Покерок не зачислил депозит

Всем привет!

Минтон посоветовал здесь отписаться на тему проблемы, с которой столкнулся.

В лобби покерок есть возможность сделать депозит через перевод на карту стороннего человека. Т.е. это как обменник, но внутри рума. 

Выбираешь банк, где у тебя есть карта, тебе предлагается конкретный физик с номером карты, куда надо перевести деньги по курсу, чтобы на счет был зачислен депозит в долларах. Делал так ни один раз и не было проблем: в течение минут 20 максимум на акк падали деньги.

11 июня сделал 4 депозита, но на счет зачислили только 3. Писал в поддержку несколько писем, прикладывал квитанции о совершенных операциях по переводам внутри банка (Тинёк). Но из поддержки покерок так никто и не ответил.

Кто сталкивался с подобными историями и как дальше быть? Возможно, SLA на ответ две недели, например, и мне нужно еще ждать. Либо как-то по-другому действовать?

Спасибо за помощь!

Подобные платежи (не только в скамерке) время от времени подвисают в силу корявости реализации. После обращения в поддержку их ищут руками и зачисляют. Соответственно, если написал в саппорт - то ждать.

Было подобное, но после того как написал в сапорт - моментально был зачислен на акк. Так что жди ответа или еще раз напиши.

ale-marais @ 18.06.23 

В лобби покерок есть возможность сделать депозит через перевод на карту стороннего человека. Т.е. это как обменник, но внутри рума. 

В кассе нету,

Где искать в лобби?

LordMax @ 19.06.23 

В кассе нету,

 

Где искать в лобби?

У тебя на скрине первом - карточный процессор 109. Нажимаешь, выбираешь сумму депа, нажимаешь депозит, появляется окно для ввода:

Вводишь данные своей карты (можно рандом ввести, полагаю, так как транзакции в обычном понимании все равно не будет и проверки, думаю, нет). Потом появляется вот такое окно:

Выбираешь банк, а далее, как я описал, переводишь через приложение банка, в окне транзакции жмешь, что перевел, и ждешь зачисления.

ale-marais,  спасибо, желаю удачи в решении вопроса