в Службу Поддержки: support@pokerdom.vip
С уважением, Покердом
___________________________________________________________________________________________________________
Чувствую какой то внутренний удар, сказать что я был после этого сообщения подавлен, ничего не сказать.
Нахожу в себе силы, обращаюсь в поддержку за разъяснениями:
____________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Ваш аккаунт заблокирован для проведения аудита игровой активности на основании Правил и Условий нашего проекта, а именно пункта:
7.15. "Аккаунт Игрока может быть временно заблокирован и/или закрыть в целях проведения проверки игровой активности без предварительного уведомления."
Аудит — это стандартная процедура и сроки ее проведения варьируются, в зависимости от загруженности Службы Безопасности.
С нашей стороны мы постараемся сделать все возможное, чтобы вы получили ответ как можно скорее.
О результате окончания проверки мы оповестим вас по электронной почте.
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь!
Всего вам доброго!
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Все нормально! Все стандартно! Незачем переживать! А на любой вопрос о сроках или причине у нас есть заготовленный скрипт!
Спустя десяток итераций, и объяснения ситуации:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Для дальнейшего рассмотрения запроса на разблокировку аккаунта, пожалуйста, уточните:
1хеш/TxID/ссылку на блокчейн по операции;
2номер кошелька, с которого было пополнение;
3информацию о том, кому принадлежит кошелек(ФИО, кем приходится, если не ваши);
4с какого ресурса был проведен депозит.
Также, просим вас уточнить целесообразность последнего депозита: что вы планировали делать с внесенными средствами, в какие игры собирались играть, и почему была выбрана именно такая сумма депозита.
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь.
Всего доброго!
________________________________________________________________________________________
Все скидываю, вопросовов нет даже сюда скину вот хэш, который я посомтрел в личном кабинете bybit в истории транзакций:
https://tronscan.org/#/transaction/00b070ead08c4f8bf9dd769ed62d1e4449583b7c1e0e148c48da941d0c099d04
там написано отправлено с кошелька TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTPvNr7Pvaa
Я подумал что это мой кошелек, указал его как номер кошелька, с которого было пополнение, вроде вполе логично показалось
Снова спустя десяток итераций УРА!!!!
_________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Рады сообщить, что ситуация рассмотрена.
Вывод средств по вашему аккаунту доступен на криптокошелек TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTP*****vaa, с которого вы внесли депозит и который указали как ваш личный.
Пожалуйста, обратите внимание, что при повторении ситуации аккаунт может быть заблокирован без возможности восстановления на основании следующих пунктов правил проекта:
4.2.2.1. "Компания оставляет за собой право закрыть или временно приостановить (заблокировать) Ваш аккаунт в любое время для проверки игровой активности. При необходимости Вам будет отправлено письменное уведомление об этом, используя контактные данные, указанные в Вашей учетной записи.".
4.2.2.2. "В случае, если Мы закроем Ваш аккаунт из-за сговора, обмана, мошенничества, отмывания денег, другой преступной деятельности или нарушения Правил и Условий, которое нанесло ущерб нам или любой другой Третьей стороне, баланс Вашего аккаунта не подлежит возврату и будет считаться утраченным.".
Более детально ознакомиться с правилами вы можете на нашем сайте: *ссылка удалена .
Для восстановления выплат вам необходимо отправить нам письмо в формате: "Я, ФИО, ознакомился(лась) с Правилами и Условиями Покердома, в частности с пунктами 4.2.2.1. и 4.2.2.2, обязуюсь выести средства на кошелек TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTP*****vaa , с которого вносил(а) депозит. Прошу разблокировать аккаунт.".
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь.
Всего доброго!
________________________________________________________________________________________________________________
Даже не буду обращать внимание на то что мне по сути то не объяснили что я нарушил, в чем сговор? В чем мошенничество ?В ЧЕМ В КОНЦЕ КОНЦОВ ОБМАН С МОЕЙ СТОРОНЫ?
Начинаю писать сообщение для разблокировки, думаю на всякий случай проверю на какой кошелек депозиты приходят в USDT trc20 , А ТАМ ДРУГОЙ КОШЕЛЕК! Проваливаюсь в хеше на кошелек который указан как отправитель средств на мой кошелек покердома https://tronscan.org/#/address/TU4vEruvZwLLkSfV9bNw12EJTPvNr7Pvaa и понимаю что я оказывается МИЛЛИАРДЕР!!! Ладно я криптобаран не знал что когда выводишь средства с биржи bybit они просто списывают активы с баланса и отправляют до конечного адресата со своего горячего кошелька, НО СПЕЦИАЛИСТЫ КОТОРЫЕ "прикладывают все усилия, работая над вашим вопросом 24/7" (это прям так ответили в службе поддержки) куда вообще смотрели???
Я быстрее пишу в поддержку что это ошибка, горячий кошелек биржи никак не может быть моим, скидываю им свой кошелек для депозита USDT trc20 на бирже bybit на который они делали вывод в конце мая USDT, но на это же никто не догадался посмотреть.
Вот этот кошелек
https://usdt.tokenview.io/ru/address/TPLFm9kZVUgef2Rw71yBSsMx1MZvRPtDTV
_________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте!
Вас приветствует Служба Поддержки Покердома.
Последняя операция на кошельке TPLFm9kZVUgef2Rw71yBSsMx1MZvRPtDTV была 38 дней назад, а депозит к нам был произведен 2024-06-25 в 13:48.
Пожалуйста, предоставьте информацию о кошельке, с которого было фактическое списание средств. Нам нужно увидеть, с какого кошелька биржа сняла средства и перевела их на кошелек нашего провайдера.
В случае возникновения дополнительных вопросов, будем рады вам помочь.
Всего вам доброго!
____________________________________________________________________________________________________________________
Действительно, транзакций по переводу 2024-06-25 там нет, я ничего не понимаю, как так, начинаю гуглить.
И тут все упирается в аккаунт финансирования как я понял
Вводы и выводы средств. Все депозиты на счет Bybit поступают на аккаунт финансирования. Оттуда средства можно перевести на торговый счет. Вывод средств с биржи тоже реализован через аккаунт финансирования. При этом криптовалютные блокчейн-выводы возможны со спотового счета. При выводе через блокчейн биржа дает выбор: вывести со спота или аккаунта финансирования.
Это я все изучал сегодня ночью, потому что проснувшись поссать наткнулся на сообщение от покердома, естественно я не смог заснуть и сейчас сижу на работе полумертвый в жестком тилте.
Так вот последняя операция, которая была 38 дней назад, совершена как раз покердомом(я ранее писал что перевел на биржу средства перед отпуском), и средства получается зачислились на аккаунт финансирования, я даже их не переводил ни на спот, никуда, видимо поэтому никаких движений непосредственно на моем кошельке USDT TPLFm9kZVUgef2Rw71yBSsMx1MZvRPtDTV не было.
Я в полном смятении, сделал даже запись экрана со звуком где вхожу в свой личный кабинет bybit и показываю что в истории вывода и перевода были эти активы списаны, там и хэш, и вся информация.
Если нужно могу любому представителю покердома в онлайн режиме все продемонстрировать, да пусть хоть в гости приедут посмотрят в конце концов, НО Я НЕ ЗНАЮ МЕХАНИЗМОВ РАБОТЫ ВЫВОДА СРЕДСТВ НА BYBIT И НЕ МОГУ ИХ ОБЪЯСНИТЬ
Сейчас снова выходные и от них не будет никакой обратной связи, надеюсь на вашу поддержку ребят! Может этот пост прочтет Консультант покердома и поможет разобраться и решить эту запутанную ситуацию!