Чтобы получить самые выгодные условия, свяжись с нами перед регистрацией в руме

PokerOK - информация и ответы на вопросы

1217
Статистика
Статистика
1217
  • 1000+
    подписчиков
  • 5M+
    просмотров
Статистика темы
  • Популярность
    Топ-7
  • Постов
    53,408
  • Просмотров
    9,393,981
  • Подписок
    1,217
  • Карма автора
    +6,901

PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS

Что делать, если завис платеж?

Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума

Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.

Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

1 350 351 352 353 2671
  • Последние два дня, при открытие стола мтт 1 раз из 3-4 все зависает помогает ток перезапуск, задолбало
    Ответить Цитировать
    1/4
    + 0
  • Здравствуйте. Играл сегодня 10 столов мтт, рум завис, перезагрузка компьютера не помогла, при перезапуске клиента, после открывания 7 или 8го стола, все снова зависало, после часа попыток входа, осталось несколько столов со стеками 0.5- 6 бб, можно ли рассчитывать на какие либо компенсации?
    Ответить Цитировать
    3/5
    + 2
  • chv89 @ 26.9.2020
    Здравствуйте. Играл сегодня 10 столов мтт, рум завис, перезагрузка компьютера не помогла, при перезапуске клиента, после открывания 7 или 8го стола, все снова зависало, после часа попыток входа, осталось несколько столов со стеками 0.5- 6 бб, можно ли рассчитывать на какие либо компенсации?


    Здравствуйте. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки support@ggpokerok.com
    Ответить Цитировать
    1454/5527
    + 0
    • Переводы за минуту
    • Без комиссий для всех
  • GGпокерокSupport @ 26.9.2020
    Как и в том, что используется много анимации - игрокам-любителям это нравится. И т.д. Делать неправильные выводы - Ваше полное право. Но не стоит их приписывать другим.

    Простите,а как возможность отключить анимацию в настройках влияет на то,что ее любят любители?
    Казалось бы очевидные вещи,что в клиенте можно добавить кучу функций ,которые увеличат кол-во раздач в чат и комфорт.Например всегда соглашаться на РИТ ,автоматически натягивать ривер. Действий которые никак не мешают развлекать любителей...
    Почему нет до сих пор персональной блокировки чата? Юзер должен после каждой раздачи выслушивать,что хотят с делать с его мамой?
    Понятно,что никакой сети ненужны регуляры,но это тоже клиенты,которые платят деньги за вылетающий софт...
    Сам по себе клиент крайне интересный и приятный и инновационный в некотором роде,но его довести до ума надо...
    Ответить Цитировать
    44/161
    + 8
  • GGпокерокSupport @ 25.9.2020
    Уважаемый MetallistKh, можно скрин Вашего ФБ?



    Ответить Цитировать
    7/13
    + 0
  • друзья, как быстро производится кешаут? поставил на вывод вчера вечером, пока в ожидании
    Ответить Цитировать
    1/10
    + 0
  • itigo, форум волшебная кнопка, только написал - и сразу проскочило
    Ответить Цитировать
    2/10
    + 1
  • eclibrise @ 27.9.2020
    Простите,а как возможность отключить анимацию в настройках влияет на то,что ее любят любители?
    Казалось бы очевидные вещи,что в клиенте можно добавить кучу функций ,которые увеличат кол-во раздач в чат и комфорт.Например всегда соглашаться на РИТ ,автоматически натягивать ривер. Действий которые никак не мешают развлекать любителей...
    Почему нет до сих пор персональной блокировки чата? Юзер должен после каждой раздачи выслушивать,что хотят с делать с его мамой?
    Понятно,что никакой сети ненужны регуляры,но это тоже клиенты,которые платят деньги за вылетающий софт...
    Сам по себе клиент крайне интересный и приятный и инновационный в некотором роде,но его довести до ума надо...


    Уважаемый eclibrise, персональное отключение чата предусмотрено давным-давно, это режим каски, включается в настройках чата.
    Полностью отключает текстовые сообщения.
    Также персонально отключаются видео сообщения.

