Заморозили учётку PS

Ваша учетная запись была отмечена в ходе стандартной проверки безопасности и временно заблокирована.

Мы свяжемся с Вами как только проверка будет завершена.

Главное отправил им сообщение на повышение лимитов на переводы,они подтвердили и одобрили,через 5 минут приходит это сообщение что я вышел написал.У кого такое было? что делать.... сижу на измене в учётную запись не зайти

DobryakJoe, попробуй отправить по одному письму на каждую из почтовых ящиков support@pokerstars.com, support@starsaccount.com, support@pokerstars-online.com, а также на security@starsaccount.eu, security@pokerstars.com. По почте security@starsaccount.eu чаще всего реагируют быстрее.

Повторные письма отправлять не стоит, так как они будут отодвигать твой запрос в конец очереди. Так что придется запастись терпением и все таки ждать, пока не проверят твой акк и не ответят.

Их саппорт пробил дно.
Мне через 15 дней разблочили, Гренке только после ~3мес разблочили.
Попробуй зайти в их казино и поискать лайв чат сапорт если его нет в покере.
Некоторые писали в лайв чат сап и им размараживали акк.

NTT123, в лайв чат ему скорее всего не найти, так как нужно сперва залогиниться, но попытка не пытка.

DobryakJoe, попробуй зайти в свой акк на оф. сайте ps.com или старсвеб.покерстарсказино.ком и проверить наличие чата.

NTT123, Так у тебя такое же сообщение пришло как и мне??

Ваша учетная запись была отмечена в ходе стандартной проверки безопасности и временно заблокирована.

Мы свяжемся с Вами как только проверка будет завершена.

maxmilo @ 1.9.2019
NTT123, в лайв чат ему скорее всего не найти, так как нужно сперва залогиниться, но попытка не пытка.

DobryakJoe, попробуй зайти в свой акк на оф. сайте ps.com или старсвеб.покерстарсказино.ком и проверить наличие чата.

Я зашел на сайт старзов через впн но мне не залогинится пишет что акк заморожен как и в клиенте

Вот что прислали когда разослал на все вышеуказанные почты

DobryakJoe, в таком случае тебе остается только ждать окончательного ответа от службы поддержки, повторно письма отправлять не стоит.

maxmilo, Просто в шоке братец,ничего не делал,стоило занести за пол года что-то и тут же какая та заморозка

DobryakJoe, если ничего не нарушал, беспокоится незачем. Ждать всегда утомительно. Сейчас на проверки очень много аккаунтов, каждый второй проверяют.

maxmilo, Спасибо,успокоил

DobryakJoe @ 1.9.2019
NTT123, Так у тебя такое же сообщение пришло как и мне??

Ваша учетная запись была отмечена в ходе стандартной проверки безопасности и временно заблокирована.

Мы свяжемся с Вами как только проверка будет завершена.

Да очень похожее, но на англиском:

NTT123 @ 31.5.2019
Заблочили акк

12 дней ни ответа ни привета.
То чувство когда уровень сапорта рума сравнялся с уровнем его рейкбека.