
PokerSwap – официальный партнер ПокерОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!

GGпокерокSupport @ 23.8.2020
Уважаемые игроки,
Турниры были приостановлены на паузу, наши специалисты работают над решением данной ситуации, приносим свои извинения за временные неудобства.
Ситуация будет исправлена в ближайшее время.
GGпокерокSupport @ 23.8.2020
Уважаемые игроки, если Вы не можете сесть за стол турнира Big50 [Day2], попробуйте, пожалуйста, найти данный турнир в лобби турниров WSOP и выполните следующие действия:
1. Щелкните «Игроки» справа.
2. Нажмите на лупу поиска.
3. Введите свой никнейм.
4. Нажмите на свой никнейм.
5. Нажмите кнопку «Открыть стол».