PokerSwap — удобный сервис обменов для пополнения и выводов на ПокерОК. Выгодные курсы, без комиссий для покупателя, сделки защищены гарантом.
-
-
+1 сегодня появилась проблема, смс не приходят и мне.
-
Обменяю Global MILLION$ $50, $1M GTD [Day 1] (Ticket) на 40$ или C$
-
Добрый день.
Через что сейчас лучше депозитить/выводить деньги?
-
Мне вот интересно, тех. поддержка вообще работает????
-
-
-
-
-
Странно … саппорт отвечает максимально быстро
-
Цитата (cheenaskee @ 14.04.22)
Перестала работать 2FA через смс, написал в саппорт, ответили рекомендацией сменить способ получения кода на почту, но надо выслать селфи с паспортом. Это временные неполадки или в принудительном порядке надо свою морду фотографировать? Если в данный момент нет возможности сделать селфи с паспортом, что тогда? Задал эти вопросы в почту - молчат
Невозможность сделать селфи с паспортом? На месте сб я бы заподозрил уже неладное.
-
Цитата (cheenaskee @ 14.04.22)
Перестала работать 2FA через смс, написал в саппорт, ответили рекомендацией сменить способ получения кода на почту, но надо выслать селфи с паспортом. Это временные неполадки или в принудительном порядке надо свою морду фотографировать? Если в данный момент нет возможности сделать селфи с паспортом, что тогда? Задал эти вопросы в почту - молчат
В принудительном - нет, конечно.
Просто у саппорта есть свои процедуры, обеспечивающие безопасность доступа к аккаунту игрока третьих лиц. Следовать им или нет - исключительно Ваш выбор
-
Цитата (Nonickavailable @ 14.04.22)
ПокерОК, Вообще, эта история с не приходящими смсками и сообщениями 2FA аутентификации тянется не первую неделю, как я вижу. И решения нормального до сих пор нет.
Проблема видится важной, и странно, что на ее полноценное решение за такое количество времени не было найдено.
Проблема приобрела такие масштабы после 24 февраля, и лежит не на стороне рума. Как писал выше - меняйте почты на гмейл, который используете исключительно в этом руме, выбирайте сложный пароль - и используйте её.
-
-
Ребяты скажите как вы во время сессии отслеживаете изменение баланса в кеше?(только по кассе?) и можно ли зафиксировать столы?(чтобы после того свернул он встал на своё место)
-
После крайнего обновления так и продолжается ошибка с открытием столов в Spin and Gold. Почти при каждом открытии нескольких столов, вылазит вот это, приходится по несколько раз запускать, начинает раздражать:
Плюс к этому вчера во время игры в спины начали отваливаться столы (ушли в загрузку), а затем и весь клиент. Выскочило несколько ошибок, при нажатии на которые ничего не происходило, а по итогу - просто закрылся клиент. Попытался его перезапустить - при загрузке опять ошибки, которые, к сожалению, не успел заскринить и сохранить. Т.е. я просто не мог открыть клиент и возобновить катку. Пришлось перезагружать комп. Только после этого все заработало, однако естественно я везде ушел в ситаут и проиграл на всех 6 столах.
Я написал в саппорт, жду ответ. Но событие очень неприятное. Дальше было катать стремно, т.к. уже не понимаешь откуда прилетит. То столы просто подвисают, то ошибки вылетают. А когда катаешь 6-8 столов, такое не очень приятно.
p.s. Интернет стабилен, есть альтернативный под рукой. И ошибок таких я в других румах не видел и здесь такое впервые.
В ПК тоже вряд ли проблема: gtx 2080, ryzen 7 3700x
Мб было у кого подобное?
-
Цитата (oTMopo3aK @ 15.04.22)
Только что получил ответ. Скорость работы тех поддержки, на высоте 12 часов один ответ. Ждём дальше.
Цитата (mit1a @ 14.04.22)
В клиенте самому поменять нельзя? Я менял.
Проблему со входом решил 12 часов ожидания. Такую защиту придётся отключить. так как подтверждение пароля через почту не защита. Взломали почту, получили оба пароля. Телефон другое дело. Но об этом уже не будем. Функция работает с перебоями. Пока не подчинят, буду большую часть денег выводить и хранить дома в банке
-
Цитата (besh @ 15.04.22)
Невозможность сделать селфи с паспортом? На месте сб я бы заподозрил уже неладное.
«Невозможно» и «на данный момент нет возможности» это абсолютно разные вещи. Может я паспорт на прописку отдал или в другой квартире сижу катаю без паспорта, а в рум надо сейчас зайти, мне что, с собой паспорт носить везде?
-
Цитата (ПокерОК @ 15.04.22)
В принудительном - нет, конечно.
Просто у саппорта есть свои процедуры, обеспечивающие безопасность доступа к аккаунту игрока третьих лиц. Следовать им или нет - исключительно Ваш выбор
Вы видимо меня не поняли. Я уже отправил селфи с паспортом, но каждый раз этого делать не хочу и получать код на почту тоже не хочу, вопрос в том, насколько часто это происходит и как долго ждать «ремонта», когда смс не приходит? Или я уже не смогу поставить 2фа через смс?
-
Цитата (bodgik @ 15.04.22)
Ребяты скажите как вы во время сессии отслеживаете изменение баланса в кеше?(только по кассе?) и можно ли зафиксировать столы?(чтобы после того свернул он встал на своё место)
узнаешь свой рейк , смотришь покеркрафт, вычитываешь рейк. Например на нл10 рейк 6-7/100 , 1000 рук в покеркрафте, от зеленой убираешь 6-7 $ , ну или сколько у тебя рейк получится. Можно еще в кассе , заходишь - история транзакаций - кеш игры - но там вроде как не будет написано,если столы открыты. проще по покеркрафту
- Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
- Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
- Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
- На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
- Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Покерок через почту у меня. Криптобиржа, РБ оператор A1, с смс проблем не было.