Привет друзья! Сложилась такая ситуация, требуется ваша помощь....
На Покерстарс был старый аккаунт, доступ к игре был, но т.к. Отсутствовали и были уже неактивны привязанные к ней банковские карты и забыт пароль от почтового ящика, пришёл к выводу что проще зарегестрировать новый, что и сделал. К новому аккаунту специально заказал премиум карту визу и привязал ее, так же карту киви. В общем все хорошо и удобно) через какое то время приходит письмо о том что нельзя иметь два аккаунта и требуют документы, хорошо...
Отправил все документы объяснив свои действия, ждал ответа больше недели!
Сегодня пришёл ответ о том что все средства и очки переведены на первую уч.запись,от которой я по прежнему не знаю пароля от почты, к которому не привязаны карты вообще! В общем stars все очень усложнили и не попытались как то разобраться! Нахрена мне такая уч.запись?! Прошу у них вернуть новую, а старую заблокировать. Есть какие нибудь советы друзья ?
На Покерстарс был старый аккаунт, доступ к игре был, но т.к. Отсутствовали и были уже неактивны привязанные к ней банковские карты и забыт пароль от почтового ящика, пришёл к выводу что проще зарегестрировать новый, что и сделал. К новому аккаунту специально заказал премиум карту визу и привязал ее, так же карту киви. В общем все хорошо и удобно) через какое то время приходит письмо о том что нельзя иметь два аккаунта и требуют документы, хорошо...
Отправил все документы объяснив свои действия, ждал ответа больше недели!
Сегодня пришёл ответ о том что все средства и очки переведены на первую уч.запись,от которой я по прежнему не знаю пароля от почты, к которому не привязаны карты вообще! В общем stars все очень усложнили и не попытались как то разобраться! Нахрена мне такая уч.запись?! Прошу у них вернуть новую, а старую заблокировать. Есть какие нибудь советы друзья ?