PokerSwap – официальный партнер ПОКЕРОК по пополнению баланса и выводу средств. Переводы за минуту. Без комиссий для покупателя и для продавца. RUB, BYN, KZT, UZS
‣Что делать, если завис платеж?
Если баланс не пополнился в течение 30 минут, напишите в саппорт и предоставьте чек (где будет видна сумма, время и получатель). Cвязаться со службой поддержки ПокерОК можно:
- по почте support@pokerok.com — время работы с 9:00 до 0:00 по Москве.
- через форму обратной связи на официальном сайте рума
Рекомендуем пользоваться формой обратной связи — письма с доменов RU иногда попадают в спам.
Обработав вашу заявку, ПокерОК передаст информацию платежному провайдеру. В большинстве случаев поиск платежа займет не более нескольких дней, но в редких случаях может затянуться до нескольких недель. Пожалуйста, не отправляйте повторные запросы в саппорт чаще, чем раз в несколько дней, это не ускорит процесс. Спасибо!
‣Тема для для продажи билетов
https://forum.gipsyteam.ru/index.php?viewtopic=181340
GGпокерокSupport @ 17.7.2020
Уважаемые, прошу всех, у кого возникла сегодня проблема, сейчас написать в саппорт.
Полное описание проблемы. Скрин приветствуется.
Завтра в порядке очереди будем разбирать и решать.
Если напишите сейчас - будете в начале очереди.
Приносим извинения за случившееся, по чьей бы вине это не произошло.
Завтра также уточню масштабы произошедшего и, по возможности, причины, так как по имеющейся информации прилегло порядочное количество ресурсов, не только GGпокерок