PokerGrant - Информация и ответы на вопросы

В текущем виде обьединять пулы мы не будем.

а можно подробнее, с кем объединиться хотите?

eremingtr, Хотел промолчать да не могу. Мы переключились на новый банк, теперь на визу все отлично выводится.

И было бы лучше промолчать -
###1### у меня также есть Visa - я с неё также пополнялся в Гранте - мне без разницы - взял и предложили вывод на неё - я только заааааааааааааа - на неё даже документы спецом сделаны дополнительные - прямо для верификации. (на сайте о Visa тишина - это понятно, сложно же обновить) - только сухие факты - подробности подспойлером

и этолко 1й пункт

eremingtr, ******* Сотрудник ошибся и запросил карту у другого игрока. Уже наказан, и больше не повторится. *******
Нет, ну вы серьезно - не надо АЗСТАНАВИТЕС)))))) Я ведь не зануда - но раз уж вы просите)))))) Ладно - посмеемся вместе (хотя ситуация для вас - глууууубоооооооокий минус ЕВ, Вам посыпать голову пеплом и замять макисмально быстро, пролистнуть как бы. Но вы выбрали вариант с деталями - получите -
###2### каким это образом возможно - со всеми подробностями выложите мне. Рассказываю детально - после запроса на вывод - любой даже г08нХ небольшой рум с репутацией ниже вашей - уведомляет письмом автоматическим - "запрос получен - обрабатывается" и бла, бла, бла про примерные сроки вкратце, условия - простенько чего и когда ожидать, что может потребоваться
Я проявил даже инициативу сам удивившись слегка тому, что не запрашивают доп информации и обратился в поддержку - "как процесс обработки моей заявки"??? (#обращения есть) ответ был........... "сидите молча и жди соизволения нашего" читайте сайт и,
ВНИМАНИЕ, представляем теперь ситуацию в целом - вы меня убеждаете, что в этот момент было непонятно, что я не получил "то письмо"??? серьезно???? Мало того, что я на него не ответил???? Сложно продублировать было не получив ответа - еще разочек на следующий день??? Не привлекла внимание ситуация молчания полного на ваш запрос - при том, что я не пропадал - САМ писал вам и играл

Теперь подведем итог -
письмо с предложением отменить - ЕСТЬ>>>>>мой запрос в поддержку - ЕСТЬ>>>>>>>>>ответ - "сидите тихо" - ЕСТЬ>>>>тишина вплоть до истечения МАКСИМАЛЬНО возможного срока - ЕСТЬ>>>>>*******барабанная дробь******* Ваш запрос на уточнение..........НЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕЕТ - "потерялся"
Для того сотрудника,
За что вы тааааааак себя уничтожаете - АЗСТАНАВИТЕС

eremingtr, Хотел промолчать да не могу. ******бла-бла-бла (какие мы классные как бы)****** Мы вам вывели деньги с опозданием несколько часов после крайнего срока. Хотя в условиях написано что в выходные вывод не проводится, и по факту ничего не нарушено. ******бла-бла-бла (какие мы классные как бы)******

И снова здравствуйте - запрос был от 07/09/2016 07:00 (+-час) - иииииииииии................все есть - и комменты, и как все здорово, и обсуждение, и большие планы - только вопрос - деньги не зачислены до сих пор - я перепроверил.
ФАКТ - прошло 5 суток+++ из них 3е суток рабочих(с сегодняшней половиной) то есть = 127часов+ вместо 82часов маааааааксимальных при ньюансах. Причем четко первые 72 часа это рабочие дни - и этот срок продолжает увеличивается. На случай, если вы наглухо брониров недоверяете - я готов предоставить выписку по карте. Зачем вы САМИ еще акцент на этом делаете???? Это забыв о ньансе мин 100$ еще на MasterCard


Мне понравилась реакция ваша, высокая скорость того, как вы все же взялись за исправление - результат, пока подвел - но ребята - это все ВАШИ, ошибки - ВАШЕ невыполнение обязательств (за которые вы свою оплату=рейк получили первым делом моментально и без всяких ньюансов) - мы говорим о финансах - они счет любят, и время их обесценивает - вы как в песочнице прям

Прежде чем усугублять свое положение - будь благоразумны, взвесьте все ради вас же прошу, и обратите внимание на мой запрос в поддержку.

