Ответим на любые вопросы о платежных системах в течение 15 минут — пополнение и кэшаут станут удобнее. Пиши «ПЭЙ» в чат →
1. Заблокированы аккаунты, которые были зарегистрированы на паспорт РБ или РФ и страна проживания тоже РБ или РФ.
2. Аккаунты, оформленные на паспорт РБ или РФ, но зарегистрированные ранее на другую разрешенную страну - рабочие.
3. Вывести деньги из заблокированного аккаунта возможно только переводом на счет в банке, открытым на свое имя.
➡️ Никакие другие варианты вывода недоступны;
➡️ Но обещают деньги хранить и не брать комиссию за неактивность;
➡️ Вывод по запросу в скрилл. Будут ли это банки стран ЕС или возможен вывод на банки условного Казахстана, Молдовы, Грузии - на стадии выяснения.
4. Реанимировать заблокированный аккаунт - нельзя. Разрешено закрыть старый и открыть новый, на свой паспорт, но с новым емейлом. Чтобы верифицировать новый аккаунт, требуется предоставить документы, подтверждающие резидентство в новой стране (ВНЖ, шенгенская виза).
5. Новый аккаунт уже не зарегистрировать, если паспорт не соответствует стране проживания.
По всем вопросами можно обращаться к нашему саппорту 👉 @gipsyteamru_bot
Contador19 @ 3.2.2020
justpus7, В Латвии можно получить, но для этого тебе нужно подтвердить латвийский адрес. Поменяй сначала в аккаунте данные адреса, а потом отправь документ, который подтверждает это. Карта приходит в конверте, забрать ее сможет по идее любой человек, проживающий по этому адресу.
barbeysize @ 4.2.2020
так у тебя резиденция какой страны-то? потому что я думаю, что если ты живешь в украине, а карту получишь по фиктивным основаниям как житель сепа (приехать на недельку в латвию не считается. или какая у тебя ситуация?), то потом можно и бан словить, наверно, когда они увидят, что ты ей пользуешься только в украине.
barbeysize @ 4.2.2020
ну допустим я создал в долларовом аккаунте евро подкошелек. после этого отправляю евро с евро кошелька на долларовый. они переведутся без конвертации и попадут в евро подраздел долларового кошелька?
barbeysize @ 4.2.2020
после этого, когда я каким-то образом, не важно каким именно, получил себе один аккаунт, на котором одновременно лежат две валюты, то могу ли я пользоваться как-то ими обеими? к примеру менять валюту счета старзов и депать евро из евро отсека вместо долларов?
barbeysize @ 4.2.2020
просто, например, про снятие картой скрилла писали, что можно снять только основную валюту счета. т.е. если карта привязана к долларовому кошельку, а на нем так же лежат и евро, то снять можно только доллары, а евро не доступны в банкомате.
barbeysize @ 4.2.2020
соответственно вопрос в более общем виде такой - для каких операций и на каких условиях доступны деньги, лежащие в неосновной валюте счета (в моем случае евро внутри долларового кошелька)?
SomeoneLikeMe @ 4.2.2020
Нет, тут будет вот так: - Перекинуть деньги с одного своего подкошелька на другой подкошелек в рамках одного аккаунта - комиссия за конвертацию будет в соответствии со статусом.
SomeoneLikeMe @ 4.2.2020
Если у тебя несколько валют, ты будешь выбирать в какой из них совершать транзакцию (депозит на Старзы, перевод приятелю).
так я спрашиваю не про перевод между подкошельками. я спрашиваю про перевод между кошельками (у меня их два за сильвер). т.е. я создам в долларовом евровый, а потом с отдельного аккаунта отправлю евро. будет ли в этом случае конвертация?
Так и не появилась информация причин массовых банов 9-го января ?