Пропадают руки HM2

Не смог найти тему, возможно было. Проблема такая. Играю зум в 4 стола, раздач много. Примерно 10% рук не попадают в НМ2. Запрашиваю историю рук на почту, загружаю в НМ2 и появляются эти пропавшие раздачи. Что делать? Куда копать? Кто сталкивался?

VEO, такая же херня, также играю 4 стола зума, только заметил пропажу рук когда разыгрывал крупные банки...

Maks233, проблемы у Старзов. Этих раздач даже в реплеере нет. Бывает нажимаешь посмотреть последнюю руку, а ее нет) Те есть ХМ2 их не трекает, потому что их нет на диске в ХХ. Написал в саппорт, ответили что сейчас ведутся работы по исправлению этой ошибки.

VEO, ну надеюсь что это у них проблемы и они поправят. А то, что в реплеере их нет это ни о чем не говорит, надо смотреть фалы HH, но когда там 4-5к раздач - то сложно найти недостающие)

Для меня главное, чтобы деньги в кассе не пропадали.

https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=62046&view=findpost&p=4928427 отсюда и ниже.

kemg, спасибо! Буду выбивать из ПС рейкбэк