Ктото пробовал уже выводить? Работают ли старые привязки на вывод с покерка, скрилл и тд?
Поддержка уже неделю не отвечает по моему вопросу, стоит ли повторно написать?
Или сколько можно ждать ответ?
Никак не могу зайти в новый клиент, под своим акаунтом с покерка.
Заходит в акаунт который я случайно создал на этом клиенте очень давно, и не 1 го турнира не отыграл. А как зайти под своим если почта то одна и поменять нельзя(
Baffik, у меня была схожая ситуация, решилась буквально за час. Напиши по адресу support@ua.ggpoker.com и объясни ситуации, что у тебя был зарегистрирован старый аккаунт на GGPoker и ПокерОК на один мейл. Поддержка попросит подтвердить твои данные и они поменяют мейл, дальше не будет никаких проблем с доступом.
Деньги на скрилл пришли примерно через сутки.
Ukraine, В том то и проблема я уже написал почти неделю назад, до сих пор ответ не пришел от них что мне делать((
Может на англ стоило написать?
Baffik, Добрый день.
Написали в ЛС для уточнения деталей.
Почему нельзя сделать нормальный ввод или вывод с карты?
Для примера Вбет, который так же работает в Украине, делает депозит и вывод средств в течение минут! В течение минуты после запроса на вывод приходят деньги на карту!
Вчера получилось пополнить визу с десятого раза. Когда делаешь депозит с визы 10 баксов и оно хочет пополнить без комиссии- то невозможно пополнить, а иногда они подлючают какой то левый мерчант KIWI и при депе 10 баксов у тебя списывают 10.45, но депозит пропускает.
Если сделать депозит с битка - минимум 100$, на счёт падает 92$, Вывод же на биток от 1000$.
Заказал вчера тестовый вывод на карту, пришло в течении суток.
Baffik, проверь папку спам, может ответ случайно попал туда
Почему не работает деп через карты и виза и мастеркард?
Тоже исчезла возможность депозита/вывода через карту. Вчера днем было доступно, а щас нет...
шо за шлемазл с платежными картами? когда вернут мастеркард и визу?
Также интересует ,когда вернут визу для депозита и вывода?
Цитата (bullterier666 @ 05.05.22)Почему не работает деп через карты и виза и мастеркард?
Цитата (Dream28944 @ 06.05.22)Тоже исчезла возможность депозита/вывода через карту. Вчера днем было доступно, а щас нет...
Цитата (kelaod @ 07.05.22)шо за шлемазл с платежными картами? когда вернут мастеркард и визу?
Цитата (Gulmamedov @ 09.05.22)Также интересует ,когда вернут визу для депозита и вывода?
Добрый день.
Менеджеры GGpoker предоставили информацию, что они работают над данным сервисом. В ближайшее время должны запустить.
Точных сроков восстановления нет.
На текущий момент можно использовать депозиты альтернативными методами:
1. Bitcoin
2. Skrill
3. Neteller
4. Luxon
5. MuchBetter
Уже 7 часов не могу залогиниться в рум(не приходит смс с кодом для двухфакторной аутентификации). Что делать?(написал на почту 7 часов назад- ответа до сих пор нет)
Цитата (Illmatic @ 16.05.22)Уже 7 часов не могу залогиниться в рум(не приходит смс с кодом для двухфакторной аутентификации). Что делать?(написал на почту 7 часов назад- ответа до сих пор нет)
Добрый день.
На данный момент возможна связь со службой поддержки покер-рума только через почту support@ua.ggpoker.com
Необходимо написать с почты своего аккаунта.
В течение 24-48 часов ответ должен прийти.
Вместо смс-кода можно будет изменить вход в аккаунт через получение кода на почту.
Пополню GGPoker за грн. По вопросу курса пишите в личку.
А новых игроков из Украины теперь принимает GGPoker ?
Тема для обсуждения всех вопросов, связанных с румом GGPoker.
С мая 2022 покеристы из Украины переходят в другую витрину сети GG, GGPoker. Пул игроков и доступные дисциплины остаются прежними. Переход автоматический, достаточно скачать новый клиент и ввести логин/пароль.
Аккаунты из стран СНГ по-прежнему продолжат играть в PokerOK.
ВАЖНО:
Делать внутренние переводы из клиента PokerOK в GGPoker и обратно нельзя. Для успешных транзакций клиенты должны совпадать.
Игроки из Крыма продолжают игру в зависимости от страны, указанной в аккаунте: остаются на PokerOK с российским флагом или играют на GGPoker с украинским. Однако если ваш IP-адрес определяется как украинский, вход в клиент PokerOK будет недоступен (даже с российским аккаунтом. В этом случае пишите в службу поддержки.
Как связаться со службой поддержки GGpoker?
- По почте support@ua.ggpoker.com;
- Через лайв чат на официальном сайте (См. здесь).
FAQ будет пополняться.