привет форумчане!не сомневаюсь,что в нашем комьюнити есть знающие ответ люди, поэтому пожалуйста посоветуйте книги по активным продажам,полезные продавцам, а также книги,может статьи,или даже видео по проведению правильного,грамотного собеседования! я думаю,что продажа в принципе чего угодно имеет универсальные законы,принципы и т.д. но если вдруг есть конкретные советы по продажам в общепите был бы признателен. Заранее спасибо!