Короче вкратце опишу ситуации, из-за которой у меня знатно подгорает жопа.
Когда играл фрироллы набил там 3 доллара турнирных денег. Через пару месяцев зашёл и выиграл турик (образовалась некая сумма денег).
После этого , по всем правилам я сделал депозит(с EcoPayz ,) проставил его , отправил документы, всё вроде бы нормально.
После чего я пошёл выводить деньги , в списке для вывода не появился EcoPayz, я зашёл в лайв чат спросил что да как. Мне ответили , чтобы я делал депозит методом , который мне доступен. Ну ок, я сделал вывод через биток. Через какое-то время он был отменён и я получил на почту сообщения , что по их правилам я должен использовать ту систему , с которой делал депозит(EcoPayz). Ответив им на почту , что у меня нет этой системы для вывода на сайте, я пошёл в лайв чат.
Где я пообщался с огромной кучей людей, но так ничего и не решил. В итоге меня попросили отправить скриншот кассы на почту, где видно все доступные способы для вывода. На следующий день мне ответили , что всё исправлено . Я пошёл пробовать, но и так понятно , что нихуя исправлено не было.
После чего я опять пару часов пытался добиться внятного ответа. Короче я еще пытаюсь чего-то добиться от поддержки, но у меня уже знатно горит жопа. Столько времени из-за каких то 50 баксов тратится, просто кайф.
Поддержка конкретно не может ответить на мой вопрос , просто дать ответ (типо депай с другой системы, или жди мы исправим или пиши туда), просто пишут какую-то чушь каждый раз.
Так хочется спросить, может кто сталкивался с такой же проблемой, потому что я уже хз что с ними делать. При том по некоторым причинам я не могу сделать депозит с другого кошелька , хотя я даже не уверен что это поможет.
P.S. Вопрос решился, но это стоило мне огромной потери времени, конечно просто поражает компетентность их работы.
Тему можно закрывать
Когда играл фрироллы набил там 3 доллара турнирных денег. Через пару месяцев зашёл и выиграл турик (образовалась некая сумма денег).
После этого , по всем правилам я сделал депозит(с EcoPayz ,) проставил его , отправил документы, всё вроде бы нормально.
После чего я пошёл выводить деньги , в списке для вывода не появился EcoPayz, я зашёл в лайв чат спросил что да как. Мне ответили , чтобы я делал депозит методом , который мне доступен. Ну ок, я сделал вывод через биток. Через какое-то время он был отменён и я получил на почту сообщения , что по их правилам я должен использовать ту систему , с которой делал депозит(EcoPayz). Ответив им на почту , что у меня нет этой системы для вывода на сайте, я пошёл в лайв чат.
Где я пообщался с огромной кучей людей, но так ничего и не решил. В итоге меня попросили отправить скриншот кассы на почту, где видно все доступные способы для вывода. На следующий день мне ответили , что всё исправлено . Я пошёл пробовать, но и так понятно , что нихуя исправлено не было.
После чего я опять пару часов пытался добиться внятного ответа. Короче я еще пытаюсь чего-то добиться от поддержки, но у меня уже знатно горит жопа. Столько времени из-за каких то 50 баксов тратится, просто кайф.
Поддержка конкретно не может ответить на мой вопрос , просто дать ответ (типо депай с другой системы, или жди мы исправим или пиши туда), просто пишут какую-то чушь каждый раз.
Так хочется спросить, может кто сталкивался с такой же проблемой, потому что я уже хз что с ними делать. При том по некоторым причинам я не могу сделать депозит с другого кошелька , хотя я даже не уверен что это поможет.
P.S. Вопрос решился, но это стоило мне огромной потери времени, конечно просто поражает компетентность их работы.
Тему можно закрывать