P. S. И так уже смеха ради - откройте секрет - где игроки выводящие 1000+$ их получили, при том, что я только иногда вижу парочку НЛ10 столы и реееееедко НЛ25 я что то пропустил???

Dmitriy_PJ @ 12.9.2016

Все на сайте висит. Претензии не по делу. Все что было объявлено все в срок работает.


- Если еще немного - то лично я рад! бы был (думаю и многие кто сейчас в игре на не 1 столах), просто очень рад! если бы свои-ваши изменения анонсом сюда кто-то из многочисленного персонала репостнул бы в формате который называется "не ковыряйтясь в сайте люди", в смысле списком где в каких разделах что менялось, в идеале как было и как стало. Пожелание не к самим изменениям - я их пока и не начинал читать=боюсь неэффективно потратить свои минуты внимания, которые мне -EV заберут на текущих столах, ползая по всем вкладкам на вашем сайте и вчитываясь в каждую строку.


- по кешаутам и депам. Лично от себя = за год проблем не имел. Хотя прогнал много транзакций. Последняя техническая проблема на 99,9% уверен ИМХО - действительно исключение технического характера, + нелепых совпадений. Кожей чувствую за столько времени отношений с ПГ.
Но явно и ясно что сервис, саппорт, финотдел имеют недокачанный скилл.

Dmitriy_PJ @ 12.9.2016
Все на сайте висит. Претензии не по делу. Все что было объявлено все в срок работает.

Претензии по делу, на сайте все появилось ровно после моего сообщения, а не в воскресенье как было объявлено... может это для вас и не важно совсем, но это уже не мое дело конечно...

VladimirSV @ 12.9.2016
Претензии по делу, на сайте все появилось ровно после моего сообщения, а не в воскресенье как было объявлено... может это для вас и не важно совсем, но это уже не мое дело конечно...

Ты поосторожней - хоть это просто факты из твоего опыта с румом - мне подобное "троллингом" классифицировали и оштрафовали 100 репу - прям политика, а не форум уже

eremingtr, снял бы тебе минус но репутации не ах))

этот чел кто тебе поставил - даунёнок просто, к руму близок вроде, но как бы непонятно кто, просто игрок. посты у него иногда вроде с интеллектом были, и пишет вроде кое-что разумно. Однако есть порок, цитируя одного рега: "пары хромосом там в ДНК явно не хватает" :)
Но репы в итоге подпорчены у многих нормальных челов - которые норм тащат, и по делу пишут, что просто WOW!
оценки типа "конченый фишлимпер" (-100) против только +++, и ни грамма оскорблений и флуда в постах= от него получить -это норма.

Короче забей - даже в дискуссии с ним я бы не вступал (ИМХО). Бактерия вредная просто, и только.

А админы блин, кто от рума - сделайте челу зелёную репу. Гостеприимство типа от ветки:)

Пост сорри что не туда не в ветку ПокерДжоба.

Но ппц мне очередное бешенство аккурат под начинающиеся отборы РПТ на 888, взвинтили нервы. Как знали блин!

Обращение к руководству рума (Проект ваше же детище), одни и те же люди, пожтому не отписывайтесь плз, типа не туда, не соблюдаю формальности. Сами передавайте куда надо. Ту ветку просто никто не читает.

Пришел перевод в кабинет PJ -92 долл МОЯ ЗАРПЛАТА!!!!!!!!!! С какого скажите, пожалуйста, перепугу - мне надо было выключить опцию вывода денег на скрилл (Моей зарплаты личной!!!!блин) Вы заставляете меня на них играть. Просто ХАМСТВО! Я и так больше (лишних)бай-инов сыграл у вас чем надо было.

Сформулирую: отключен вывод на скрилл, аккурат сегодня. только возможность перевода в рум (естественно с вытекающими обязательствами на отыгрыш).

Бред. Решение одно: делайте мне под ноль оттуда вывод на скрилл вручную! Это оооочень дешевый ход с вашей стороны.

И на всякий еще, предвижу объяснение типа "ты последний контрактник" "программисты и внесли изменения" = заранее ответ: Вам ничего не мешало меня поставить об этом в известность, а также программистам дать команду на день позже.

