Есть ли жизнь после PokerStars? Однозначно, да!
Лучшие альтернативы, удобные кэшауты, софт в подарок и повышенный рейкбек
PokerStarsSupport @ 20.8.2010, 2:05
Здравствуйте! Меня зовут Алекс, я работаю в службе поддержки PokerStars. Я очень рад, что администрация форума GipsyTeam предоставила нам возможность для прямого общения. Если у вас есть какие-то вопросы, то я постараюсь, в меру своих возможностей, ответить на них.
Сразу хочу сказать, что многие ответы есть в наших правилах, очень хочется, чтобы вы все-таки нашли время с ними ознакомится. Но если что-то будет непонятно, то за разъяснениями – добро пожаловать.
http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/tos/
http://www.pokerstars.com/ru/poker/room/faq/
Celovadza @ 20.8.2010, 1:21
Здравствуйте, Алекс. Наконец-то можно будет обратиться к кому-то на форуме. :)
Первое (вопрос-вопрос): для создания приватных турниров обязательно нужно иметь статус сильвер стар? Я довольно мало играю в вашем руме, но с друзьями любим поиграть в "своем кругу".
Второе (вопрос-просьба): попросите, пжлст, ГСЧ не издеваться над нами.
С уважением, ИванДемидовКнязев.
Amba11 @ 25.8.2010, 9:06
Добрый день, Алекс.
Вопрос следующий: возможно ли поменять отображаемый для других играющих ник (свой собственный)?
Спасибо.
bad_brat @ 26.8.2010, 18:24
Если выйграл в сателлите пакет на PCA2011, то можно ли его обменять на пакет EPT в случае форс-мажора?
CatcherLuck @ 31.8.2010, 17:16
Я внимательно прочитал правила, но вот какой вопрос, аккаунт у меня есть на ПС, но никаких депозитов я не делал, он не привязан ни к какому сайту, что мне сделать , чтобы бы быть зарегистрированным на ПС от ДжипсиТим? Спасибо.
mariott @ 31.8.2010, 18:28
Мне с мая не присылают заказанную в магазине футболку. Я переписывался с саппортом старсов, но получил ответ, мол выслали её вам в конце апреля, пробемы с почтой. При том, что друг из соседнего дома заказавший аналог на следующий день всё получил. Если я по факту не получил покупку, сделанную в магазине покер старс за очки и не получил её, пре похрен кто виноват. Либо пришлите футболку либо верните очки. По закону о защите прав потребителя, если вы купили вещь, а вам её не отдают, я предъявляю претензии продавцу.
alexoxol @ 8.9.2010, 18:58
Можно ли на Старзах зарегить друга и сразу (без первоначального депозита) манитрансфером перекинуть ему денег? пересекаться в турнирах и в кеше точно не будем. Я так понимаю, что проблем быть не должно, но если он захочет их вывести, то ему придется сделать минимальный депозит, так?
Скорее всего да - будет. Но для верности можно уточнить через саппорт - случай не особо распространненный.