888poker — информация и ответы на вопросы

Последний пост:26 апреля
617
Оперативная помощь по любым вопросам о 888poker

Уже зарегистрирован на 888? У GT+ есть решение! 

Нажимай на кнопку и пиши в чат, чтобы получать дополнительный рейкбек, софт и скидку в магазине!

 

1 1492 1512 1513 1514 1515 1521
  • Mjk777, Добрый день!


    Открыли личные сообщения.

    11/11
    Ответить Цитировать
    1
  • Пролистал действующие акции в клиенте, не нашел РБ в кэш-играх. Прикрыли лавочку или пришёл кому?

    36/37
    Ответить Цитировать
    0
  • VIctimVIP, действует акция, опять просто по х2н 230 рейка не хватило...

    37/37
    Ответить Цитировать
    1
  • Цитата (888 @ 07.03.24)  

    Друзья!

     

    Текущая ситуация с верификациями доведена до сведения руководителя службы поддержки. Все заявки от пользователей нашего форума, которые я сформировал и отправил на основе ваших обращений, у него на контроле. Уже несколько проблемных кейсов удалось решить при участии топ-менеджмента саппорта.

     

    А пока сотрудники службы поддержки работают над решением ситуации в целом, вы по-прежнему можете сообщать мне в личные сообщения о проблемах с подтверждением документов. Не забывайте отправлять в поддержку доки для верификации на английском языке (либо их нотариально заверенные копии), а также указывать мне в ЛС ваши ники на 888poker для формирования индивидуальных заявок. 

     

    Примите извинения за возникшие неудобства!

    Здравствуйте! Я гражданин Киргизии и нахожусь там же. Моему акку на 888 больше года(но не задавался раньше вопросом о верефикицаии) Недавно увидел турик на 300к$ с призовыми, в общем с фриролла по сателитам в итоге выиграл 2500$. И тут понеслось, вывод не доступен из-за того что я не верефицирован. Закинул все доки что просят, спустя часов 10  в поле паспорт уже была галочка готов, а вот остальное отклонено(появилась красная надпись "Удостоверение личности - файл не может быть использован". А в письмах на почту шлют мне всё время чтоб я отправил подтверждение адреса, квартира оформлена не на меня поэтому в квитанциях об оплате комуслуг не моя фамилия, я им фотаю отправляю, выписка с банка у моего банка только на русском, фотаю отправляю. Они отклоняют и заново просят опять отправить тоже самое без указания проблемы и т.д тех поддержка сообщила что нужно на английском. На английском только электронная выписка с приложения банка, физическую на бумаге выдают только на русском(согласен это тупизм но так вот у нас заведено в банках) тоже отклонили. Домком от руки выписал справку с подтверждением адреса с моими данными на английском есть печать это документ, тоже отклонили. Короче мудохаюсь уже почти 10 дней, у них раз в пару суток ответы по шаблону. Прошу помогите пожалуйста с верификацией, тех поддержка там тоже по шаблону отвечает и ничего не объясняют в чем моя проблема. Кстати карта usd у меня виртуальная от моего банка. Я пытался пополнить счет с нее, но отклоняется платеж, так же с физической карты в нац валюте пытался пополнить всё равно отклоняют платеж, я так понял сначала верификация нужна, карты тоже им отправлял и фотал и скрины виртуальной карты usd отправлял. Короче отправлял им все возможные документы. На прямую по имейлу тоже отправлял сказали в техе что так быстрее но всеравно тишина.

     

    Мой ник на 888 pimstein.

     

    p.s. в лс вам не могу писать так я новый пользователь здесь.

    1/15
    Ответить Цитировать
    0
  • Pimstein, подкинул репы, продублируй мессагу представителю в личку, чтобы быстрее дело задвигалось

    147/157
    Ответить Цитировать
    0
  • Pimstein, Привет!

    1. Очень странно, местные предпочитают говорить Кыргызстан...

    2. Ты можешь перевести справку из банка в онлайн переводчике пдф файлов, получается иногда кривенько, но у меня прокатило.

         Механика действий проста, сканишь в пдф, конвертишь онлайн, и получается все на англ. Можешь сделать демир банк, занимает 2-3 дня, там справка есть          и на английском. 

    3. Местные банки не пропускают депозит с карт, изза закона, согласно которому, не могут проводить депозиты в онлайн казино.

    4. Я делал деп с зарубежной карты, но она оказалась невозвратной. И поэтому для вывода мне предложили банковский перевод.