Насколько я знаю ты не последний контрактник). Ну и думаю ты спокойно сможешь вывести деньги с рума без всяких отыгрышей

BadBogdan, дак я за РП в последнюю нед подписывал. и полгода до конца отыграл этой неделей закончилось. если только другие какие -то форматы, а так по старым правилам больше вряд-ли кто-то.

на ПГ- не вариант, там в ТД попадает мне - так сделали с мая.

eremingtr, прикинь какая бактерия, как вездесуща))

-25 мне в репу и постук на задетом эго.

Dmitriy_PJ @ 12.9.2016
У нас изменилась стратегия.

Правильно ли надо понимать что в каком-то обозримом будущем никаких акции запускать не планируется (турнирные гонки, гонки спинов и т.д.)? И если так то объясните какое у ПГ есть конкурентное преимущество чтобы хоть минуту тратить на игру в этом руме?

Как-то пропустил новость о том что еженедельного рейтинга фриролов больше нету. На сайте всю инфу про рейтинг оперативно удалили , а про прямой рейкбек которого с начала месяца нету до сих пор висит инфа на сайте. Наверно степень сложности удаления информации разная.

UPD. нашёл инфу про отмену рейтинга , так что сорри , претензия необоснованна..

Ребят расходитесь .....ответ от ПокерГрант: "Мы не отвечаем за информацию предоставленную на форуме джипситим, так как мы ее не модерируем не размещаем лично". Сразу бы так и сказали Просто и понятно - что тут еще обсуждать.

Несколько месяцев я видел - а катал пару недель - при столах только до 10$ в основном для меня ощутимая разница.
Мой кэшаут: заявка утро 07/09>>[100часов](ждите молча)>>экшн здесь(разные типичные отговорки, вроде сам виноват)>>срооооооочный перевод "вручную">>штраф мне "-100" в репу (в виде предупредительного выстрела, видимо)>>>>[32 часа] (за 5 мин я обычно перевожу три раза в неделю) - средства поступили.
Частный это случай или обычная практика - такие сведения мне недоступны - факт кэшаут за 131 час (31час из них срочный перевод после публичной претензии)

Ну, и что не так?
Какого... я не могу 10.05$ вывести?

10$, пожалуйста, а 0,05$ на чай оставить?

_EX7trim @ 12.9.2016
Пост сорри что не туда не в ветку ПокерДжоба.

Пришел перевод в кабинет PJ -92 долл МОЯ ЗАРПЛАТА!

Сформулирую: отключен вывод на скрилл, аккурат сегодня. только возможность перевода в рум (естественно с вытекающими обязательствами на отыгрыш).

Вопрос решен положительно и легко. Деньги поступили мне на скрилл. Причем даже быстрее (в более короткий срок) чем я бы сам себе их выводил.

Мне снова нравятся проект и рум!

В сентябре месяце известный профессионал Фил Гальфонд заявил, что готов открыть собственный покер-рум, который сможет конкурировать с лидерами индустрии. А в этом непростом деле поможет ему покерное комьюнити, интересы которого будут учитываться при создании вектора развития сайта.

об этом слиянии говорил Дмитрий?)

Такой вопрос. Где игра то? вчера думал поиграть, но вся игра это пару столов 0.01/ 0.02 $
Сделайте хотя бы что то для кеша, что бы человек заходил когда, тогда ему было хотя бы во что играть. Так игры нету и смысла держать деньги на счету никакого нету. Сделайте на постоянной основе хотя бы что то для кеша что бы была хоть какая игра на постоянной основе на лимитах 0.05/0.1 $ и выше.

DoktorDi, ты Феруэлла читал, когда он писал свое мнение про новость об открытии Покергранта?
он сказал, что будет тяжело и вряд ли выстрелит.
Энтузиазм пропал давно.
Чтобы покер-рум жил, нужно со всех возможных стран собирать трафик.

Не выстрелил проект, к сожалению (я лично не стал депозитить, хотел посмотреть как всё будет на самом деле, потом наступило лето и вот к чему и пришли), закроют, получат опыт, будут знать теперь нюансы.
А если охота играть, заходи в другие румы, где трафик игроков в 100-1000 разы выше, там есть игра, есть выбор.

Если даже Покердом закроется, я думаю, Покергрант все равно не взлетит, т.к. у Покердома свои эксклюзивные фишки (Китайка, мобильное приложение, валюта Рубль и т.д.). Нету пока ниши у Покергранта.

BellySmith, DoktorDi