888poker — информация и ответы на вопросы

кто подскажет во сколько начало реги эти два ал инна?, не могу в реге найти инфы.то ли я туплю

iwan111,
после окончания текущего, начитается рега на такой же следующий,
за 24 часа, если конкретнее))

Alexxndr @ 9.6.2018
iwan111,
после окончания текущего, начитается рега на такой же следующий,
за 24 часа, если конкретнее))

Ого спасибо

Как сейчас дела с выводами? Может, кому-то техподдержка что-то ответила?

Boommalina,

Они приходят, но с задержкой. Не 72 часа, а 96 или того больше. Терпения)

Ууу какая бяка этот биг фиш 2:30 часа что бы билет получить где надо в 1,2,3,4 попасть))на ребаях разуют)

Или зависит от колл чел?

iwan111 @ 10.6.2018
Или зависит от колл чел?

все понято)) инфы не надо

maxmilo, здравствуйте а для верификации документы на этот адрес присылать support@888.com?

DeiHan, да все верно. Либо на Russian@888poker.com либо через клиент.

maxmilo, благодарю за помощь

Есть у кого прямая ссылка на скачивание рабочего клиента? Та, что на официальном сайте не работает.

Здравствуйте! Со вчерашнего дня начали кикать со столов, когда сидишь в ситауте в 3 макс или в ха при создании стола. Хотелось бы получить развернутый ответ о работе этого новвоведения, когда и за что кикает, т.к. складывается ощущение, что кикает рандомно, на одном столе кикает, на других нет.

И когда пофиксят софт, чтобы рум не вылетал? Неужели за 3 недели не могут справиться, зачем такие прогеры тогда?

Ilovebulba, у меня тоже вылетает периодически.Написал письмо в поддержку,вот что ответили - Напишите как часто и как долго вы имеете эту ошибке. При закрытии каких столов или всех столов- закрывается клиент.

Можете ли вы предоставить нам скриншот ошибки?

В попытке решить эту проблему, я любезно просила бы Вас произвести следующее действие:
- Удалить временные файлы Интернета и cookies
- Попытаться сделать доступ к учетной записи через другой интернет-браузер
Прежде всего, мы рекомендуем нашим Игрокам использовать Internet Explorer, так как этот браузер лучше других работает с нашими приложениями.
- Отключить всплывающее окно или программное обеспечение Adblock, такие файлы как Kapersky Internet Security или Ad-Block для Firefox
- Убедитесь, что у вас последняя версия Adobe Flash установлена
Попробуйте зайти на сайт с браузерной версией нашей программы по следующей ссылке:
Для ПК / Mac: https://ндл.трипле8холдем.ком
Для мобильных устройств: http://вебапп.888покер.ком

Пожалуйста, извините за неудобства и благодарим Вас за понимание в этом вопросе.

rau1976, я играю через программу, а не браузер

2-рум в мире!!! поддержке просто начхать на проблемы клиентов.. с вашего ссаного колеса не зачисляются выйгрыши!!!! вчера позавчера играя в турнире если открываешь бласт тебя просто кикает с рума..

win4profit, напиши мне в лс свою почту я тебе скину ссылку на рабочий клиент.

Boommalina @ 7.6.2018
Доброго Времени Суток! У меня вопрос возник, 2 июня крутил колесо удачи выпал билет 33$ Big Fish, по сей день не пришел он. А билеты на 1.500 Luck Chip прям приходят раньше времени! спасибо за ответ. Мой ник - Boommalina

CRYWOLF @ 8.6.2018
два раза 3$ фрибет выпал в колесе за последнее время не разу не зачислили

Решена проблема парни?
Неделю назад выпал в колесе бласт, но так и не получил билет.

ArtKot @ 7.6.2018
Мой ник на 888покер tema334, перестали зачислять билеты, такие как $500 level up, $1500 lucky chip tickets, $1000 depositors. Уровень подымается, во фриспинах выпадают, депозит был свежий, а билеты не зачисляют.

CRYWOLF @ 8.6.2018
два раза 3$ фрибет выпал в колесе за последнее время не разу не зачислили

Alexxndr @ 9.6.2018
Какая-то вообще проблема с билетами,
и на игру Casino Mix-Up не пришел билет,
вчера писал в службу поддержки по билетам на $1500 что с колеса - не приходят,
сегодня один дали))

Boommalina @ 7.6.2018
Доброго Времени Суток! У меня вопрос возник, 2 июня крутил колесо удачи выпал билет 33$ Big Fish, по сей день не пришел он. А билеты на 1.500 Luck Chip прям приходят раньше времени! спасибо за ответ. Мой ник - Boommalina

wc3staff @ 12.6.2018
2-рум в мире!!! поддержке просто начхать на проблемы клиентов.. с вашего ссаного колеса не зачисляются выйгрыши!!!! вчера позавчера играя в турнире если открываешь бласт тебя просто кикает с рума..

Направлял обращение по конкретным никам (для тех, кто указал). Пожалуйста, дайте знать — зачислили ли вам билеты.

Кроме того, я открыл кейс в техническом отделе с просьбой выяснить, почему происходит задержка с зачислением билетов. Мне обещали разобраться и предоставить информацию по этому вопросу. Буду держать в курсе.

Если у кого-то по-прежнему возникают проблемы с билетами — не забывайте указывать ники в теме, чтобы я мог отправлять заявки супервайзеру саппорта для оперативного решения вопроса.

rau1976 @ 5.6.2018
888, мой ник raunsk, при закрытии стола клиент закрывается полностью. В поддержку письмо написал

Soultkeeper @ 8.6.2018
888, мой ник imtakeumoney, при закрытии стола клиент закрывается полностью. что можно сделать? клиент переустанавливал.

Ilovebulba @ 12.6.2018
И когда пофиксят софт, чтобы рум не вылетал? Неужели за 3 недели не могут справиться, зачем такие прогеры тогда?

Я уже несколько раз писал на эту тему — по итогам ваших обращений в техническом отделе открыли кейс с высоким приоритетом и занимались проблемой. Вчера получил апдейт — баг будет устранен в ближайшем обновлении клиента, которое появится в скором времени. Точную дату пока назвать не могу, запросил информацию у менеджера.