Игра против команды

На достаточно уважаемом покер руме, где по множеству заявлений, очень хороший суппорт, за столами регулярно появляется команда. Играют достаточно непосредственно, как будто, не очень боятся за дальнейшую судьбу своих аккаунтов. При далеко не самом высоком уровне игры, имеют зашкаливающие ретерны. Палятся по множеству факторов. Любой, даже не самый выдающийся работник фрод департмента должен моментально их идентифицировать. Отправил репорт с никнэймами. Прикрепил эвиденс. Вроде слэмданк. Суппорт ответил, что нужно десять дней для принятия мер. Прошло пятнадцать дней, я и до сих пор регулярно вижу некоторых из них за столами. И это очень печалит. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Порекомендуйте, что делать в такой ситуации. Нужно ли еще раз писать в суппорт, нужно ли связываться с лицензирующей организацией? Есть ли какие-то иные меры воздействия?

BANANABOMBA @ 3.4.2019
При далеко не самом высоком уровне игры, имеют зашкаливающие ретерны. Палятся по множеству факторов. Любой, даже не самый выдающийся работник фрод департмента должен моментально их идентифицировать. Отправил репорт с никнэймами. Прикрепил эвиденс. Вроде слэмданк.

Стыдно признаться, но так много неизвестных слов, которые даже не гуглятся))
А что за рум то?

прошу прощения, писал сообщение в тильте от безысходности))) слэмданк всмысле верняк)) фрод департмент (fraud) - тот который заведует расследованиями сговора и прочей грязи. ретерн - средний выигрыш с турнира. эвиденс - доказательства сговора
рум пока называть не могу, так как слышал, что в правилах некоторых лицензирующих организаций прямо прописан запрет на публичное вынесение проблем, которые они могли бы решить. не знаю пока, правда это или нет, но рисковать не буду, так как возможно придется с ними связываться.

слэмданк всмысле верняк))

не расстраивайся, не у тебя одного не вышло:)

BANANABOMBA @ 3.4.2019
Отправил репорт с никнэймами. Прикрепил эвиденс. Вроде слэмданк. Суппорт ответил, что нужно десять дней для принятия мер. Прошло пятнадцать дней, я и до сих пор регулярно вижу некоторых из них за столами. И это очень печалит. Кто-нибудь сталкивался с подобным? Порекомендуйте, что делать в такой ситуации. Нужно ли еще раз писать в суппорт, нужно ли связываться с лицензирующей организацией?

Как-будто Крипла послушал

nikph @ 3.4.2019
Стыдно признаться, но так много неизвестных слов, которые даже не гуглятся))

За гугл стыдно?

рум он назвать не может)
а смысл тогда вообще писать это?

dibigii, Я детективные курсы не заканчивал но что то подсказывает мне "... Кто-нибудь сталкивался с подобным? Порекомендуйте, что делать в такой ситуации. Нужно ли еще раз писать в суппорт, нужно ли связываться с лицензирующей организацией? Есть ли какие-то иные меры воздействия?"
Но могу ошибаться...

... ай.