PokerStars отрицательный баланс

Добрый день. Хотелось бы узнать, если акаунт покерстарс находится в минусе, судя по всему из за ставки на спорт которая проиграла, но выйгрыш был зачислен и успешно выведен. Вопрос таков, можно ли с ними договориться о обнулении баланса,ведь это их ошибка

Врятле,если тебе одному, то и всем.И акк "судя по всему" у тебя не твой

PokerSanja, Скорее всего нет, но в саппорт написать стоит, по крайней мере разъяснят ситуацию.

В этом то и дело ,что акаунт на моё имя и все верефицированно. Просто либо придется забить на этот акаунт полностью и не играть на ПС вообще, либо они обнулят баланс. Сумма довольно большая в минусе чтоб её депозитом покрывать

PokerSanja @ 25.1.2016
В этом то и дело ,что акаунт на моё имя и все верефицированно. Просто либо придется забить на этот акаунт полностью и не играть на ПС вообще, либо они обнулят баланс. Сумма довольно большая в минусе чтоб её депозитом покрывать

Попробуй зарегистрировать новый аккаунт,забанят обои аккаунты и потребуют доки.Пришли им сканы с нового емайл адреса и укажи новый ник.Это должно помочь

Fishka85, спс, учту как вариант. Может ещё у когото была похожая ситуация,и он отпишет тут.

Минусовой баланс покроется только депозитом.
При попытке создать другой аккаунт на своё имя могут забанить оба с конфискацией средств на новом акке для покрытия минусовго баланса, вероятность приближается к 100%.
Честных вариантов по не возврату долга руму нет, а попытки создания аккаунтов на чужое имя, мало того, что потянут за собой финансовые затраты, могут привести к конфискации средств с нового аккаунта.

audi138tt, как я понимаю смысл есть у них спросить про то чтоб закрыли старый акаунт и разрешили открыть новый в порядке исключения? Создавать новый без их ведома смысла нету и я это понимаю. Но вдруг разрешат, кто знает...

Тут может не сработать поговорка "за спрос денег берут".

PokerSanja @ 25.1.2016
audi138tt, как я понимаю смысл есть у них спросить про то чтоб закрыли старый акаунт и разрешили открыть новый в порядке исключения? Создавать новый без их ведома смысла нету и я это понимаю. Но вдруг разрешат, кто знает...

Исключений не будет до тех пор, пока на аккаунте отрицательный баланс. После покрытия негативного баланса, возможно, разрешать сменить аккаунт, но не ранее.