PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
GGпокерокSupport @ 14.2.2021
Некоторые игроки злоупотребляют. Подавляющее большинство - использует данную возможность по фану. В оффлайне некоторые игроки также ведут себя вызывающе, чтобы сбить оппонента с толку. Игнорируйте их, пожалуйста.
Jak @ 15.2.2021
Ну и пусть используют, мы же не предлагаем отключить им эту возможность!
Пусть они используют, а мне отключите возможность видеть это!
По-поводу игнорирования:
А если я буду после каждой раздачи в чат всех посылать на ***? Это им понравится?
Нет! Вы постараетесь меня забанить, но ... я отвечу:Игнорируйте мои сообщения, пожалуйста.
Пусть они пишут, что хотят, посылают смайлики после каждого своего пуша, колла т.д.
Мне дайте возможность отключить видимость этого спама!!!
Они даже не будут знать, что я это не вижу.
EleMent-aka-MStar @ 14.2.2021
Как долго вы будете востанавливать транши через нетеллер? Я искренне надеюсь что это не будет длиться 3-7 дней.
Foxizist @ 15.2.2021
Добрый день. Продублирую своё обращение в саппорт, так как не отвечают. Возможно тут подскажут. Заранее благодарен! "При попытке вывода средств, столкнулся с проблемой. Ответили, что не выполнены все условия. В тех поддержке сказали, что необходимо отыграть Рейк. Но, я не понимаю, сколько ещё должен отыграть! Депозит был на 1200$. Значит Рейк - 120$. 2 вопроса. 1 - сколько я ещё должен отыграть? Подскажите! Написано 1$ рейка = 100 fp. Следовательно, для вывода необходимо набить 12000 fp. Если смотреть на fish buffet, эта отметка уже пройдена(казино) и пройдена с лихвой(3 раза по 6000, 2 раза 12000). Сегодня набивал ещё + начал набивать покер (там порядка 60$, если правильно понимаю). + Ещё 6000 fp! 2 - должен ли я отыгрывать Рейк на каждый вывод в 1200$? Или только 1 раз?"
GGпокерокSupport @ 15.2.2021
Уважаемые игроки!
Только что мне сообщили, что работа Скрилла и Нетеллера в стандартном режиме восстановлена.
Приносим свои извинения за доставленное временное неудобство, и желаем вам комфортной игры!
EleMent-aka-MStar @ 15.2.2021
Друзья ловите инсайд от Инвокера о ГГ.
https://www.youtube.com/watch?v=Js2D8o8LmcQ
EleMent-aka-MStar @ 15.2.2021
Друзья ловите инсайд от Инвокера о ГГ.
https://www.youtube.com/watch?v=Js2D8o8LmcQ