RedStar Poker (iPoker) — информация и ответы на вопросы

CaHu4, Здравствуйте!
Функция двухфакторной верификации будет добавлена, как и планировалось ранее, но сроков указать пока что не можем. 

Для вывода на криптовалюту не нужно делать депозит, можно сделать депозит с любого кошелька и вывести на любой другой кошелек. Криптовалюта – это цифровая платежная система, при проверке транзакций в которой не участвуют банки и проверить владельца того или иного кошелька невозможно, поэтому ставить ограничения на депозит и вывод с одного и того же кошелька не имеет смысла. Есть процессы, по которым мы можем отследить происхождение криптовалюты, что приходит к нам с депозитов, но это внутренний процесс, который мы не можем обсуждать здесь.

enjoyhertits, Здравствуйте!
Для загрузки истории на компьютер, воспользуйтесь настройкой My Account – Settings - General – Store hand history locally, история будет сохраняться по данному пути C:\Users\#PC USER#\AppData\Local\Red Star Poker\data (далее нужно выбрать никнейм, под которым Вы участвовали в играх) или по этому пути C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\#username#\History\Data\Tables (для кэш столов), C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\#username#\History\Data\Tournaments (для турниров).

fedyaholz, здравствуйте. Отправила ссылку на структуру рейка в личные сообщения.

dimapokerny, Здравствуйте. История сохраняется автоматически в одну из папок ниже, увы, поменять путь нет возможности. 
Для загрузки истории на компьютер, воспользуйтесь настройкой My Account – Settings - General – Store hand history locally, история будет сохраняться по данному пути C:\Users\#PC USER#\AppData\Local\Red Star Poker\data (далее нужно выбрать никнейм, под которым Вы участвовали в играх) или по этому пути C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\#username#\History\Data\Tables (для кэш столов), C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\#username#\History\Data\Tournaments (для турниров).

Клиент сильно лагает, столы автоматом в сит аут уходят, у кого нибудь еще такое есть, потерял турнир из-за этого?

Red_Star, отправьте пжл в тех отдел просьбу пофиксить следующее:

1) по завершению турнира СНГ выскакивает кнопка "зарегистрироваться в новом снг",

вот только регистрирует в половине случаев в тот из двух возможных, в котором меньше народу,

например, в одном уже 4 игрока из 6, в другом ноль, при этом система регистрирует во второй,

ну бред же) очень неудобно

2) и еще просьба добавить увеличение размера ставки колесиком мыши на 0,5бб, сейчас крутит только на 1бб.

Red_Star @ 29.04.22 

antoniomozg, fedyaholz, здравствуйте, напишите, пожалуйста на нашу почту support@redstarpoker.eu или сюда в личные сообщения, указав Ваш логин 

Заранее благодарю

Здравствуйте, на support@redstarpoker.eu уже писал, обещали разобраться и 3 суток пока нет ответа. в личное сообщение написать не могу. не хватает рейтинга на сайте. Ник: xCJIECAPbx . Буду рад если проясните ситуацию.

Red_Star @ 29.04.22 

theTRUEisNOTpresent, Wolvredo, 
Здравствуйте!

26.04.22 в покерной сети наблюдался временный технический сбой, что привело к неверному отображению балансов.

Недостающие средства уже зачислены на Ваши счёта, приношу извинения за данные неудобства.

А это, интересно, касалось только одного игрока? или всем надо высчитывать несостыковку в этот день?

как поменять сайзинги префлоп,чтобы я мог открываться 2.7 бб, а не только 2 и 3 бб

dimapokerny @ 29.04.22 

как поменять сайзинги префлоп,чтобы я мог открываться 2.7 бб, а не только 2 и 3 бб

settings-table-configure buttons

За 40 минут игры рум закрылся около 10 раз. Ждем возвращения старзов на рынок РФ.

Voolkiz, Все-таки поставь 10ку или 11ю, можно даже не лицензию. У тебя точно с системой проблемы. У меня за неделю несколько человек обращались и у всех проблемы именно с семеркой тк там надо библиотеки и фреймворки обновлять. И потом мне напиши дам тебе конфиг ВПН и все будет работать как часики. И еще вчера-сегодня у некоторых провайдеров очередные блокировки и тормоза были, тоже сеть падала, могли сбои быть.

Only, у меня 10. И как я понял эта проблема есть уже давно. Зачем искать затычки если можно (я думаю) исправить это перманентно?

Х2Н не трекает руки, из папки куда сохраняется история удалились турниры сами -остался один, что с этим делать?галочка стоит в пунктее -сохранять историю рук локально...клиент на английском

здравствуйте. 

можно как то сделать чтобы множители твистеров считались корректно в ПТ4 ?

 а не так:

Сегодня прошло обновление и после него, за последние пару часов клиент вылетел раз 8. Впн не помогает.

dimapokerny @ 29.04.22 

из папки куда сохраняется история удалились турниры сами

если ты про папку, в которой хранит историю рум(типа C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\Nickname\History), то история после импорта переносится в другую папку, которая указывается в настройках Х2Н

Кроме вылетов чтото с ГСЧ не в порядке, 7 раз QQ в АА и КК за 1 день, всё в 1 ворота, это адекватно вообще? Какие-то там у вас лицензии, казино или покер?? Ужасный рум, и кстати отписал отзыв тут о вас, никто не добавил!

Red_Star @ 29.04.22 

antoniomozg, fedyaholz, здравствуйте, напишите, пожалуйста на нашу почту support@redstarpoker.eu или сюда в личные сообщения, указав Ваш логин 

Заранее благодарю

Пришло письмо от саппорта: 

"26.04.22 сеть iPoker испытывала технические неполадки, что повлияло на отражение баланса. 

Недостающая сумма уже зачислена на Ваш счет, приносим извинения за неудобства. "

Так что с ситуацией разобрались. Спасибо

Депозит через СПБ работает? И как потом можно выводить, если его (СПБ) нет уже в методах вывода? На карту или крипту можно будет вывести?