888poker — информация и ответы на вопросы

Ссылка на колесо (баннер), при игре через браузер, опять не работает. Тыкаешь на баннер, а толку ноль. Была уже эта проблема около месяца назад. После запроса в этой теме оперативно исправили. Просьба процедуру повторить) Спасибо!

Не запускается мобильное приложение на ios в литве. До этого в беларуси все работало. В чем может быть причина?

Если кто-то размышляет над тем, какой способ кэшаута лучше, какой выбрать - поделюсь опытом, может кому-то окажется полезным.
Зарегистрировал два кошелька на WM(рублей и долларовый), отправил фотки документов. Все быстро и просто.
Депозит прошел моментально, конвертация рублей с рублевого в доллары автоматическая.
888--->WMZ (долларовый кошелек) ---> Обменник (https://www.bestchange.ru/wmz-to-wmr.html) ---> WMR ---->Яндекс.Деньги
50 долларов (при курсе Сбера на момент всех действий 62.27 на покупку $) на 888 превратились в 3005 рублей на Я.Д. Заняло меньше двух рабочих дней.
Перевод с WM на Яд 2.1%, можно часть денег оставлять на WM и оплачивать сотовую связь (комиссия 0.8%), коммуналку и тд. Так что можно еще уменьшить потери.

izakrevskiy, Аккаунт жены верифицирован? Если да, то верифицируй и свой. Отправь письмо в техподдержку со всеми документами и разъяснениями. Конечно это следовало сделать ранее, до регистрации в руме.

Каа @ 10.8.2018
Если кто-то размышляет над тем, какой способ кэшаута лучше, какой выбрать - поделюсь опытом, может кому-то окажется полезным.
Зарегистрировал два кошелька на WM(рублей и долларовый), отправил фотки документов. Все быстро и просто.
Депозит прошел моментально, конвертация рублей с рублевого в доллары автоматическая.
888--->WMZ (долларовый кошелек) ---> Обменник (https://www.bestchange.ru/wmz-to-wmr.html) ---> WMR ---->Яндекс.Деньги
50 долларов (при курсе Сбера на момент всех действий 62.27 на покупку $) на 888 превратились в 3005 рублей на Я.Д. Заняло меньше двух рабочих дней.
Перевод с WM на Яд 2.1%, можно часть денег оставлять на WM и оплачивать сотовую связь (комиссия 0.8%), коммуналку и тд. Так что можно еще уменьшить потери.

зачем на Яд с WM?
с WM можно и напрямую на карту отправить, или денежный перевод сделать.

Alexxndr, заработал вывод с WM на визу?

Alexxndr, у меня мастеркард от ЯДа

Ребят кто в теме если попал в призы в 10 000$ то стреч не дают ? Выиграл с парой КК и нечего нет не на почте не баннера

888,
Уважаемый представитель, Загрузил уведомление об открытии счета в банке, а так же конверт в котором пришла карта, там указан четко адрес.
ID поддержки: 804952193
Так же загрузил фото карты с которой совершался депозит, и новой карты, выпущенной 10 июля. + фото страниц паспорта.

izakrevskiy

dooyou @ 7.8.2018
Всем привет! Такая проблема который раз не приходит сообщение о скретч-карте. Сегодня получил 40 лвл и опять ни какой карты нет, в который раз, хотя вроде ее должны за каждые 5 уровней давать. Кто нибудь сталкивался с подобным?

Жду ваш ник на 888poker, чтобы разобраться с этой ситуацией.

XyJluraH195 @ 8.8.2018
Добрый день.
Поставил на вывод 1.5к честно заработанных долларов.
Пришло подтверждение на почту, что деньги ушли.
Прошло уже больше двух недель,а деньги так и не поступили на счет.
Поддержка, на мои вопросы, отвечает крайне вяло, ответ на каждое письмо приходит примерно через три дня.
Последний раз писали, что перенаправят мое обращение в нужный отдел, который все проверит, и свяжется со мной течение 72 часов.
72 часа уже прошли, но никто со мной не связывался.
Спрашивал у банка, приходило ли что-то на мой счет, может в банке зависло, говорят ничего не приходило.
Написал сегодня восьмеркам еще раз с просьбой предоставить информаци о переводе, чтоб я мог проверить у банка.
Ни разу не было таких проблем вдругих румах.
Первый раз такая ситуация.
Что посоветуете делать, кто-то попадал в подобные ситуации с 888?