     

    Кароч, займись справкой) А так если есть варики сделать карту, например, Казахстана, то не забудь и мне отпиши плиз) 😃

    27/28
    Ответить Цитировать
    0
  • Привет, пришлите новый version пожалуйста

    26/26
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (rigel_poker @ 21.02.24)  

    игроки МТТ, 

    подскажите, пожалуйста, начисляют ли кому нибудь РБ 50% по акции "ранняя птичка"?

    баннер с рекламой в лобби есть, РБ нет, вроде все условия соблюдены, но возможно есть нюансы?

    Надо сделать минимум 10$ рейка, садясь ранней птичкой.

    309/324
    Ответить Цитировать
    0
  • дайте пожалуйста новый файлик вершн

    4/5
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (wazzzup111 @ 13.03.24)  

    Pimstein, подкинул репы, продублируй мессагу представителю в личку, чтобы быстрее дело задвигалось

    Цитата (loki89 @ 13.03.24)  

    Pimstein, Привет!

    1. Очень странно, местные предпочитают говорить Кыргызстан...

    2. Ты можешь перевести справку из банка в онлайн переводчике пдф файлов, получается иногда кривенько, но у меня прокатило.

         Механика действий проста, сканишь в пдф, конвертишь онлайн, и получается все на англ. Можешь сделать демир банк, занимает 2-3 дня, там справка есть          и на английском. 

    3. Местные банки не пропускают депозит с карт, изза закона, согласно которому, не могут проводить депозиты в онлайн казино.

    4. Я делал деп с зарубежной карты, но она оказалась невозвратной. И поэтому для вывода мне предложили банковский перевод.

     

    Кароч, займись справкой) А так если есть варики сделать карту, например, Казахстана, то не забудь и мне отпиши плиз) 😃

    Спасибо за репы ребят. Отписал представителю в личку. Жду ответа

    Читал где-то про редактирование pdf. В мБанке(пользуюсь сейчас только им) есть выписка с приложухи в pdf на английском но без адреса, добавил просто адрес свой в eng. отправил, но тоже отклонили :(

    p.s. Киргизия написал автоматом для ру сайта) я не сильно на этом концентрирую внимание. А так алга Кыргызстан конечно)

    2/15
    Ответить Цитировать
    0
  • Привет, пришлите новый version пожалуйста

    12/12
    Ответить Цитировать
    0
  • стал сильно тормозить рум в последние дни, особенно при открытии столов, больше 3-х столов невозможно играть — в подвисает и ситаут уходит какой-нибудь или просто весь рум виснет. Кто-то сталкивался, может есть решение?

    52/52
    Ответить Цитировать
    0
  • Valera1, такая же херня. Но отвисает, вчера просто бросил катку, сегодня все норм. Хз, мне кажется ничего не сделаешь, только забить, подождать

    28/28
    Ответить Цитировать
    1
  • Сначала пришло это письмо

     

    Через 3 минуты приходит это где пишут что доки одобрены  

     

    Кажется проблема с выписккой по адресу решилась

    Посмотрел в клиенте и в Кассе и не нашел где есть статус верифицирован.

    Подскажите плиз как понять мой акк верифирован или еще нет?

     

    Мне всё еще нужно отправлять им фото карты? А то у меня эта карта с этими цифрами в конце которые они написали является виртуальной виза usd. Да и толку если я не могу визой пополнять(запрет в КР на выводы на сайты с покером). Если это нужно то как мне им объяснить что физической карты нет и я не могу ее сфотать так как они просят. Им что скриншоты с приложение кидать? так я уже это делал... мож кто сталкивался

    3/15
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (Pimstein @ 15.03.24)  

    Подскажите плиз как понять мой акк верифирован или еще нет?

    если дают вывести деньги, то верифицирован

    148/157
    Ответить Цитировать
    2
  • Здравствуйте,кто может помочь?нужна ссылка на покерный клиент 888 android для Украины

    3/3
    Ответить Цитировать
    0
  • Цитата (VadBer @ 16.03.24)  

    Здравствуйте,кто может помочь?нужна ссылка на покерный клиент 888 android для Украины

    впн не помогает что ли?

    3/3
    Ответить Цитировать
    0
  • внутренние переводы они записывают как бонус , который надо отыгрывать?))

    3/3
    Ответить Цитировать
    0
  • Kotofei, да

    23/24
    Ответить Цитировать
    0
  • притом играя в кэш, их практически не возможно отыграть, так как сначала деньги за стол ставятся не "бонусные"

     

    отыграть реально только в турнирах по принципе все деньги на балансе - на все и регаешься под ноль

    267/284
    Ответить Цитировать
    0
1 1492 1512 1513 1514 1515 1521
2 человека читают эту тему (1 пользователь, 1 гость):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.