Добрый день.
Мне позвонила девушка представилась прадставителем Лотоспокера. Попытался обратиться в поддержку, чтобы выяснить какое отношение к нему она имеет. Внятного ответа не получил. На лотосе еще не регестрировался. Если вы сможите, поалуйсвта разъясните ситуацию. Переписку прикладываю.
Subject
предложение бонуса от лотоспокера.
Question Reference # 160520-002087
Response (20/05/2016 09.26 PM)
Уважаемый Игрок,
Благодарим Вас за обращение в компанию!
К сожалению, мы не смогли найти ни одного счета в системе LotosPlay с информацией, которую вы нам предоставили.
Чтобы мы могли найти ваш счет, просим вас подтвердить следующие данные, которые вы зарегистрировали в LotosPlay:
1) Ваше полное имя.
2) Ваш полный почтовый адрес.
3) Ваш адрес эл. почты.
4) Ваше имя пользователя.
После получения этой информации мы продолжим рассмотрение вашего вопроса.
Что касается звонка от девушки, мой коллега ответил вам на вопрос ранее. gipsyteam действительно является нашим аффилейтом и предлагает ряд бонусов и партнерских программ игрокам, впервые зарегистрировавшимся у нас. Спасибо за предупреждение, мы свяжемся с аффилейтом и решим данный вопрос.
Подобные бонусы предлагают наши афилейты, разумеется при условии, что Вы правильно выполняете их инструкции по регистрации.
Например одно из наиболее частых условий - это необходимость пройти по ссылке с их записи и зарегистрироваться у нас в руме.
Если придти напрямую на наш сайт то бонус не зачисляется.
Кроме того услуга действует только для первой записи на компьютер или семью, бонус не будет зачислен если имеются связанные записи.
Вы можете обратиться за пояснениями к афилейту. Уточните, что конкретно вы хотели бы еще узнать.
Приносим извинения за неудобства, и если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы работаем круглосуточно без выходных и всегда готовы Вам помочь.
C уважением,
Oksana A.
Member Support Representative
Support@lotosplay.com
http://www.lotosplay.com ***************************************************************************
Для того, чтобы быть в курсе новых акций и предложений LotosPlay пожалуйста посетите:
Казино: http://www.lotoscasino.com/promotions/promotions.htm
Покер:
http://www.lotospoker.com/promotions/promotions.htm***************************************************************************
Примечание: убедительно просим Вас не сообщать свой пароль лицам и/или организациям утверждающим, что они представляют компанию «LotosPlay». Если Вы получили электронное сообщение или телефонный звонок с просьбой сообщить Ваш пароль, безотлагательно уведомите нам об этом. Присылайте Ваши вопросы на адрес: Support@lotosplay.com. Для того, чтобы мы смогли оперативно найти Вашу запись, зайдите в лобби и нажмите на клавиятуре кнопку F4, увидите номер поддержки, пожалуйста укажите его в Вашем обращении.
***************************************************************************
18+ - Играй ответственно!
Customer (20/05/2016 08.46 PM)
Добрый день. Вы не ответили на мой вопрос я не утверждал что звонок последовал от представителей gipsyteam Звонившая представилась представителем ЛОТОСПОКЕР ВОПРОС: Может ли быть звонившая представителем ЛОТОСПОКЕРА или она намеренно вводит в заблуждение? Или Вас не волнует, что
кто-то представляется вашим именем? 20.05.2016, 19:22, "LotosPlay" :
Response (20/05/2016 05.22 PM)
Уважаемый Игрок,
Благодарим Вас за обращение в компанию!
К сожалению, мы не смогли найти ни одного счета в системе LotosPlay с информацией, которую вы нам предоставили.
Чтобы мы могли найти ваш счет, просим вас подтвердить следующие данные, которые вы зарегистрировали в LotosPlay:
1) Ваше полное имя.
2) Ваш полный почтовый адрес.
3) Ваш адрес эл. почты.
4) Ваше имя пользователя.
После получения этой информации мы продолжим рассмотрение вашего вопроса.
Что касается звонка от девушки. gipsyteam действительно является нашим аффилейтом и предлагает ряд бонусов и партнерских программ игрокам, впервые зарегистрировавшимся у нас.
Подобные бонусы предлагают наши афилейты, разумеется при условии, что Вы правильно выполняете их инструкции по регистрации.
Например одно из наиболее частых условий - это необходимость пройти по ссылке с их записи и зарегистрироваться у нас в руме.
Если придти напрямую на наш сайт то бонус не зачисляется.
