Пакет 1500 на partypoker.

Всем доброго времени суток!

Давненько, ещё в августе 2017-го года со мной произошла такая ситуация: через серию сателлитов выиграл пакет 1500 в Сочи, 400 долларов на расход + 1100 билет на главное событие. Очень хотел поехать, но ближе к турниру воспалилась старая болячка (язва 12-ти перстной) и поехать не смог при всём желании. За пару дней до турнира предупредил пати в письме, что поехать не смогу и без проблем могу предоставить фото или скан справки от врача, что состояние тяжелое и что надеюсь на компенсацию, но в итоге пати отмазались, что "мол мы не возвращаем деньги за билет" и всё такое. А меня вот до сих пор жлобит и, честно говоря, реакция пати на эту ситуацию неприятна, могли бы ведь войти в положение. И мне вот интересно: кто-нибудь был в аналогичной ситуации в этом или другом руме? Как всё решилось?

Millik87, такие вопросы желательно решать пока горячо и лучше всего писать дополнительно в лс представителю рума, прикрепляя все скрины документов, подтверждающие твое состояние здоровья. Возможно кто-то уже реально сталкивался, интересно послушать тоже, как что разрешилось.