Заблочили ввод и вывод на PokerStars

Всем доброго времени суток, у меня заблочили ввод и вывод. Играть могу.

При попытке сделать депозит или вывести приходит вот это -

Привет redsergey39,

В настоящее время транзакции пополнения и снятия средств в вашей учетной записи отключены, поскольку мы узнали, что ваша учетная запись связана с игроком, с которым у нас есть нерешенная проблема.

Чтобы помочь вам в очистке вашей учетной записи, мы любезно просим объяснить вашу связь с «M_Yu_Shuw».

Мы не обвиняем Вас ни в каких нарушениях, однако, пожалуйста, поймите, что в наши обязанности входит проводить проверки с целью сохранения безопасности и честности на нашем сайте.


С нетерпением ждем Вашего ответа для дальнейшего разрешения данной ситуации. Напишите нам через Форму обращения в службу поддержки

С уважением,
Отдел безопасности Stars


Играю мтт микролимиты, не делал переводов и не получал средств от других игроков.

Ник игрока вижу впервые и вообще не знаком ни с одним игроком. Так и написал в саппорт, что еще могу написать не знаю. Какая-то бредовая претензия, судя по нику какой-то китаец.

Прошел уже месяц, полная тишина. Больше никаких сообщений. Что я должен объяснить и как я должен доказывать, что ни с кем не связан?

Буду благодарен если кто-нибудь подскажет как действовать дальше. Есть ли возможность куда-нибудь пожаловаться на них или как-то ускорить процесс, чтобы они хотя бы ответили, указали какие-нибудь конкретные вопросы на которые я смог бы ответить.

Почему такое происходит только у новичков форума)) у старзов не та репа, чтобы такое говно мести.

redsergey, Привет. Ответил в личные сообщения.

Garananas Спасибо