Всем привет, пс заморозил акк, без предупреждений и тд. Пишу им на почту, написал и на .com и ру сапорт, надеялся что буду говорить не с ру сапортом, просто спросил почему заморозили акк? Потамучто я сам этого незнаю. Пришел ответ, от ру. С первой строчки которого нет ни причины, ни что произошло, ничего адекватного вообще, что произошло и тд. Пишут что они низачто не отвечают, просят скинуть им проверку антивируса компа, и мою фотку с документом подтверждающим дату рождения. Я естественно написал что не доволен таким ответом и скинул фотку меня с документом, и скрином проверки на вирусами компа. Жду че дальше. Ответа нет.
Ни ввели ни в курс дела ни че не обьяснили, написали что не несут ответственности за мои деньги на аккаунте, пункты там из правил мне цитируют)) такой бред.
Я так понял кто то украл деньги, они меня заморозили, и я должен им доказать что я это я, ))) еще может чето доказывать должен)).
Ребята в ру сапорте "хорошо работают".
Аккаунт в заморозке, мне никто ниче не объяснил. ))) Я сам им "должен писать и спрашивать, узнавать что случилось."
Делают че хотят. Помогать не хотят. И не торопятся.
Всем привет, пс заморозил акк, без предупреждений и тд. Пишу им на почту, написал и на .com и ру сапорт, надеялся что буду говорить не с ру сапортом, просто спросил почему заморозили акк? Потамучто я сам этого незнаю. Пришел ответ, от ру. С первой строчки которого нет ни причины, ни что произошло, ничего адекватного вообще, что произошло и тд. Пишут что они низачто не отвечают, просят скинуть им проверку антивируса компа, и мою фотку с документом подтверждающим дату рождения. Я естественно написал что не доволен таким ответом и скинул фотку меня с документом, и скрином проверки на вирусами компа. Жду че дальше. Ответа нет.
Ни ввели ни в курс дела ни че не обьяснили, написали что не несут ответственности за мои деньги на аккаунте, пункты там из правил мне цитируют)) такой бред.
Я так понял кто то украл деньги, они меня заморозили, и я должен им доказать что я это я, ))) еще может чето доказывать должен)).
Ребята в ру сапорте "хорошо работают".
Аккаунт в заморозке, мне никто ниче не объяснил. ))) Я сам им "должен писать и спрашивать, узнавать что случилось."
Делают че хотят. Помогать не хотят. И не торопятся.