Ответ:
Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за обращение в нашу службу поддержки.
Прежде всего, мы хотели бы отметить, что мы придерживаемся очень строгой позиции в отношении смены имени пользователя Stars. В идеале, изменение имени пользователя Stars могло и не быть возможным, т.к. как нельзя изменить личность игрока при игре в обычном казино.
Однако, мы понимаем, что в редких случая бывают обстоятельства, при которых можно сделать исключение и разрешить смену имени пользователя. В данном случае мы решили Вам помочь.
Для того, чтобы мы смогли произвести смену имени пользователя, мы просим Вас прислать нам три варианта нового имени пользователя в порядке предпочтения:
Вариант 1: _________
Вариант 2: _________
Вариант 3: _________
Варианты имени пользователя не могут быть оскорбительными или неприемлемыми для большого количества игроков, кроме того, новое имя пользователя не может быть похожим на имя пользователя игроков из команды Pro, либо идентично имени пользователя другого игрока. Имя пользователя может состоять из 12 знаков, включать в себя буквы, цифры, пробелы и дефисы. Ввиду большого количества игроков на нашем сайте, существует вероятность, что выбранное имя пользователя уже занято, но мы постараемся вместе с Вами найти подходящий вариант. Мы также не рекомендуем использовать данные, которые отображают Ваши настоящие личные данные.
После изменения имени пользователя:
- Вы более не сможете запросить новое имя пользователя, поэтому делайте Ваш выбор обдуманно
- если Вы регистрировали свой номер мобильного телефона, Вам необходимо будет внести его в данные учетной записи заново
- Вы потеряете доступ к некоторым отчетам старой учетной записи, таким как история рук или история финансовых транзакций
- вся статистика из всех клубов Home Games, если Вы в таковых состояли, будет утеряна; Вам придется заново зарегистрироваться в клубе.
- перестанет получать очки от аффилиата - Strategy Points
Также помните, что мы разрешили Вам смену имени пользователя Stars в порядке исключения. В интересах защиты конфиденциальности информации, просим Вас не разглашать Ваше имя пользователя.
Как только Вы сообщите нам варианты названия новой учетной записи, мы сможет приступить к следующему этапу.
C уважением,
Эльвира
Служба поддержки Stars
Кто менял под каким предлогом? Отпишитесь есть такие? Ну конечно же можно в личку не обязательно сюда.
Мне очень не нравится мой ник.
Даже пример тот же самый актёр*** >>> Солид*** поменял же... вот и мне интересно что можно им сказать что бы мне сменили.
Смена ника именно не создание новой учётки, а изменить ник на столе в старой.