Написал в ЛС.

iknowyou @ 9.8.2018
Поставил двойное полтверждение,(где код на почту приходит для входа), было все ок , сейчас код не приходит 3 часа прошло( если что). Это норм , или в саппорт писать? Лень 3 дня ответа ждать.((

Такие задержки иногда случаются, обычно нормальная работоспособность функции восстанавливается через 5-10 минут. Если же задержка с получением кода выходит длиннее, уже есть смысл связываться со службой поддержки на этот счет.

BloodnyiSyn @ 10.8.2018
Ссылка на колесо (баннер), при игре через браузер, опять не работает. Тыкаешь на баннер, а толку ноль. Была уже эта проблема около месяца назад. После запроса в этой теме оперативно исправили. Просьба процедуру повторить) Спасибо!

Ситуацию отрепортил. Жду отклика от технического отдела.

izakrevskiy @ 11.8.2018
888,
Уважаемый представитель, Загрузил уведомление об открытии счета в банке, а так же конверт в котором пришла карта, там указан четко адрес.
ID поддержки: 804952193
Так же загрузил фото карты с которой совершался депозит, и новой карты, выпущенной 10 июля. + фото страниц паспорта.

izakrevskiy

Теперь вам следует дождаться ответа от Операционного отдела по вашей ситуации. Дайте знать, если с вами не свяжутся в течение 72 часов после отправки документов. В этом случае я помогу ускорить процесс рассмотрения.

iwan111 @ 11.8.2018
Ребят кто в теме если попал в призы в 10 000$ то стреч не дают ? Выиграл с парой КК и нечего нет не на почте не баннера

странно что на форуме нет претензий на этот счет не кто не выиграл стречкарту чтоли?) Вчера многим не пришла и сутки нет сподвижок.

iwan111 @ 11.8.2018
странно что на форуме нет претензий на этот счет не кто не выиграл стречкарту чтоли?) Вчера многим не пришла и сутки нет сподвижок.

оно сразу зачислилось 1$

рум как всегда исполняет в своем репертуаре.ситуация,играю на два стола,в бласты и турнир все на 1$,тут резко попадаю на бластах в сит аут и наблюдаю как с начало приходит QQ,а следующая рука KK,обе раздачи были разыграны за столом и во всех победил бы я.весь прикол в том,что в турнире,который проходил параллельно не происходило никаких сбоев.и что за ерунда уже долгое время происходит на бластах с подсчетом фишек,к концу игры у победителя их от 10 до 12 тыс.раньше это было временами,а теперь постоянно.может правила изменились или как???

Выиграл в турнире $10,000 Royal Crown Freeroll раздачу с QQ стречкарту не дали.

Alexxndr @ 11.8.2018
оно сразу зачислилось 1$

Это выигрыш за попадание в 2800 чел а стреч это за выигрыш королевской парой

Тоже вчера выиграл в турнире с JJ, стречкарты пока нет.
Внимательно почитал условия - не написано через сколько после выигрыша она зачисляется, написано только что отправляется на e-mail и всплывает в лобби и что ее срок действия 24 часа с указанного момента. И еще есть интересная фраза: типа если у 888 будут технические проблемы с зачислением стречкарт то они оставляют за собой право компенсировать билетом на $10,000 Royal Crown Freeroll

avpog, Смотри внимательнее в кассе в билетах. Вчера тоже в 10к фрихе играл, после выигрыша с JJ мгновенно зачислили 1$ без всяких скреч карт. Второй раз в кеше выиграл билет на 10к , токимже макарам и билет был зачислен .
Или смотри в под названием Seize the Crown :

У меня у одного задание подрезали ?) Вчера можно было 2 раза в сутки выполнять королевские картишки ). Сегодня уже 1 раз на выполнение.

Sergei1310 @ 12.8.2018
avpog, Смотри внимательнее в кассе в билетах. Вчера тоже в 10к фрихе играл, после выигрыша с JJ мгновенно зачислили 1$ без всяких скреч карт. Второй раз в кеше выиграл билет на 10к , токимже макарам и билет был зачислен .
Или смотри в под названием Seize the Crown :

Точно) но не красиво, лишили удовольствия стирать карту)) акция стреч карта а в итоге что то это делает за тебя) не красиво

Подскажите пжлста, крашится клиент, после того как захожу во вкладку параметры -> и выбираю любой пункт меня. В чём может быть проблема?