PokerOK - информация и ответы на вопросы

И вот на этом веселом моменте клиент завис, а я ушел в ситаут и выбросил руку

GGпокерокSupport, Вы понимаете, КАКИЕ ИМЕННО СЛОВА я произносил в адрес вашей компании в этот момент?

Это же бл**** п**дец какой-то, срань еб***ная.

У меня был финальный стол этого турнира Bounty Hunters $52.50 (GGNetwork). Я целый час не мог сесть за стол, в результате чего блаинды сьели весь мой стэк, куда нужно написать, чтобы вернули компенсацию?

FART364, Добрый день!
Ответил в личке.

sheff-95, Добрый день!
Вот контакты службы поддержки GGпокерок:
По почте support@ggpokerok.com;
Через лайв чат на официальном сайте (См. здесь)

GGпокерокSupport @ 26.7.2020
)))

Берите больше. Все покер-румы закроются. Останется только GGPoker

Julio,

подскажите, гонка начинается в 10:00 по Москве ,а счастливые часы с 09:00 -11:00 ?

Как считаете, адекватно ли просить компенсацию БИ за турниры, в которых после регистрации не сыграл ни одной руки? Я считаю- Да, Служба поддержки-Нет! Реально???

crimea_999 @ 29.7.2020
Как считаете, адекватно ли просить компенсацию БИ за турниры, в которых после регистрации не сыграл ни одной руки? Я считаю- Да, Служба поддержки-Нет! Реально???

Про мобильный клиент это шедеврально.
В следующий раз они напишут - ну в Китае же клиент работал.
А еще лучше - в нашем офисе клиент работал, а для таких случаев у нас компенсация не предусмотрена.

да это какая-то дичь
тоже написал о компенсации - посмотрим, что ответят

Какой трекер поддерживает историю раздач PokerOK? Архив с раздачами скачал, распаковал.
Пробовал грузить в HM2 и в H2N - не загрузились. Или я что то делаю не правильно?

Уважаемый Philin, ежедневно с 22:00:00 до 24:00:00 по тихоокеанскому времени.
Так как большинство локаций летом переходят с PST на PDT, то счастливое время - с 8 до 10 мск

Как быстро сейчас выводят на киви?

GGпокерокSupport, здравствуйте, спасибо, деньги вывелись. Действительно у меня в настройках вебмани стоял запрет на прием платежей от не корреспондентов.
В целом, румом доволен. Есть минусы - подвисание при логине, т.е. минуту лучше не садиться за столы, т.к. клиент зависнет секунд на 10 и возможно вообще выкинет со стола. Также немного раздражают смайлы. Пока не нашел возможности их отключения, есть такая?
Но есть и отличные плюсы - акции на регистрацию и первый депозит (приветственгый бонус мне не дали, но бонус на первый депозит - шикарен).
Медовый месяц вообще супер. Благодаря ему изучил как играть в 6+ и PLO. Хороший рейкбек в фиш баффет.
Говорят есть проблемы в турнирах, ну я играю только в турниры спин энд го, все работает четко. Удобно играть несколько столов прям с андроида.
Ежедневные обновления немного задерживают игру и не решают проблемы зависания после логина, но, все же обновления это тоже плюс.
Удачи вам!

GGпокерокSupport, а сама гонка, с 10:00 до 10:00 мск ?

Уважаемый Philin, да

Уважаемый 9884581, благодарю за подтверждение решения проблемы, и за подробное описание впечатлений.

Хорошей игры Вам!)

Уважаемый hvm, обычно от 6 часов. Макс - до 6 дней.

GGпокерокSupport @ 30.6.2020
Уважаемые игроки!
Работа по восстановлению балансов идёт полным ходом уже несколько часов. Для некоторых игроков баланс восстановится в течение нескольких часов, для некоторых чуть позже, по мере обработки информации по разным турнирам, дисциплинам и лимитам.
Приносим извинения за технический сбой. И благодарим за понимание и ожидание.

А тем кто в позднюю регу залетел и столы не открылись компенсируют?) а то как то почти сутки прошли и ничего
Я в непонятках

У меня истек приветственный бонус, можно продлить? Ну пожааалуйста, я буду хорошо себя вести. Я не хочу плакать.

Уважаемый Clerk, продлить бонус нет технической возможности, извините.