Просим обратить внимание: карточные платежи и платежи через СБП не всегда работают стабильно и возможны зависания.
Чтобы увеличить шансы на успешный депозит и вывод через СБП вносите и выводите неровные суммы. Лучше отправить 3503 рубля, 5671 рубль, 16730 рублей, чем 3000, 3500, 15000.
Полностью исключить зависания можно только, используя криптовалюту и электронные кошельки.
Что делать, если завис депозит? Подождать 1-2 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать чек в PDF формате и выписку в PDF формате за дату платежа.
Что делать, если завис вывод? Подождать 24 часа. Обратиться в чат тех. поддержки Покердом или написать на почту и прислать выписку в PDF формате за период, который запросит оператор саппорта (обычно за последнюю неделю).
Что делать не нужно и бесполезно? Писать в саппорт каждый час/день и требовать моментального решения ситуации. Заявка на поиск передается платежному провайдеру. Сроки поиска суммы варьируются от нескольких дней до нескольких недель.
Крайне важно включить 2FA, т.к. участились случаи взломов
UPD.: Учитывайте, что адреса для пополнения криптовалютой могу периодически изменятся. Последнее обновление было от 07.02.2025
Добрый день. Сегодня произошла очень неприятная ситуация. Депозитнул с бинанса 100 долларов, а на счет поступило только 20, что видно на скриншоте. В поддержке мне сказали ждать 1-7 дней, прежде чем денежные средства вернутся на счет. Пишу сюда, чтобы придать этой ситуации огласку, дабы мой депозит не затерялся. Прошу обратной связи от менеджеров рума ПОКЕРДОМ.
Вы выбрали сумму 20 долларов к оплате и отправили платеж — 100 долларов?
Обычно на почту приходит письмо от платежного провайдера о возврате средств.
Доброго времени суток! По этому розыгрышу когда будут результаты известны?
15 бесплатных билетов за 3,000 рублей для читателей GipsyTeam. Еще 15 входов в турнир-открытие мы разыграем на сайте и форуме. Условия простое – предлагаем вспомнить самую странную или необычную покерную историю, случившуюся с вами! Рассказывать можно в комментариях к этому анонсу, в теме Покердома на форуме или в вашем блоге – только не забудьте поставить хэштег #РОПЛЗазеркалье, чтобы мы могли найти вашу историю, и указать ник на ПД. Учитываются посты до конца 4 марта.
ПокердомКонсультант, Добрый день. Нет, я везде выбрал верные данные о выводе и депозите денежных средств. Связался и с поддержкой бинанса, и с вашей поддержкой. Бинанс направил данные о том, что все было выполнено правильно с их стороны. В подтверждение этого я предоставил ссылку с данными блокчейн, которую мне направил бинанс, а также ответ поддержки бинанса (скриншотами). От тех. поддержки покердома сообщили, что я должен ждать неизвестное количество времени ответ на почту от вам. Что за бред?
ПокердомКонсультант, Как раз таки проблема в том, что я выбрал депозит 100 на рум, а также на вывод 100. А пришло 20 долларов и везде транзакция успешно проведена
Всем привет подскажите можно ли отключить предложение о взятие страховки на кэш столах,что бы автоматом дальше раздача продолжалась и не было предложение о страховки?
ПокердомКонсультант, Меня категорически не устраивает тот факт, что поддержка не оговаривает сроки ответа на данный вопрос. Прошу решить данный вопрос как можно быстрее
ПокердомКонсультант, Меня категорически не устраивает тот факт, что поддержка не оговаривает сроки ответа на данный вопрос. Прошу решить данный вопрос как можно быстрее
По моим данным вам два раза ответили на ваше письмо. При оплате вы указывали электронный адрес. На него должно придти письмо от провайдера с инструкцией по возврату лишне уплаченной суммы.
ПокердомКонсультант, Уже проговаривали этот вопрос с Вами. Я скидывал переписку с менеджерами бинанс, где указано, что с их стороны все было выполнено верно и что сумма в 101 доллар ушла к вам. Эту информацию ваш рум принял и обещал дать ответ. Ответ так и не поступил. Ни на почту, ни в самой переписке.
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.
Victor_Vard, вот этот авто-сброс убери на столе. Будет после раздачи появляться кнопка "показать".