Кроме того услуга действует только для первой записи на компьютер или семью, бонус не будет зачислен если имеются связанные записи.
Вы можете обратиться за пояснениями к афилейту.
Приносим извинения за неудобства, и если у Вас возникнут вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы работаем круглосуточно без выходных и всегда готовы Вам помочь.
C уважением,
Einar V.
Member Support Representative
Support@lotosplay.com
http://www.lotosplay.com ***************************************************************************
Для того, чтобы быть в курсе новых акций и предложений LotosPlay пожалуйста посетите:
Казино: http://www.lotoscasino.com/promotions/promotions.htm
Покер:
http://www.lotospoker.com/promotions/promotions.htm***************************************************************************
Примечание: убедительно просим Вас не сообщать свой пароль лицам и/или организациям утверждающим, что они представляют компанию «LotosPlay». Если Вы получили электронное сообщение или телефонный звонок с просьбой сообщить Ваш пароль, безотлагательно уведомите нам об этом. Присылайте Ваши вопросы на адрес: Support@lotosplay.com. Для того, чтобы мы смогли оперативно найти Вашу запись, зайдите в лобби и нажмите на клавиятуре кнопку F4, увидите номер поддержки, пожалуйста укажите его в Вашем обращении.
***************************************************************************
18+ - Играй ответственно!
Auto-Response (20/05/2016 05.01 PM)
Уважаемый Игрок!
Спасибо за Ваше сообщение, отправленное в LotosPlay.
Это автоматическое уведомление, информирующее Вас о получении Вашего электронного сообщения. Заверяем Вас, что мы ответим на Ваш вопрос индивидуально в самое ближайшее время. Просим Вас иметь в виду, что во время максимальной занятости Вы получите ответ через 24 часов.
Для более быстрого ответа отправьте, пожалуйста, электронное сообщение на английском по адресу Support@lotosplay.com. Однако обратите внимание на то, что Вы получите ответ также на английском.
С помощью функции ‘Свяжитесь с нами’ мы рекомендуем вам посетить следующую ссылку для того, чтобы вы были уверены что мы получаем необход
http://www.lotoscasino.com/contact/contact.htm
Надеемся на Ваше терпение и благодарим Вас за выбор компании LotosPlay!
С уважением,
Anna Orlova
Менеджер службы поддержки
Support@lotosplay.com
http://www.lotosplay.com**********************************************************************
Примечание: Убедительно просим Вас не сообщать свой пароль никаким лицам и/или организациям, представляющим компанию "LotosPlay" или заявляющим, что они ее представляют. Если Вы получили электронное сообщение или телефонный звонок с просьбой сообщить Ваш пароль, безотлагательно уведомите нас об этом. Наша служба поддержки игроков работает круглосуточно без выходных и готова помочь Вам в любом вопросе. Обращайтесь по адресу: Support@lotosplay.com
**********************************************************************
18+ - Играй ответственно!
Customer (20/05/2016 05.01 PM)
Добрый день.
Мне на телефон позвонила девушка и назвалась
представителем лотоспокера.
Она предлагала играть на лотосе и получить бонус.
Она знала мой телефон, имя и почту
Я не являюсь пользователем вашего покер рума.
Самое минимальное отношение к вам я имею, поскольку
зарегистрирован насайте free200lotos.com от gipsyteam.
Хотел бы уточнить имеет ли данное предложение поддержку вашего рума?
текст ее письма с почты 20 мая в 17:37
antonina@lotos-poker.com
Здравствуйте еще раз! Как и обещала скидываю Вам всю более подробную информацию и буду ждать от вас ответа :)
Все, что от Вас нужно внести минимальный депозит 30$ с кодом 30GET200.
Мы зачисляем Вам мгновенно дополнительно на счет $20 и бонус $180, который отмывается частями по $5.
В зависимости от суммы депозита, у Вас есть возможность сразу получить один, или даже два часа индивидуальных занятий с тренером.
Если вносите от 30 до 49 долларов, Вы получаете 20$ на счет и час бесплатной тренировки.
Если от 50 и больше - 20 $ на счет и 2 часа бесплатной тренировки
После этого у Вас будет возможность, проходить обучение на постоянной основе за отыгрыш статусных балов. Все совершенно бесплатно, ничего платить не нужно. Вы отыгрываете бонус и паралельно копите очки для тренировок. Ничего сложного, вы даже не задумываясь совмещаете приятное с полезным.
Когда Вам удобно будет внести депозит и начать играть?
С уважением, Максим
просто смысла не пойму зачем так делать.я писал им чтобы все перевели на карту но они сделали по своему.думаю нет смысла писать им дальше да?