ershoff, Попробуй удалить клиент,
Также почистить реестр посредством специальных программ ( допустим Ccleaner);
После того как все почистите от старого клиента, обновляйте все компоненты Windows, а именно:
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloadsAbobe Flash Player
https://get.adobe.com/ru/flashplayer/не забудьте отключить конфигурацию усиленной безопасности IE, чтобы устанавливался клиент без ошибок
https://dotnet.microsoft.com/download/thank-you/net48Microsoft visual C++
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloadsУстановить новый клиент.
Если рекомендация не поможет, то по данном вопросу обратитесь в нашу тех. поддержку, актуальные контакты:
Skype - live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
Discord: GT Soft #2348
График работы у тех. саппорта с 08:00 до 22:00 по Москве.