PokerOK - информация и ответы на вопросы

Уважаемый Nevercall13, принял, спасибо. Ожидайте, пожалуйста.

cirozzz @ 14.2.2021
Здравствуйте, скиньте и мне плиз

+ 🤝

Уважаемый EleMent-aka-MStar, запрос отправил.

2unreal2b @ 14.2.2021

У меня в час ночи (по Москве, на скриншоте часовой пояс минус три часа) списали 500 баксов со счета, залез в transaction log, там стоит с причина "admin debt"

???
Админ взял в долг на пиво?

Написал письмо в саппорт, там передали в "финансовый отдел" и тишина.
Мой ник 22unreal

Здравствуйте, уважаемый. Проверьте, пожалуйста, в Кассе историю начислений. У Вас продублировалось зачисление $500. Ошибка была исправлена оператором.

День добрый не могу сделать депозит с карты, пишет, что нет доступного направления для данной карты, недели 2 назад всё работало. Как быть? все электронные кошельки в Крыму заблокированы, нет возможности ими пользоваться, впн тоже не помогает, карта мастер кард

GGпокерокSupport, если бы эта функция работала, было бы отлично, но к сожалению, она не работает - точнее, невозможно узнать данные более чем за 7 дней, процесс зависает на Processing на часы.

Но в последние 7 дней у меня ровно 1 депозит на 500 долларов, и он 1 раз был зачислен на счет покерка, и один раз был списан с ecopayz. Может быть был задвоен какой-то предыдущий, я не исключаю этого, но вы можете указать какой именно, в какой день? И почему процесс нахождения "задвоения депозита" занял три дня+. Повторюсь, не могу исключать задвоения, но я такого не помню, поэтому хотелось бы, как вы сами говорите, проверить это.

И в ту же тему: как мне скачать свой transaction log одним архивом? Учитывая, что сайт безнадежно лагает, да и в целом очень неудобно смотреть лог постранично.

опа нетеллер как и скрилз уже не доступны для депозита - чтото поменялось.

Скажите плиз, а по воскресеньям всегда не найти микро мтт по омахе с 19 00? Ближайший от 1 до 5 в 1.40...?

Нет доступного направления для данной карты, это что значит?

GGпокерокSupport @ 14.2.2021
Здравствуйте, уважаемый. Проверьте, пожалуйста, в Кассе историю начислений. У Вас продублировалось зачисление $500. Ошибка была исправлена оператором.

Я смог проверить, и это не так.

Прикладываю скриншоты из кассы (загрузить одним диапозоном с января по сейчас не получилось, поэтому разбито по кускам с перехлестом, чтоб не было вопросов, что я вырезал какой-то день), и из выписки с Ecopayz.
Выписал список транзакций.
30.01 13:01:57 100
30.01 16:27:41 50
31.01 07:07:38 500
31.01 07:11:51 1000
31.O1 O7:16:25 500
31.01 09:11:26 25
02.02 07:49:08 500
02.02 10:08:23 500
06.02 07:58:20 1000
06.02 07:58:22 500
06.02 07:58:23 1000
06.02 07:58:26 100
09.02 20:36:35 500
И в transaction log, и в ecopayz сумма депозитов 6250, это означает, что двойного зачисления депозита не было. Пожалуйста, верните мои 500 долларов.

Скриншоты под спойлером:

2unreal2b @ 14.2.2021
GGпокерокSupport, если бы эта функция работала, было бы отлично, но к сожалению, она не работает - точнее, невозможно узнать данные более чем за 7 дней, процесс зависает на Processing на часы.

Но в последние 7 дней у меня ровно 1 депозит на 500 долларов, и он 1 раз был зачислен на счет покерка, и один раз был списан с ecopayz. Может быть был задвоен какой-то предыдущий, я не исключаю этого, но вы можете указать какой именно, в какой день? И почему процесс нахождения "задвоения депозита" занял три дня+. Повторюсь, не могу исключать задвоения, но я такого не помню, поэтому хотелось бы, как вы сами говорите, проверить это.

И в ту же тему: как мне скачать свой transaction log одним архивом? Учитывая, что сайт безнадежно лагает, да и в целом очень неудобно смотреть лог постранично.

Если Вам необходимо убедиться в том, что Ваши личные средства в полной сохранности, и отмена была применена исключительно к ошибочной операции - обратитесь, пожалуйста, в саппорт, для получения полной консультации.

asa2008 @ 14.2.2021
Скажите плиз, а по воскресеньям всегда не найти микро мтт по омахе с 19 00? Ближайший от 1 до 5 в 1.40...?

В воскресной турнирной сетке пока нет микролимитов.

Zatevaxa @ 14.2.2021
Нет доступного направления для данной карты, это что значит?

Это значит, что в данный момент Вам или надо использовать альтернативную платежную систему, или подождать, пока данный шлюз не будет восстановлен.

Maksimka8888 @ 14.2.2021
День добрый не могу сделать депозит с карты, пишет, что нет доступного направления для данной карты, недели 2 назад всё работало. Как быть? все электронные кошельки в Крыму заблокированы, нет возможности ими пользоваться, впн тоже не помогает, карта мастер кард

День добрый. Придётся подождать восстановления данного направления.

С вебмани платежи сейчас нормально проходят?

Как долго вы будете востанавливать транши через нетеллер? Я искренне надеюсь что это не будет длиться 3-7 дней.

GoodForYou, ты сам ответил на свой вопрос) На мониторе ПК разрешение выше, чем на ноуте, а возможность использовать плитку определяется именно разрешением

luckyatt, у родителей спроси, а потом уйди, дай им поплакать

Кто биткойнами пользуется для ввода/вывода денег с GGpokerok? Как быстро и надежно все это происходит?

1mprover, Всё четко, без задержек.