AlukarDrakulA, здравствуйте, сеть занимается данным кейсом, уточним, есть ли какие-то новости и отпишем Вам.
Red_Star, а мне не хотите помочь ?
все я разобрался , как же были неправы ребята которые писали, что покертулс не при чем )
Привет! Парни есть кто выводит с Red Star или др румов криптой, выводил trc 20, взяли 4,5% комиссию - это вообще норм???
AlexKasabian @ 05.02.22Привет! Парни есть кто выводит с Red Star или др румов криптой, выводил trc 20, взяли 4,5% комиссию - это вообще норм???
У редстар покер процент за вывод на крипту какой-то там, я в редстар не играю.
Я вот в другом руме выводил через крипту недавно, выводил 300 через сеть erc20 в крипте usdt и получил ровно 300 usdt, которые ещё продал дороже курса доллара, ваще сок.
Stingg, круто не подскажешь какой рум pls
Добрый день! Подскажите, на red star hud HM3 постоянно сбивается, статистика от одного игрока висит над другим. После того, как руками раскидаю hud по местам, какое то время все норм, но как только посадят нового игрока за стол, все повторяется. Посоветуйте что и куда нажать?
Это просто трэш какой-то творится.
Сегодня 80% игроков окрашены в зелёный цвет.
lekki, а поделись плиз, в чем проблема с iPokerTools была?
Papik44 @ 05.02.22Добрый день! Подскажите, на red star hud HM3 постоянно сбивается, статистика от одного игрока висит над другим. После того, как руками раскидаю hud по местам, какое то время все норм, но как только посадят нового игрока за стол, все повторяется. Посоветуйте что и куда нажать?
Papik44, а в настройках рума в hm3 место посадки корректно указал?
У меня так было именно потому что там не настроил.
Papik44,
Другими словами разблокировать-выбрать 8 макс-раставить по местам- сохранить хад. Все. Когда открывается турнир ставишь 8 макс - ждешь пару рук, все станет на свои места.
AlexKasabian, здравствуйте!
Комиссия на вывод криптовалюты составляет 1% + постоянная комиссия в 2% за конвертацию валюты.
В связи с волатильностью курса криптовалют указанная к получению сумма при составлении заявки на вывод является ориентировочной. Финальная сумма операции будет рассчитана по курсу криптовалюты в момент отправки средств и может отличаться от представленной в форме.
LuckyDimon, здравствуйте! Сеть iPoker уже занимается устранением данной неполадки, еще ожидаем решения от технического отдела.
Есть какие то проблемы с клиентом сейчас? Обрывы частые случаются. С января, как пришел на редстар, впервые такое.
AlukarDrakulA, Писал в саппорт, сказали перезагрузи комп. Больше не обрывало. Видел, кстати, что люди жалуются на метки, но у меня всё норм с ними.
Filimosha, здравствуйте!
В случае повторения неполадок с покерным клиентом, рекомендуем в первую очередь переустановить приложение (удалив все предыдущие файлы). Если это не поможет, отправьте, пожалуйста, следующую информацию нам на почту support@redstarpoker.eu для разбора кейса:
Если неполадки были во время игры, для турниров укажите название турнира с его точным временем начала или отправьте скриншот из истории игр в покерном клиенте, необрезанный. Для кэш столов укажите наименование стола, его лимиты и указанием времени сессии.
Скриншот спецификации Вашего устройства и ОС - для Windows 10 -> Пуск - Параметры - О системе - Характеристики устройства и Характеристики Windows.
Ваш часовой пояс.
Зайдите на Вашем компьютере в папку C:\Users\username\AppData\Local\Red Star Poker\data\logs (или C:\Program Files (x86)\Red Star Poker\data\logs), в папке будут файлы в формате TXT, заархивируйте их в ZIP либо RAR формат.
Пройдите в папку C:\Users\#username#\AppData\Local\Red Star Poker\data замените #username# на имя пользователя на компьютере и проверьте, есть ли у Вас папка Reports, если есть, то вышлите ее содержимое в архиве.
Когда устранят проблему с метками? Почему так долго фиксят такую проблему? Когда ожидать обновление?
Red_Star, скажите, а если удалить метки у себя из локального хранилища, они подгрузятся с сервера туда снова?
Или как это работает?