partypoker — информация и ответы на вопросы

AlexZA3 @ 6.6.2019
Видимо это в норму уже вошло у пати
И как это назвать?

хуйсосня голимая гондонство

За кассой надо следить обязательно, уже много писали об этом. Ситуация как в покердоме. И баланс кассы так и не работает во время игры, контролировать невозможно.
Еще заметил участившиеся колы всех улиц на стек с пустотой, но с лучшей рукой. От регов с идеальными статами. Сразу вспомнил игру в Абсолюте

Only @ 6.6.2019
За кассой надо следить обязательно, уже много писали об этом. Ситуация как в покердоме. И баланс кассы так и не работает во время игры, контролировать невозможно.
Еще заметил участившиеся колы всех улиц на стек с пустотой, но с лучшей рукой. От регов с идеальными статами. Сразу вспомнил игру в Абсолюте

Скинь раздачу

arozinov @ 6.6.2019
Ну похоже они порезали гарантию до 20 и не обновили текст везде где было 40. Жаль если так, хороший был сатик =)

Ну вообще то это как бы их проблемы. Люди регались в турик с расчетом на гарантию 40 мест и главное что по ходу игры рассчитывая что гарантия 40 мест совершенно по другому играли. Например пару последних уровней реги идя 22-23 тянули время, сильно тайтились рассчитывая на то что гарантия 40 мест как было заявлено, а тут бац и гарантия 20 в конце позней реги и оказывается что мы пропустили кучу обязательных открытий, ол инов и колов чужих ол инов. А ведь многие эти изменения могли увидеть еще позже...

Почитал тут вас, а я думал, что я параноик, тоже были эти приколы с гарантиями, за кассой не слежу особо, а стоит. Стоит пожалуй выводить. Пати опять превращается в гавнорум. И никакой фиш2013 Падс и иже с ними не будет защищать наши интересы. У них свой интерес. Денежный. Никогда бы не мог подумать что играть в ГГ Нетворк будет более +ЕВ чем Пати, а получатся так (судя по прочитанному на форуме)

vitja11111 @ 5.6.2019
partypoker,
скажите можно запросить у пати в какое время в определенный день у меня был включен клиент?

напишите в поддержку, пожалуйста, они должны помочь

Deel @ 5.6.2019
Привет, был у кого-то такой кейс? Пропали деньги с акка.
Депнул, отыграл по 15-18 рук на 2 столах, проиграл там и там по би, в процессе пытался докупиться руками но в алыне выиграл раздачу огрызком и ребай не прошел, сумма была больше максимума стола. Включил авторебай и тут мне сообщение что не хватает денег. И вот что мы имеем на данный момент:

Такое ощущение что сумма непрошедшего ребая списалась с акка и не вернулась. Перезагруз клиента не помог.

Причем на неделе было пару раз ощущение что что-то подобное происходило, но играл много и не получалось проверить, а тут как на ладони все:

UPD. Спустя полчаса и после переписки с сапом почти пара сотен волшебно вернулась на счет. При этом просто перезагрузка клиента не помогала, то есть они где-то у них полчаса отмокали.

В разделе My account - Transactions обозначены все операции по счёту, первоначальный и конечный баланс, деньги со счёта просто так не могут пропасть, вероятнее всего, была ошибка в отображении.

partypoker,

в поддержке сказали что у них нет такой информации

перед этим эта же поддерка сообщила мне что 3его июля проблем со стороны пати не было
хотя об этом свидетельствует и ваш пост на этом форуме
и то что у меня вклиенте нет раздач с 20-00 по мск по 20-05 по мск
так как раздачи в клиенте сохраняются и при не работающем клиенте

в итоге у меня такая ситуация после проблем со стороны пати у меня в отличие от большинства игроков клиент заново работать не начал
и один турнир я закончил в ситауте
как вы считаете полагается в этом случае компенсация?

и может ли служба безопасности врать клиентам?
https://gyazo.com/8eec67d9d8a8494bfa9a8f4ae06dc75b
вы сами написали на форуме что разрыв был


я понимаю что скорее всего если бы я ПЕРЕЗАПУСТИЛ КЛИЕНТ В НУЖНЫЙ МОМЕНТ возможно все бы заработало
но мне кажется что скорее тут вина рума
так как при включенном клиенте игра у меня не возобновилась
а клиент рума не обязан быть эксрасенсом

Очень жаль, что сегодня вместо объяснения почему срезали гарантию с 40 до 20 билетов получил от Пати фактически отписку (вверху публиковал).
Направил им повторное письмо, чтобы они разобрались, возможно переслали кейс в русскую службу поддержки, чтобы легче было установить контакт.
Представитель Пати в данной ветки судя по всему "мертвый". Отписывает стандартные предложения, как девочка на ресепшене.

