Уже зарегистрирован на 888? У GT+ есть решение!
Нажимай на кнопку и пиши в чат, чтобы получать дополнительный рейкбек, софт и скидку в магазине!
Пролистал действующие акции в клиенте, не нашел РБ в кэш-играх. Прикрыли лавочку или пришёл кому?
VIctimVIP, действует акция, опять просто по х2н 230 рейка не хватило...
Цитата (888 @ 07.03.24)Друзья!
Текущая ситуация с верификациями доведена до сведения руководителя службы поддержки. Все заявки от пользователей нашего форума, которые я сформировал и отправил на основе ваших обращений, у него на контроле. Уже несколько проблемных кейсов удалось решить при участии топ-менеджмента саппорта.
А пока сотрудники службы поддержки работают над решением ситуации в целом, вы по-прежнему можете сообщать мне в личные сообщения о проблемах с подтверждением документов. Не забывайте отправлять в поддержку доки для верификации на английском языке (либо их нотариально заверенные копии), а также указывать мне в ЛС ваши ники на 888poker для формирования индивидуальных заявок.
Примите извинения за возникшие неудобства!
Здравствуйте! Я гражданин Киргизии и нахожусь там же. Моему акку на 888 больше года(но не задавался раньше вопросом о верефикицаии) Недавно увидел турик на 300к$ с призовыми, в общем с фриролла по сателитам в итоге выиграл 2500$. И тут понеслось, вывод не доступен из-за того что я не верефицирован. Закинул все доки что просят, спустя часов 10 в поле паспорт уже была галочка готов, а вот остальное отклонено(появилась красная надпись "Удостоверение личности - файл не может быть использован". А в письмах на почту шлют мне всё время чтоб я отправил подтверждение адреса, квартира оформлена не на меня поэтому в квитанциях об оплате комуслуг не моя фамилия, я им фотаю отправляю, выписка с банка у моего банка только на русском, фотаю отправляю. Они отклоняют и заново просят опять отправить тоже самое без указания проблемы и т.д тех поддержка сообщила что нужно на английском. На английском только электронная выписка с приложения банка, физическую на бумаге выдают только на русском(согласен это тупизм но так вот у нас заведено в банках) тоже отклонили. Домком от руки выписал справку с подтверждением адреса с моими данными на английском есть печать это документ, тоже отклонили. Короче мудохаюсь уже почти 10 дней, у них раз в пару суток ответы по шаблону. Прошу помогите пожалуйста с верификацией, тех поддержка там тоже по шаблону отвечает и ничего не объясняют в чем моя проблема. Кстати карта usd у меня виртуальная от моего банка. Я пытался пополнить счет с нее, но отклоняется платеж, так же с физической карты в нац валюте пытался пополнить всё равно отклоняют платеж, я так понял сначала верификация нужна, карты тоже им отправлял и фотал и скрины виртуальной карты usd отправлял. Короче отправлял им все возможные документы. На прямую по имейлу тоже отправлял сказали в техе что так быстрее но всеравно тишина.
Мой ник на 888 pimstein.
p.s. в лс вам не могу писать так я новый пользователь здесь.
Pimstein, подкинул репы, продублируй мессагу представителю в личку, чтобы быстрее дело задвигалось
Pimstein, Привет!
1. Очень странно, местные предпочитают говорить Кыргызстан...
2. Ты можешь перевести справку из банка в онлайн переводчике пдф файлов, получается иногда кривенько, но у меня прокатило.
Механика действий проста, сканишь в пдф, конвертишь онлайн, и получается все на англ. Можешь сделать демир банк, занимает 2-3 дня, там справка есть и на английском.
3. Местные банки не пропускают депозит с карт, изза закона, согласно которому, не могут проводить депозиты в онлайн казино.
4. Я делал деп с зарубежной карты, но она оказалась невозвратной. И поэтому для вывода мне предложили банковский перевод.
Кароч, займись справкой) А так если есть варики сделать карту, например, Казахстана, то не забудь и мне отпиши плиз) 😃
Привет, пришлите новый version пожалуйста
дайте пожалуйста новый файлик вершн
Цитата (wazzzup111 @ 13.03.24)Pimstein, подкинул репы, продублируй мессагу представителю в личку, чтобы быстрее дело задвигалось
Цитата (loki89 @ 13.03.24)Pimstein, Привет!
1. Очень странно, местные предпочитают говорить Кыргызстан...
2. Ты можешь перевести справку из банка в онлайн переводчике пдф файлов, получается иногда кривенько, но у меня прокатило.
Механика действий проста, сканишь в пдф, конвертишь онлайн, и получается все на англ. Можешь сделать демир банк, занимает 2-3 дня, там справка есть и на английском.
3. Местные банки не пропускают депозит с карт, изза закона, согласно которому, не могут проводить депозиты в онлайн казино.
4. Я делал деп с зарубежной карты, но она оказалась невозвратной. И поэтому для вывода мне предложили банковский перевод.
Кароч, займись справкой) А так если есть варики сделать карту, например, Казахстана, то не забудь и мне отпиши плиз) 😃
Спасибо за репы ребят. Отписал представителю в личку. Жду ответа
Читал где-то про редактирование pdf. В мБанке(пользуюсь сейчас только им) есть выписка с приложухи в pdf на английском но без адреса, добавил просто адрес свой в eng. отправил, но тоже отклонили :(
p.s. Киргизия написал автоматом для ру сайта) я не сильно на этом концентрирую внимание. А так алга Кыргызстан конечно)
Привет, пришлите новый version пожалуйста
стал сильно тормозить рум в последние дни, особенно при открытии столов, больше 3-х столов невозможно играть — в подвисает и ситаут уходит какой-нибудь или просто весь рум виснет. Кто-то сталкивался, может есть решение?
Valera1, такая же херня. Но отвисает, вчера просто бросил катку, сегодня все норм. Хз, мне кажется ничего не сделаешь, только забить, подождать
Сначала пришло это письмо
Через 3 минуты приходит это где пишут что доки одобрены
Кажется проблема с выписккой по адресу решилась
Посмотрел в клиенте и в Кассе и не нашел где есть статус верифицирован.
Подскажите плиз как понять мой акк верифирован или еще нет?
Мне всё еще нужно отправлять им фото карты? А то у меня эта карта с этими цифрами в конце которые они написали является виртуальной виза usd. Да и толку если я не могу визой пополнять(запрет в КР на выводы на сайты с покером). Если это нужно то как мне им объяснить что физической карты нет и я не могу ее сфотать так как они просят. Им что скриншоты с приложение кидать? так я уже это делал... мож кто сталкивался
Здравствуйте,кто может помочь?нужна ссылка на покерный клиент 888 android для Украины
внутренние переводы они записывают как бонус , который надо отыгрывать?))
Kotofei, да
притом играя в кэш, их практически не возможно отыграть, так как сначала деньги за стол ставятся не "бонусные"
отыграть реально только в турнирах по принципе все деньги на балансе - на все и регаешься под ноль
Mjk777, Добрый день!
Открыли личные сообщения.