PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
Moottstein @ 13.2.2021
Есть ли возможность сменить валюту счета? Видел здесь сообщение, что это можно сделать через саппорт, но там ответили, что валюта проекта - доллар.
Если делать депозит с евро-счета skrill, какая комиссия за конвертацию при вводе/выводе?
Virus94 @ 12.2.2021
dio555, Мне ответили по поводу того что не запускается приложение:
Уважаемый клиент,
Здравствуйте. Попробуйте, пожалуйста, подключиться к другой интернет сети и повторить попытку запуска приложения.
Что мне теперь ради ггпокерка еще другой интернет проводить?