Сам кстати я билет то выиграл в том турнире, попал в итоге ТОП 20. Но меня абсолютно не устраивает ситуация, когда во время турниров режут гарантии.
Я за то, чтобы 20 срезанных билетов вернули игрокам, кто вылетели с 21 по 40. Это было бы справедливо.
Почему наши уважаемые амбасадоры этим не могут заняться?
У них явно больше возможностей. Был бы хороший пример, когда известный игрок - амбассадор помог простым игрокам, тем более когда кейс довольно понятный со срезкой гарантии во время турнира.

и второй вопросик
наткнулись тут на сайт ботоводов
название пошлю патипокер в личку чтоб служба безопасности могла разобраться
и сделал оттуда интересный скрин

https://gyazo.com/b73d032f5f4d16d142b07a809f8759e6
который наводит на некоторые размышления(если это правда а врать им резона вроде нет я бы охарактеризовал это словом пиздец)

попросите пожалуйста вашу службу безопасности разобраться с вопросом

так в чем смысл того что написано на скриншоте, не понял?

что ботоводить на пати гораздо безопаснее ,чем на айпокере

ни че се, на айпокере вроде преимущественно боты, это же сколько тогда их на пати
А по другим сетям нет такой статистики?

vitja11111 @ 6.6.2019
partypoker,

в поддержке сказали что у них нет такой информации

перед этим эта же поддерка сообщила мне что 3его июля проблем со стороны пати не было
хотя об этом свидетельствует и ваш пост на этом форуме
и то что у меня вклиенте нет раздач с 20-00 по мск по 20-05 по мск
так как раздачи в клиенте сохраняются и при не работающем клиенте

в итоге у меня такая ситуация после проблем со стороны пати у меня в отличие от большинства игроков клиент заново работать не начал
и один турнир я закончил в ситауте
как вы считаете полагается в этом случае компенсация?

и может ли служба безопасности врать клиентам?
https://gyazo.com/8eec67d9d8a8494bfa9a8f4ae06dc75b
вы сами написали на форуме что разрыв был

я понимаю что скорее всего если бы я ПЕРЕЗАПУСТИЛ КЛИЕНТ В НУЖНЫЙ МОМЕНТ возможно все бы заработало
но мне кажется что скорее тут вина рума
так как при включенном клиенте игра у меня не возобновилась
а клиент рума не обязан быть эксрасенсом

опишите все детали в лс, пожалуйста, включая свой логин

Skipjack, ой,я ошибся,все наоборот:) тогда в чем прикол ,Витя?или не ошибся?!) я уже запутался

.

vitja11111,
У Пати вообще какой то конкретный баг при розрыве соединения.
Наведу пример вначале более давний:
года 2 тому назад +- мой друг играл предфиналку прогресивного кнока за 11, выиграл префлоп выставление АА против чего то там, фишки поехали к нему, тут случился дисконект со стороны Пати, я посоветовал ему перезайти в клиент. Зайти в клиент удалось лишь спустя какоето время, стол открылся и игра возобновилась еще позже, но последней раздачи так как будто и небыло. Переписка с сапортом и чатом нифига не дала, сказали что такого быть не может. Кстати ХМ раздачу не сохрани. Сам бы не поверил если бы не видел своими глазами...

3-го июня у меня случилось нечто подобное но в мою пользу: на некоторых столах игру прервали, в некоторых еще шла игра: я вылетел с фрирола на карибы (или на ППл) и с сата за 5.5 на 22. Когда же турниры возобновились, то в обеих туриках я оказался живим с хорошим стеком и при куче ситаутеров их втащил. Правда выигранные билеты слил на последующих этапах...

Но проблемы со связью были точно и игру они приостанавливали, и здесь об этом многие писали, в том числе представитель пати.

tigrtigrtigrrrr @ 6.6.2019
Skipjack, ой,я ошибся,все наоборот:) тогда в чем прикол ,Витя?или не ошибся?!) я уже запутался

Если сайт для ботоводов, а не для обычных игроков в покер, то ты не ошибся.
Для ботоводов риск на пати минимален.
Те 5% это наверное забаненые с подачи Вити боты...

partypoker, переименование неизбежно, понятно, картинку аккаунта можно будет сменить?

AlexZA3 @ 6.6.2019
Видимо это в норму уже вошло у пати, вот такой вот лохотрон на ровном месте, гарантия 2х220$ выплачивается при достижении 11уровня, шел 12ый, просто вместо гарантии 2х220, выставили прайзпул 131,25$, так и доигрывали

И как это назвать?

По нашим данным, компенсация выплачена ещё вчера, примите извинения за технический сбой