PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно: - по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве. - через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
GGпокерокSupport, Привет! Скажите, а когда добавят ЗУМ (раш) турниры? Планируется подобное? И когда можно будет фильтром убирать шортдек турниры из общего списка?
satyr26 @ 1.12.2020 Здравствуйте. Не могу сделать депозит. Нажимаю в клиенте Кассу, в браузере открывается заблокированная странница постоянно. Через официальный сайт, та же история. Написал в суппорт, ответили, Что мой интернет провайдер блокирует. Хотя оф. страница открывается и клиент скачал без проблем. Помогите пожалуйста.
Здравствуйте. Пожалуйста, почту и никнейм - в личку.
alexrus58 @ 30.11.2020 Привет. Может кому интересно. Посчитал эффективный рейк за ноябрь (рейк минус рейкбек). В рейкбек включил все доп выплаты (FishBuffet+ДжекпотBigHand+Бонус за первый депозит+LeaderBord). Получилось 11ББ/100 рус. Если убрать отсюда выплаты, которых в будущем может не быть (ДжекпотBigHand+Бонус за первый депозит+LeaderBord), то получится примерно 16ББ/100 рук. Это NL10.
Здравствуйте, в это воскресенье я вышел на финальный стол турнира Zodiac Main Event, но из-за бага клиента я ни сыграл ни одной раздачи на этом финальном столе. Выйдя на ФТ, как обычно мы выбрали свое место за столом и после этого стартовал пятиминутный брейк, по окончанию брейка софт решил просто кикнуть меня со стола сделав мой стек неактивным, то есть мне перестали раздавать карты, с меня не снимались блайнды и анте, но также в лобби было видно что я все еще в игре ( с финалки я и мой стек пропали сразу же после начала ).
Игроки вылетали я пересиживал пейджамп за пейджампом без урона для стека в итоге оказавшись в ХА ( паральльно играя в других румах и еще два турнира на ГГ, я намекаю что никаких перебоев с интернетом и тд у меня не было )
Итогом этой ситуации оказалось то что я связался с представителем рума в дискорде и после окончания турнира было принято решение выдать мне выплату в размере моего стека по ИСМ на момент начала финалки (что в целом звучит логично), но в тоже время каждый игрок который был за ФТ из-за этого бага выиграл -1 игрока за столом (который был просто удален) и бесплатный пейджамп, то есть место которое они занимали автоматически повысили на одно.
В итоге назревает вопрос - почему я как пострадавший получил то что мне положено, без никаких компенсаций, учета того факта что я на момент начала находился на СО и в целом ответственно отнеся к рассадке, оказавшись в позиции на чиплидеров, а те кто выиграл от моего отсутствия на ФТ получили ещё бонус в виде халявного пейджампа?
При этом я не хочу вести беседу в негативном ключе, просто интересно разобраться, почему рум поступает с пострадавшим игроком так, а не иначе? Никаких компенсаций, извинений, просто расчет по факту и до свидания.
В расчете 5 по счету стек мой (могут быть небольшие помарки из-за того что округлял слегка)
в декабре увеличили призовой фонд в раш кеше на 7к.. куда пошли эти деньги? на нл50-100-200 ничего не изменилось для тех кто берет топ 1, который раз обрезаете тех кто потеет больше всех... сначала когда был приз общий 33к порезали выплаты за топ 1-2-3 растянув приз зону а теперь сеть накинула еще 7к сверху но топы опять сосут лапу.
Victor_Vard @ 1.12.2020 GGпокерокSupport, Привет! Скажите, а когда добавят ЗУМ (раш) турниры? Планируется подобное? И когда можно будет фильтром убирать шортдек турниры из общего списка?
День добрый, уважаемый. К сожалению, у меня нет информации по Вашим вопросам. Про фильтры запрошу отдельно.
klon2311 @ 2.12.2020 подскажите сколько идёт вывод на вэб мани
Здравствуйте. Стандартное время вывода - от 6 часов до 3 рабочих дней. Согласно правилам, обработка заявок на вывод средств обычно занимает 24 часа, но в некоторых случаях это может занять до 6 рабочих дней.
TaiTaiHot @ 2.12.2020 в декабре увеличили призовой фонд в раш кеше на 7к.. куда пошли эти деньги? на нл50-100-200 ничего не изменилось для тех кто берет топ 1, который раз обрезаете тех кто потеет больше всех... сначала когда был приз общий 33к порезали выплаты за топ 1-2-3 растянув приз зону а теперь сеть накинула еще 7к сверху но топы опять сосут лапу.
Уважаемый TaiTaiHot, призовой фонд пошёл в R&C Omaha, ежедневный лидерборд увеличен на $7,5К, при этом количество призовых мест увеличено (как и в обычной Омахе). Призовые в лидербордах Rush&Cash Hold'em / Spin&Gold / Holdem остались без изменений.
Добрый день. Вчера в полдень в аккаунте было написано, что я смогу перейти с fish buffet на блэк через 1 день. Подождав один день, я запустил клиент, который предложил обновиться. Обновил. Захожу в black, написано, что "вы сможете перейти с fish buffet на black через 2 дня". Прошло еще немного времени, пишет, что через 1 день. Что это за фигня и завтра мне чего ожидать? Еще одного увеличения срока перехода?
MadDimon @ 2.12.2020 Добрый день. Вчера в полдень в аккаунте было написано, что я смогу перейти с fish buffet на блэк через 1 день. Подождав один день, я запустил клиент, который предложил обновиться. Обновил. Захожу в black, написано, что "вы сможете перейти с fish buffet на black через 2 дня". Прошло еще немного времени, пишет, что через 1 день. Что это за фигня и завтра мне чего ожидать? Еще одного увеличения срока перехода?
Добрый день, уважаемый MadDimon. Ожидать не надо, пишите в саппорт support@ggpokerok.com, если есть возможность - приложите скрины.
akme @ 2.12.2020 Сколько максимум столов можно открыть в кеше? У меня 18 максимум потом такая картинка, это у меня проблема или это предел?
Уважаемые akme, NICooLIN, насколько я понимаю, на скрине сообщение о том, что видеокарта не тянет больше. Физический предел для максимального количества столов не выставляли, насколько мне известно.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.