    Ответить Цитировать
    1455/5527
    + 0
  • Уважаемый eclibrise. Регуляры - нужны, как и в каждой экосистеме. Они полезны для системы, и по большому счёту - просто необходимы.
    Вопрос не в самом существовании регулярных игроков в принципе, а в первую очередь в пропорциях, в соотношениях регуляр/любитель. Есть также аргументы и "во вторую очередь", в третью, и так далее. Поэтому регуляры - нужны, это даже не обсуждается.
    Ответить Цитировать
    1456/5527
    + 0
  • MetallistKh @ 27.9.2020


    Не фото с кусочком Вашего статуса, а полноэкранный скрин ФБ, пожалуйста.
    Можно в личку, если не хотите здесь
    Ответить Цитировать
    1457/5527
    + 0
  • Зарегался, аккаунт верифицировали, не могу сделать депозит, нет такой кнопки в кассе.
    Ответить Цитировать
    1/1
    + 0
  • Зравствуйте зарегестрировался на вашем сайте прошел верефикацию при депозите бонус на первый депозит не был предложен. Представитель джипси посоветовал обратиться в службу поддержки .После обращения получил такой ответ

    Уважаемый клиент,

    К сожалению, Вам может быть недоступным бонус за первый депозит по решению службы безопасности.
    Ответить Цитировать
    1/2
    + 2
  • "Уважаемый eclibrise, персональное отключение чата предусмотрено давным-давно, это режим каски, включается в настройках чата.
    Полностью отключает текстовые сообщения."
    Огромное спасибо! А как этот режим включается подробнее? Можно в этом режиме избежать смайлового флуда?
    Ответить Цитировать
    45/161
    + 0
  • Около 18 часов к ряду катал гонку на "любимом" руме. Клиент за это время крашнулся около 8-9 раз без возможности восстановления.
    Каждый раз приходилось закрывать клиент через диспетчер и перелогиниваться. Играл 12 столов.
    С 2017 года проблемы с софтом так и не порешали.
    Держу в курсе
    Ответить Цитировать
    37/84
    + 1
  • Здравствуйте.
    Можно ли добавить способ депозита и вывода в криптовалюте USDT?
    Просто несколько раз выводил в BTC и терял на разнице курса. Например, ставил на вывод 5к. На момент запроса на вывод это 0.45 BTC. Вывод был одобрен примерно через сутки, за это время курс BTC упал, но на счет пришли те же 0.45 BTC, а по новому курсу это уже не 5к, а 4.8к.
    Ответить Цитировать
    2/3
    + 0
  • Народ, а кто-то себе настроил хоткеи таким образом, чтобы они привязались на мышку? Видел, где-то на форуме писали об этом.
    Какой софт используете и разрешен ли он? Хотелось бы и ответ представителя услышать по поводу подобного стороннего софта.
    Ответить Цитировать
    38/84
    + 0
  • potatoes3192 @ 27.9.2020
    Зарегался, аккаунт верифицировали, не могу сделать депозит, нет такой кнопки в кассе.


    Уважаемый potatoes3192, Вам необходимо обратиться к агенту, под которым Вы зарегистрировались.
    Или, если не помните кто он - непосредственно в саппорт, они решат эту проблему.
    support@ggpokerok.com
    Ответить Цитировать
    1458/5527
    + 0
  • DanilaKa @ 27.9.2020
    Зравствуйте зарегестрировался на вашем сайте прошел верефикацию при депозите бонус на первый депозит не был предложен. Представитель джипси посоветовал обратиться в службу поддержки .После обращения получил такой ответ


    Здравствуйте, уважаемый. Мне нечего добавить к полученному Вами ответу
    Ответить Цитировать
    1459/5527
    + 0
  • eclibrise @ 27.9.2020
    "Уважаемый eclibrise, персональное отключение чата предусмотрено давным-давно, это режим каски, включается в настройках чата.
    Полностью отключает текстовые сообщения."
    Огромное спасибо! А как этот режим включается подробнее? Можно в этом режиме избежать смайлового флуда?




    От смайлов не спасает. Только от текста про мам и подобного.

    Не работает также в гостевом режиме просмотра стола.

    В описании Свойства стола (Помощь, введите в поиск Режим каски) есть упоминание этой функции.
    Ответить Цитировать
    1460/5527
    + 0
  • Telepath @ 27.9.2020
    Здравствуйте.
    Можно ли добавить способ депозита и вывода в криптовалюте USDT?
    Просто несколько раз выводил в BTC и терял на разнице курса. Например, ставил на вывод 5к. На момент запроса на вывод это 0.45 BTC. Вывод был одобрен примерно через сутки, за это время курс BTC упал, но на счет пришли те же 0.45 BTC, а по новому курсу это уже не 5к, а 4.8к.


    Здравствуйте, уважаемый Telepath.
    Передал Ваш запрос разработчикам.
    Ответить Цитировать
    1461/5527
    + 1
1 350 351 352 353 2671
10 человек читают эту тему (1 пользователь, 9 гостей):
Зачем регистрироваться на GipsyTeam?
  • Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
  • Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
  • Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
  • На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
  • Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.