заблокированную карту виза. upd: вопрос закрыт

добрый день интересует вопрос поставил на вывод средств на покерстарс на банковскую карточку которую заблокировал деньги списало из кассы хотел отменить вывод средств но к сожалению не имеет такой возможности интересно вернут средства в рум?

Tsyhanchuk @ 17.06.21 

добрый день интересует вопрос поставил на вывод средств на покерстарс на банковскую карточку которую заблокировал деньги списало из кассы хотел отменить вывод средств но к сожалению не имеет такой возможности интересно вернут средства в рум?

Добрый вечер. Деньги должны вернуться на счет в руме. Рекомендую обратиться в службу поддержки рума. Методы обращения в службу поддержки PokerStars отправил в личные сообщения.

ChessRazzer, благодарю за информацию

Tsyhanchuk, на самом деле если карта заблокирована, то счет к которому привязана карта банк закрывает не сразу, а примерно от месяца до нескольких месяцев т.к. по карте возможны отложенные поступления или списания. Я сам сталкивался с такой ситуацией: рум 888 отправил мне кешаут не на ту карту которую я указал, а на предыдущую, которая была к тому времени уже заблокирована банком (у рума 888 есть определенная очередность вывода средств). И деньги пришли именно на счет заблокированной карты. О поступлении средств можно узнать в колл-центре банка. И если на счет зашли средства, то банк уже не может его закрыть в течение месяца как планировал. Снять со счета можно теперь только в кассе банка с паспортом. А вот если счет карты уже закрыли, то деньги должны вернуться в рум.

dimarom, звонил в банк мне ответили что счет закрыт и средства не могут поступать на этот счет писал в службу поддержки покерстарс support@starsaccount.com   ответили через 7 дней что средства вернутся на счет до 30 июня ничего не вернули уже 16 дней жду ответа страно куда деньги списали карточка моя но заблокирована

Закрываем тему средства нашлись в банке

Тема закрыта по просьбе ТС.