igorjuventus,
igorjuventus @ 29.3.2020
fokusn1k, Подскажи, как решить?
Добрый день! Попробуйте удалить данные "логин" и "пароль", внести заново их! Если не поможет, то попробуйте внести первые 12 символов пароля ( если пароль больше 12 символов) и снова пробуйте войти. ( так же помогал сброс пароля ) Напишите результат.
Если методы не помогут, то необходимо попробовать переустанавливать клиент при помощи инструкции, описанной ранее на форуме (
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=1647&st=10740#entry5909982), многим помогает.
После того как все почистите от старого клиента, обновляйте компоненты Windows, а именно:
• Internet Explorer (
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17621/internet-explorer-downloads), Abobe Flash Player (
https://get.adobe.com/ru/flashplayer/);• Microsoft .NET Framework (
https://dotnet.microsoft.com/download/thank-you/net48), Microsoft visual C++ (
https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads).
В конце уже пробуйте поставить последнюю версию клиента, скачав все по той же ссылке -
https://yadi.sk/d/W_OSKFZx1sDqOwЕсли и на этот раз ничего не получится исправить, то напиши в нашу тех. поддержку, ребята проверят удаленно, что не так.
Контакты отдела:
Skype - live:gipsyteamsoft
Telegram: @GipsyTeamSoft
Discord: GT Soft #2348
График работы у тех. саппорта с 12:00 до 22:00 по Москве.