Alexsey880, Привет.
Отправить документы можно через форму обратной связи в самом клиенте:
Нажми кнопку "Справка" - "Help" и далее "Связаться с нами" - "Безопасность и проверка подлинности учетных записей" - "Загрузить документы" - (См. здесь -
http://prntscr.com/rbi0kn) или на электронный ящик: support@pokerstars.com ( support@starsaccount.com )
Список документов практически в каждом руме стандартный:
1 - Паспорт или водительские права;
2 - Документ, подтверждающий адрес в руме.
В качестве документа для подтверждения адреса, указанного при регистрации в покер руме, подойдет большинство официальных документов, в которых присутствуют данные ФИО, подпись сотрудника, печать организации и соответствующий адрес (документ не должен быть старше 90 дней).
Среди подобных документов чаще всего используется:
- выписка из паспортного стола, ЖЭК, другого гос.учреждения;
- договор об аренде;
- договор о предоставлении услуг (например, мобильной связи);
- страховой полис;
- официальное письмо;
и т.п.
Чаще всего используют банковскую выписку или договор о покупке сим-карты. Если есть карта Альфы или Тинькофф, то можно заказать онлайн выписку по счету через личный кабинет и отправить ее в качестве подтверждения. Именно эти два банка предоставляют выписку необходимого образца с печатью и подписью.
Сбербанк делает выписку с указанием адреса.
Заходим в Сбербанк Онлайн. В разделе "Выписки и справки" выбираем "Реквизиты для перевода" (можно сразу набрать в поисковой строке "реквизиты" - так будет быстрее всего), можно заказать на русском и английском языках. Документ будет готов уже через минуту - с печатью, подписью и прочими необходимыми атрибутами.
Получил следующий ответ (см. ниже).
Кто то может подсказать считается такой ответ что мой Аккаунт успешно прошёл Верификацию?
Нужно ещё что то делать для верификации после этого ответа ?
Буду очень благодарен за ответ.
Здравствуйте, Алексей!
>
>Благодарим за Ваше письмо.
>
>Обращаем Ваше внимание, что после создания учетной записи Вы не обязаны предоставлять нам какие-либо подтверждающие документы.
>
>Тем не менее, мы можем обратиться к Вам с просьбой предоставить определенные документы в дальнейшем. В этом случае документы могут понадобиться в целях безопасности и/или для проверки данных в соответствии с нашими Условиями предоставления услуг.
>
>Как Вы понимаете, мы не можем сообщить, какие именно документы могут понадобиться нам в будущем.
>
>Нам хотелось бы еще раз напомнить Вам об Условиях предоставления услуг, касающихся Вашей ответственности как владельца учетной записи. В пункте "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ" говорится следующее:
>
>"Для подтверждения Вашей личности, возраста, физического адреса и/или источника доходов, а также для выполнения регуляторных требований мы можем попросить Вас предоставить нам некоторые персональные данные и/или документы (например, копию паспорта, документы, подтверждающие Ваш адрес и метод оплаты). Подробнее о том, как мы используем такие персональные данные, читайте в политике конфиденциальности."
>
>В полном объеме с нашими Условиями предоставления услуг можно ознакомиться по следующей ссылке:
>www.pokerstars.eu/russian/tos/
>
>Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, свяжитесь с нами. Мы всегда готовы помочь.
>
>С уважением,
>
>Даниил
>Служба поддержки Stars